卖向巅峰成交绝技绝对成交营销电子教材(编辑修改稿)内容摘要:
会,让他去你们公司做销售主管。 现场有 70%的老板当场说我愿意,并且在下课之后跑去跟这个人交换名片,要这个人去他公司上班。 当你是一名杰出的销售高手的时候,你怎么可能没保障。 经济景气的时候需要推销员,不景气的时候更需要推销员,不景气的时候更需要擅长销售的人去创造业绩创造利润。 但是景气的时候领死工资的有工资可以领,不景气的时候领死工资的就没有工资可以领了,他们可能就要下岗了,可能他工作都找不到了。 推销员永远不怕不景气,永远不怕没工作,销售是世界上最有保障的工作。 如果你能把 做销售工作没保障 这个误区给改过来的话,你开始接受推销的心态已经被建立起来一点儿了。 第二,感觉收入不稳定。 我曾经在刚开始做销售的时候跟我爸爸谈过话,我爸 爸说你不要做销售,你个性内向害羞不适合。 我说不对呀,就是内向害羞我才要改变我自己。 他说你赚不到钱的,如果你改变自己改变不过来的话,你不但赚不到钱而且会很辛苦很累的。 我说不对,有人可以赚到 100多万你知道吗。 他说那是别人不是你,我了解你,你是我儿子你不适合的。 我说爸爸你为什么不肯让我试一试。 他说我告诉你就算你收入增加了,也有可能会下跌,收入太不稳定了。 我说爸爸就是不稳定才有不稳定的高嘛。 他说那万一会有不稳定的低怎么办。 我说会有不稳定的低,但也有不稳定的高。 什么叫不稳定。 不稳定代表会有高也会有低,会有低也会有高 ,所以为了赚取高收入,你愿不愿意去挑战那个不稳定的收入。 如果不愿意的话,你永远只能领卑微的死工资,你永远只能领一点点可怜的死工资。 如果你想要赚大钱的话,你要记住就是因为销售不稳定,我们才有高收入。 第 10 节:第一章 成交你自己 (10) 第三,认为做销售求人没有面子。 为什么你会认为做销售是求别人没面子。 那是因为你没有把你自己推销给你自己,你也没有把 销售 推销给你自己,你更没有把你的产品推销给你自己。 一个顾客会掏钱出来买你推荐的东西,是因为他觉得花了这个钱得到的产品为他带来物超所值的利益。 今天顾客 掏 1000块跟你买东西,是因为他感觉买完东西能够为他带来1000块以上的价值,甚至是 1万块以上的价值。 换句话说你卖东西给别人不是在求别人,是在帮助别人,是在贡献价值给别人,付出利益给别人。 你怎么是求别人。 假如你今天买了这本书回去看,或者是买给你员工看,你们学会了这一套观念和技术之后,你们的业绩会倍增,利润会增加,我根本就认为你买这本书是你赚到了。 虽然我们获得利润,可是你获得的利润更大,怎么会是我求你。 是我帮助你给予你更大的利益。 曾经有一个做保健品的女士,她在我的课上问我,为什么她的业绩不好。 我说: 你为什么不去拜访大量客户。 她说: 因为我胆怯我害怕,我没信心,我怕被拒绝。 你上来。 她上来之后,我当时就叫她从身上拿出 100块钱来,我问她: 把这 100块拿去卖给别人 10块,你敢不敢。 这是一张真钞 100元,她说当然敢了。 你卖不卖得掉。 当然卖得掉。 如果有人不买的话,你认为是谁的损失。 当然是那个人的损失了。 叫别人拿 10块跟你买这张 100块,他拒绝你了,你认为是谁傻。 当然是那个人傻了。 那你怕什么。 不怕啊。 那就对了嘛,你为什么怕你的保健品被别人拒绝。 是因为你自己心里面不觉得它物超所值 10倍以上,不觉得你收别人的钱,带给别人更大的价值,就像你不觉得它值 100块一样。 如果你真的觉得你的产品物超所值,你是最好的,你是最棒的,你怎么会不敢卖东西给他,你怎么会不敢收他的钱,你怎么需要求别人。 就像最近我的全年行程,排得非常满,从东到西从南到北,我们安排了 200场的演讲。 现在有人问我说,能不能安排 4月几号到那边演讲。 我说不行,因为我没有排行程。 我自己要休息,要 去学习,我也要跟家人相聚,所以我不愿意去帮他去演讲。 后来他通过关系找到我的好朋友来请求我抽时间去帮他讲课,我只好勉强答应他。 我们跟他开了一笔比较昂贵的出场费,但他还是愿意付。 因为我带给他们的培训,让他们全公司业绩快速提升,所以他付给了我 6位数字的出场费。 我觉得我愿意卖给你产品,我愿意卖给你服务,是我帮助你而不是你帮助我,不是我求别人。 第 11 节:第一章 成交你自己 (11) 优秀的推销员跟客户吃饭,是客户请吃饭。 优秀的推销员是客户配合他的时间,优秀的推销员是客户排队跟他买产品。 