礼仪展风采-精美课件内容摘要：
时，犯了哪些错误。 女青年的做法正确吗。 年长者应该主动伸手与年轻者相握。 异性之间握手由女性先伸出双手，只可握女性的手指部分即可。 女性无握手之意，男性不应伸手，而以点头示意。 如果对方伸出了手而拒绝握手，会被视为不礼貌。 握手时，男士戴着套，要先取下手套再握手，女士则不必。 当 得知客人要来访 时，应将室内打扫干净，收拾整齐。 客人来时 ，要及时开门表示欢迎；然后请客人就座，送上茶水。 对 熟悉的客人 可以随便些，对 初次登门的客人 则尽可能消除其陌生感，使之愉快、自然。 交谈时 可以寻找一些双方都熟悉的和感兴趣的事作为话题。 客人离开 时，应有礼貌地送到室外，并打招呼 “ 欢迎再来 ”。 待客 礼仪 电话 礼仪 •拨打电话的一方要主动报上姓名。 •接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。 •打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。 •通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。 •在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。 •在会议上、图书馆、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。 •打电话要。阅读剩余 0%
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