万科、恒大地产如何进行标准化运营讲解教材地产培训(编辑修改稿)内容摘要:

发模式、土地获取模式、规划规划设计模式、工程建设模式、营销模式、商业物业运营模式等全程操作模式;产品线连锁开发模式应基于同一产品线在不同城市、不同项目上的复制 、连锁开发要求,要充分明确项目的城市选择、项目选址、开发流程、项目组织管理、计划与目标管理、财务管理、风险控制等内容。 每一条产品线都要分别形成《项目开发手册》和《产品技术标准》两份工具手册。 其中《产品技术标准》因以标准图集的形式,并包括产品标准化的各项内容。 总之, 要完全具备可以复制、连锁开发的基础。 二、流程标准化 —— 异地化、多项目开发的基础 首先,每一条产品线都应该分别建立不同的项目开发流程,并形成《项目开发流程手册》。 例如,某房地产企业有三条产品线,那么就应该建立不同的开发流程体 系,对应关系示例如下: A项目模式 ——城区高层电梯公寓产品线 ——《 A项目模式开发流程手册》 B项目模式 ——低密度项目产品线 ——《 B项目模式开发流程手册》 C1项目模式 ——销售型商业地产产品线 ——《 C1项目模式开发流程手册》 C2项目模式 ——持有经营型商业地产产品线 ——《 C2项目模式开发流程手册》 其次,每类项目模式的开发流程应涵盖项目开发全程、各项工作的流程,至少包括但不限于以下十四个方面: 项目管控模式及组织管理;项目开发计划管理;项目目标管理;项目获取管理;项目规划设计管理;项目报批报建管理 ;项目成本管理;供方资源与招标采购管理;工程组织建设管理;项目营销管理;客户关系管理;项目结案及项目后评价管理;项目开发全程应急事件预案管理;项目开发全程风险预警与控制。 可见,流程标准化是针对某一产品线或特定产品模式的标准化,是基于不同企业、不同产品线差异性而建立的开发流程 ——差异性是流程标准化的基础。 但令人遗憾的是,至今仍有许多企业在机械地照搬杠杆企业的开发流程体系,也有为数不少的咨询机构在贩卖杠杆企业的管理模式,实在是有无人之嫌。 特别应该注意的是,只有在流程规范化工作完成后,企业才具备导入信息化 系统的基础。 大量实践证明,在没有完善流程制度前先导入这些信息化系统,属于典型的 “本末倒置 ”错误。 许。
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