中国联通G网增值业务发展思路－策划

中国联通G网增值业务发展思路－策划内容摘要：

中国联通G网增值业务发展思路－策划 中国联通 1月- 中国联合通信有限公司 制作 市场现状及竞争态势分析应对竞争， ：市场现状及竞争态势分析 ：应对竞争， ： 国内经济环境恶化，通信行业将受到宏观经济环境的直接影响，客户将减少在通信方面的费用支出，尝试新业务的可能性会降低 我国移动电话的普及率已达到 新增客户增长将继续变缓，客户质量也将持续下降 话音业务贬值，语音价格弹性进一步降低，语音价格下降带来收入的下降 增值业务增长缓慢， 同时业务收入在电信业务收入中的占比较低，对行业收入增长的贡献有限。 难以继续支撑业务收入的高速增长 随着竞争的加剧，客户发展效率短期内难以改善7非对称管制政策单项号码携带市场份额限制全业务经营实施步骤非对称资费监管网间互联结算政策可能出台的监管政策 对联通公司的影响 影响程度有利于获取新客户，特别是高端客户有利于获取新客户，特别是高端客户有利于开拓新业务，在家庭、企业客户市场的竞争中获得优势有利于利用资费优势稳定客户群，获取新客户极大极大大较大小对移动通信市场竞争格局的影响不大，将主要影响宽带竞争格局实施的可能性很高低高低高8移动的增值业务发展思路资料来源：中国移动新产品路标， 2007手机媒体化、手机娱乐化、手机商务化、手机生活化9电信的 在对“天翼”的设计中，中国电信有意避免了中国移动一手打造的“全球通、神州行、动感地带”等客户群分级的品牌模式，即使这种模式已经被证明了在现有市场 竞争中的成功。 电信的目的在于寻求彻底的差异化竞争模式，尽量避免在现金储备不足的情况下陷入与现金充足的对手打“价格战”的窘境。 中国电信将利用 升其数据业务处理能力 从中国电信在对 国电信可能会把成熟的互联星空等宽带内容运营经验加入到无线网络中，并通过推出整合的业务，加大对用户的吸引力。 包括定制终端、即时通信、号码百事通等业务都将纳入“天翼”体系，而天翼将与“我的“商务领航”一起，成为中电信主打三大品牌，前者主要面向个人用户，后两者面向家庭和政企客户 掌上股市、手机定位和手机导航业务等 但工业和信息化部对 些问题有可能令内置了 信的“天翼”是否能够展翼，还需要拭目以待重面向中高端客户的重点业务10通公司 07年年报和 08年中报；移动公司 07年年报和 08年中报2 3 7 . 8 2 5 0 . 1 2 4 9 . 63 8 1 . 04 9 6 . 02 7 6 . 7 2632434 5 5 . 006年 07年 0 8 上半年联通 G 网 M O U 移动 M O U 电信 C 网 M O . 2 4 6 . 04 3 . 69 0 . 08 4 . 06 5 . 85 8 . 15 2 . 78 9 . 006年 07年 0 8 上半年联通 G 网 A R P U 移动 A R P U 电信 C 网 A R P 通 在 2007年的发展中， 其中短信和炫铃收入分别增长 与竞争对手 差 要差距在 07年 5月试商用以来， 7年实现收入 与竞争对手相比， 07年，全网短信渗透率为 低于预算指标 全网炫铃渗透率为 高于预算指标 08年联通 1、短信、炫铃渗透率与竞争对手差距大，炫铃活跃度下降明显 2、 络支撑还需要加强部分分公司不能很好的摆正数据业务与语音业务的关系，致使 其是一些收入大省，还没有正式大规模推广 3、组织架构不清晰，对增值业务关注不足部分分公司在增值业务的推广方面组织架构不清晰， 有设置专门的人员负责增值业务推广和日常的经营分析，致使对增值业务关注严重不足 4、增值业务种类多，市场营销能力弱增值业务后台业务种类繁多，业务管理难度大，不能有效传递到销售前端或在业务不成熟时就推向市场，致使用户感知差，无法打造精品业务，不能形成规模性收入资料来源： 08年联通 08年各主要业务分项目标如下：成熟型业务：在提高渗透率的基础上提升活跃度（短信、炫铃）成长型业务：加快做大收入和用户规模（ 据悉 08年联通总体思路及目标：三个维度进行推广，专题持续营销、品牌组合营销、节日事件营销 2008年，联通计划针对掌上股市、手机报、手机音乐、超信四个重点应用，有节奏地进行持续性营销，提高短信、炫铃活跃度和 加用户黏性和收入贡献。 手机音乐和超信上半年以优化产品和制定方案为主， 9月开始进行全国集中推广资料来源： 08年联通 户群规模庞大，拥有绝大多数中高端用户群2、增值业务产品架构完善，种类众多，产品设计开发和运营管理经验丰富3、 业链较为完善1、 拥有庞大的固网和宽带用户群体2、增值业务种类相对较少，与移动增值业务同质化很高1、 拥有庞大的固网和宽带用户群体2、将宽带内容运营经验代入到移动网络，以 入互联网内容和业务3、 大品牌影响力大，客户忠诚度高4、相对移动的三个品牌品牌影响力较弱3、互联网内容和业务丰富4、打破客户群分级得品牌模式，集中力量打造个人客户品牌以增值业务来“守” 以移动互联网来“攻”联通如何“攻守兼备”15目录 ：市场现状及竞争态势分析 ：应对竞争， ： 生毕业 除了彩信、音乐、游戏，联通能为他们提供什么增值服务。 就业信息短信择业咨询心理测试维权信息17目录 ：市场现状及竞争态势分析 ：应对竞争， ： 3供灵活的计费方式，特别是在数据业务上采用了包月计费的模式从而成功地吸引了大量用户3、多媒体娱乐服务是 观时尚、功能丰富的定制化手机终端也是 期根据日、韩等亚太市场 3望通过小屏幕数据业务辅以 3遭到冷遇。 后来营销重点转向低价语音，适时推出有竞争力的大业务量低价套餐2、 2006年推出 过与 P/盖过 P/升流量收益，同时进一步强化自己作为 P/能丰富的定制化手机终端是未来成功的重要因素充分利用 2现 3乐、电影、社区、 P/。