只有三流的推销员,才是 拜托别人买产品,才是拜托别人给他见面时间,迎合顾客的时间,低声下气去请别人吃饭。 做销售是世界上最光荣的工作,不 是求别人的工作。 第四,害怕被拒绝。 做销售常常被拒绝,我不想被拒绝我害怕被拒绝我不喜欢被拒绝,这是世界上最大的误区。 为什么。 因为拒绝等于成功。 一个人,他的观念一定有人反对,也一定有人赞成,没有一个人是全世界都反对,也没有一个人是全世界都赞成他的,再伟大的人也有人反对,耶稣基督有人赞成有人反对,释迦牟尼有人赞成有人反对,美国有人赞成有人反对,连本 ?拉登都有人赞成有人反对,连萨达姆都有人反对但也有 人赞成,所以全世界没有一个人是 100%的人都赞成他,也没有一个人是 100%的人都反对他的。 那么你不断去推销你的观念你的产品,不断提出建议给别人的时候,会有人反对,但也会有人赞成,所以被拒绝越多表示你行动量越大,行动量越大越有人拒绝,但同时也有人赞成。 你不要管多少个NO,你要的是得到那个 YES。 行动了 100次有 80个说 NO不重要,重要的是你得到了 20个YES了。 你要的就是那 20个 YES,如果你不想被拒绝,你从来不去推销将一个 NO都不会听到,但你也听不到一个 YES。 这个世界上从不被拒绝的人,就是最不成功的人。 美 国总统只要有 51%的选民选他他就当选,但是你不要忘记还有 49%的人不选他,被 49%的国人拒绝,却当上了美国总统。 被拒绝是不是等于成功。 因此我们要热爱拒绝喜欢拒绝,要欢迎拒绝。 根据几率法则,被拒绝越多成功也越多。 所以常常被拒绝的人收入高,而不愿被拒绝的人,就会没有什么收入。 第五,认为自己的职业与销售无关,所以不需要学习销售技巧。 很多人常常说我是后勤的,我是搞技术的,我是搞管理的,我不需要推销,我不需要学你的任何销售技巧。 这是天大的误区,每个人都是推销员,任何行业都需要销售技巧,不管你是总经理、副总经理 ,不管你是技术、后勤、客户服务,哪怕你在接电话你都是推销员,因为这个公司的售销带来业绩,业绩带来利润,利润带来每个人的福利,增加利润人人都有责。 我们公司每个人都是推销员,我们公司发非常多的薪水给后勤人员,也发非常多的薪水给技术人员,也发非常多的薪水给客服人员,但他们都知道他们的每一分钱都来自销售,他们都全力地帮我们做销售。 就算你不是做销售产品的,你都在推销你自己。 领导人在推销你自己的观念,属下才会跟你意见统一,企业家在推销你企业的形象,所以蒙牛要出来演讲,牛根生出来要跟市场面对面接触。 老师在推销学问 、观念和方法技术能力给学生,学生才会听话才会考试考高分,才会热爱学习。 父母在推销爱心给孩子,老婆在推销爱心给老公。 不会推销的人你的老公会不爱你,不会推销的人你老婆会跑掉,因为你不会推销你自己。 曾经我在讲课的时候遇到了一个案例,她说我先生在外面养狐狸精。 什么叫养狐狸精,就是有外遇的意思。 我看过一个报道为什么男人爱在外面有外遇,有一个社会学家作调查:外面所谓的二奶或者是狐狸精即小老婆跟大老婆的差别。 他们对比了 13项,比方说个性相貌能力,比了 13项发现家庭主妇赢了 1项输了 12项。 赢哪一项。 烧饭洗衣服带小孩子。 输哪 12项。 不管是个性温柔体贴语言能力,全部都输。 为什么。 最后有人说是因为这些家庭主妇,她们不会推销自己,她们婚前的时候很会推销自己,温柔体贴打扮得非常好,相貌非常美丽,这就是在推销自己。 但是婚后售后服务不好,所以老公要退货。 婚后一天到晚凶巴巴的,也不知道要温柔体贴支持老 公,就会跟他吵架,每天都麻布袋一套,也不穿得漂漂亮亮,头发也不梳,嘴里咬块肥猪肉在那边,老公一天到晚怎么不回家,老公怎么那么晚回来呀,你在搞什么鬼呀。 你这样子怎么会有人喜欢你。 我跟那位我的女学员讲完这话以后,她开始掉下眼泪,她说我婚前很会推销我 自己的,但是现在我差点要被退货了。 每个人都是推销员,连家庭主妇也是推销员,任何行业都需要销售技巧,哪怕你是一个最棒的工厂你也需要接订单。 所以亲爱的读者,从这一秒钟开始你要把你过去所有对于销售的负面想法统统扔掉,把那些误区统统给改掉,对销售建立正面的认识,开始去迎向销售,学好销售做好销售。 绝对成交要先成交你自己,把两件事情卖给你自己,第一把你自己卖给你自己,第二把推销这件事卖给你自己。 第二部分 销售的能力就是自我认定的能力,自我认定能力越强,销售能力就越强。 