中通公司培训制度北大纵横(编辑修改稿)

中通公司培训制度北大纵横(编辑修改稿)内容摘要：

技能； （五） “以会代训”：在专业技术研讨会或管理会议上由有关技术专家或管理人员进行的培训； （六） 专家讲座：公司每年邀请高、中层管理人员、有关专家就公司经营管理、企业文化建设、专业技术等进行统一宣讲； （七） 其它方式。 第二十八条 公司外部培训 中通建设股份有限公司培训 管理制度 北大纵横管理咨询公司 7 公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训，主要有以下几种方式： （一） 学历或学位证书培训，如 MBA、 EMBA、大专学历、大本学历培训等； （二） 参加针对岗位的短期专业培训，如各类职业经理人的相关专业培 训； （三） 参加有关专题研讨会、展览会； （四） 出国学习、考察、培训等。 第二十九条 综合培训 公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训，培训形式包括公司内部培训和公司外部培训，如晋升培训等。 公司有关人员从内部晋升到部门副职以上职位前半年内，人力资源部门应组织进行晋升新职位培训，包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司领导人统一安排的内部培训。 中通建设股份有限公司培训 管理制度 北大纵横管理咨询公司 8 第五章 培训组织实施 第三十条 公司人力资源部根据年度培训计划和培训项目设计协调组织实施培训，其他部门负责协助，如果直线部门因工作需要要求调整培训项目实施，应提前向人力资源部提出申 请，报总经理审批。 第三十一条 人力资源部负责对培训过程和培训考核结果进行记录，保存相关资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等，有关培训资料应分别进入公司和员工培训档案。 第三十二条 人力资源部负责监督公司内部培训期间员工出勤情况，外部培训出勤情况由相关组织单位负责。 第三十三条 公司每年从销售收入中提取一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增加数额。 第三十四条 员工自我培训的费用，公司原则上不予报销，特殊情况申请报销的，需公司总经理审批。 第三十五条 公司内部培训的费用全部由公司承担。 第三十六条 外派培训（进修）人员的工资待遇、费用报销由总经理或司务会另行决定。 中通建设股份有限公司培训 管理制度 北大纵横管理咨询公司 9 第六章 培训成果转化 第三十七条 为提高培训效益，增强公司竞争力，公司人力资源部、受训者及其上司和同事应努力创造机会促进培训成果转化。 第三十八条 受训者在培训结束后，应认真对自己的相关问题进行分析，寻找原因，明确要转化的培训成果，在工作中加以应用提高，并在必要时，寻求上司、同事、培训者、人力资源部或其他人的支持。 第三十九条 受训者的上司负责监督受训者将培训成果运用于公司的日常运作中，在必要时给予指导和其他支持，并负责考核培训成果的运用效果。 第四十条 人力资源部应在每一位受训者外训结束 后，及时对受训者的培训成果进行确认，督促受训者建立培训成果应用计划及衡量指标，协助解决成果转换中的障碍，并定期检查、分析培训成果应用效果，以利于培训改进。 内部培训结束后，由受训者的上司督促受训者建立培训成果应用计划及衡量指标，报人力资源部备案。 第四十一条 公司对于成功运用培训成果改进业绩的员工给予应有的奖励，并在以后的培训中给予优先的考虑，对于受训者未能运用培训成果改进业绩或改进不明显的员工给予必要的反馈，并减少其受训的机会。 中通建设股份有限公司培训 管理制度 北大纵横管理咨询公司 10 第七章 培训效果评估 第四十二条 人力资源部负责组织培训结束后的培训效果评估，培训效果包括 认知成果、技能成 果、情感成果、绩效成果、投资收益率等。 认知成果衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度，一般应用笔试来评价认知成果。 技能成果 用来评价技术或技能及行为方式的水平，它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用，可通过观察员工在 工作抽样中的绩效来评估。 情感成果 包括对工作多样化的接受、学习动机、安全态度和顾客服务定位等，可通过调查、访谈来进行衡量。 绩效成果 包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低、产量的提高及产品质量或顾客服务水平的改善，用 现场观察与记录来衡量。 投资收益率 指 培训的货币收益与培训成本的比较。 收益指公司从培训结束后一年内获得的货币价值，成本包括直接成本和间接成本。 培训成本包括项目开发或购买成本、向教师和学员提供材料的成本、设备、硬件和设施成本、交通、住宿及餐饮成本、培训者及辅助人员工资、 因员工参加培训而损失的价值、员工的工资福利等。 培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。 也可要求受训者写出培训小结，总结在知识、技能、行为、态度上的进步，与培训成。