销售能力是怎么来的。 是与生俱来,还是后 天养成的呢。 在认识销售能力之前,先要理清能力与自我认定之间的关系。 我们要先知道,一个人的自我认定越好,他的能力就会越强。 记得我在读书的时候,常常对我的父亲说,我不是读书的料。 第 12 节:第二章 销售最重要的五项能力 (1) 第二章 销售最重要的五项能力 销售的能力就是自我认定的能力,自我认定能力越强,销售能力就越强。 销售能力是怎么来的。 是与生俱来,还是后天养成的呢。 在认识销售能力之前,先要理清能力与自我认定之间的关系。 我们要先知道,一个人的自我认定越好,他的能力就会越强。 记得我在读书的时候,常常对我的父亲说,我不是读书的料。 我父亲就说,你只要认真读书,今天晚上学习到 12点,你明天一定考得好。 我当时头脑里面就认为我不是读书的料,我干吗努力读书呢,就算学习到晚上 12点我也考不好,所以我就马马虎虎学习到晚上 12点,第二天当然考不好。 一考不好,我又会说,你看吧,我就不是读书的料。 当时的我自我认定很糟糕,有些负面的信念,会导致负面的结果,而负面的结果会导致你更加负面的信念,这就会进入恶性循环。 但有些做事很有把握的人,他说这个事我一定办得成,这个顾客我一定能搞定。 他相信自己做什么事都 一定会达到目标,所以这种自信会导致他做事的时候积极, 遇到问题不放弃,最后导致他做事情真的达到了他预先设定的结果,反而他会说,你看吧,我就说过我做什么都一定会达成目标的,所以导致更强大的信心,这叫做良性循环。 所以你头脑中的自我认定,决定了一个人的能力。 一个成交高手一定要具备以下五种能力,改变你的自我认定就可以改变你的能力。 能力之一:开发新顾客 销售最重要的第一项能力,叫开发新顾客。 很多人说我业绩不好,是因为我没顾客了,是因为我没有名单了。 其实你不是没有名单,也不是你不会开发新顾客,只是你 的自我认定出了问题。 你告诉自己你不会开发新顾客的这个想法,导致你不去积极开发新顾客,事实上,客户满街都是,准客户到处都有。 只是因为你认为你不会开发新顾客,于是你关闭了你的心灵,你不去寻找任何的方法或者机会或者场所,你当然遇不到理想的顾客了。 在上文提过乔 ?吉拉德的顾客都是争先恐后排队来跟他买车的,他不用上门开发新顾客,所有顾客上门来主动跟他买车,原因就是在他用名片铺成的一条路,他的客户顺着他的名片铺成的路来找他买汽车,事实上是他广发名片这一个动作让他变成了开发新顾客的专家。 第 13 节:第二章 销售最 重要的五项能力 (2) 乔 ?吉拉德有一次演讲,在三楼的会议厅,我跑去听课的时候,从一楼进去。 有人拦住我说先生你是来听乔 ?吉拉德先生演讲的吗。 我说是。 他说给你一张乔 ?吉拉德先生的名片,结果走到二楼的时候,又有人发名片,说先生你是来听乔 ?吉拉德先生演讲的吗,我说我有名片了,他说没关系再给你一张。 到了三楼的时候又有人拦住我,先生你是来听演讲吗。 我说是。 他说给你一张乔 ?吉拉德的名片。 我说我有两张了,他说没关系再给你一张,结果我走进会场里面等着,大会开始的时候,又有人到我面前来发名片说,这是乔 ?吉拉德的名片。 我 说奇怪你们在搞什么鬼,发这么多乔 ?吉拉德的名片干什么。 结果,当主持人说让我们欢迎乔 ?吉拉德先生出场,乔 ?吉拉德从后门出场,在 3000多人面前一边走一边撒名片,一边走一边让名片飞出去,飞了十几分钟终于走上台。 上台以后,他甚至把身上所有的口袋的名片全都掏出来往台下扔,最后再把自己鞋子都脱了,连鞋子里面都有名片往下扔。 乔 ?吉拉德最后拿一张椅子站在椅子上,拿一个箱子往下一撒,撒的全是他的名片,他说我就是这样成为全世界最伟大的推销员的,请问一下,你们还有什么问题没有。 台下一听傻眼了, 就这样成为全世界最伟大的推销员吗。 他说是的,一般人发名片最多一次发一张,一个月能发 掉一盒已经不错了,但是乔 ?吉拉德在卖汽车的年代,他一个月发 500盒。 我问他你现在已经不卖汽车了,为什么你还发这么多名片,他说因为我还是要推销我自己啊,我在全世界演讲我有写书啊,越多人认识我的话,越多人买我的书听我的演讲。 他回到饭店,在他饭店的楼下遇到服务员,他一样会跟服务员微笑:你好,我。卖向巅峰成交绝技绝对成交营销电子教材(编辑修改稿)
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