q霜淇淋全案[推荐](编辑修改稿)内容摘要:
的消费者却微有不同,因为爽是新瓶装旧酒,与 80年代的冰棍是一样的, 现在的 25—— 35年龄段的人群对那时的冰棍仍留有美好的印象。 我们对爽采取了与以前冰棍一样的包装,当这部分消费者看到“ 爽 ” 时就会生出一种亲切感,勾起他们对儿时美好的回忆。 但在目前状况下以他们作为目标消费者是错误的,只能作为第二消费目标人群储备,因为他们现在大多事业有成,成为了社会中坚,对冰淇淋消费很少,对于他们只能走怀旧路线,而这需要大量的传播宣传费用。 我们只能望洋兴叹,舍此而顾彼,以青少年市场为第一目标。 虽然近几年人们的生活水平有了很大提高,但 a市的消费水平仍然一般,尤其在非生活必须品上。 中高档冰淇淋的市 场主要是大学生和社会青年白领,而中小学生依然是不折不扣的中低档消费者,中小学生喜欢新鲜事物,兴趣转移快,口味不固定,虽然国内有很多品牌也瞄准了他们,一直在走平价这条路线,但产品口味上并没有什么创新,只是在包装和产品名称上做文章。 如果这时我们突然以与众不同的口味标新立异的功能切入市场,效果定然不同,况且与其他产品相比,我们的产品功能是那么直接快速,立竿见影,根本不用我们多做解释和宣传,印象自然深刻。 最后,为了让产品更有吸引性,我们针对中小学生喜欢甜食的特点,在产品配料中多加了食糖,更符合中小学生的口味。 免 费比利润重要 与其他新品上市不同,“爽”的上市没有铺天盖地的广告,没有大张旗鼓的公关活动,没有数量众多的销售人员,一切都是那么悄无声息。 这固然受条件所限,但另一方面我们也非常清楚,这块市场是完全开放的,没有任何壁垒,谁都可以进入,第一个进入者就是第一品牌,所以我们的行动一定要快,要隐蔽,减少中间环节,渠道直接确定为厂家 —— 终端 —— 消费者的扁平化模式。 冰淇淋市场竞争非常激烈,由于我们是小企业的新品上市,好多终端对我们的新品并不抱什么信心和希望,所以直接铺货非常困难,即使货铺下去效果也难以保证,在这种情况下,我 们决定用中小企业常用的“渠道倒立”方法来做市场,但我们这个渠道倒立与一般的渠道道理是有区别的,我们直接从消费者作起,从学校作起,启动市场拉动终端。 进入市场的途径有千百种,我们选择了一条捷径:免费。 在市场启动阶段,免费比利润重要,普及比稀有重要,尤其在快速消费品行业,免费就是百试不爽的不二之选。 1. 新品上市推广指导思想 虽然成功能够路不同,各有各成就,但每一次都决非偶然的,需要精思熟虑,面面俱到,一着不慎就会前功尽弃,全盘皆输。 a市共六个行政区,学校众多,面积大,如果在市区全面上市仅靠十个销售人员简直 就是天方夜谈,我们决定缩小范围,集中力量,一个区一区的推广上市,一个区精耕巩固后再进行下一个区的推广。 首先选择了位于最东面的区,然后再选位于最西面的区,一东一西,从两边向中间渗透,用市场地理位置来造势,每一次活动都力求费用最少,甚至零费用,而活动效果最好。 在目标区域内,从地理位置上选择分布均匀代表性比较强、有利于我们产品推广的二十家学校为重点突破口,在巩固他们后,立即以它们为中心,以点带面,迅速向周边店铺扩散,以期能在短时间内形成一张强大的终端销售网络。 在选择销售终端时,我们有自己的一套标准,并不是胡子 眉毛一把抓,有所不为才能有所为。 在选择终端时我们首先排除了各类商超,进商超对任何一个快速消费品来说都有着无穷的诱惑,我们也不例外。 但我们的产品是低档产品,售价 0。 5元,利润仅在 20%—— 30%之间,而进商超的每年进场费是 1万元, 25%的扣点,再加上名目繁多的其他费用、节假日的低价促销,各种竞品的排斥,最后只能赔钱赚吆喝,没有丝毫的益处。 所以在终端上我们只选择几种:杂货店、夫妻店、冷饮摊、社区小店等。 我们的这种选择也弥补了我们销售人员数量不足的劣势。q霜淇淋全案[推荐](编辑修改稿)
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油的配合比是: 10沥青︰汽油 =30︰ 70。 配制冷底子油时先将熬好的沥青倒入料桶中,当沥青温度降到 100℃时再分批加入汽油,开始每次 2~ 3L,以后每次 5L。 冷底子油采用长柄滚刷涂刷,要求涂刷均匀,不漏涂。 当冷底油挥发干燥后,即可铺贴卷材防水层。 如涂刷冷底油后因气候、材料等影响,较长时间不能铺贴卷材时,则在以后铺贴卷材之前重刷一道冷底子油,以 清除找平层上的灰尘、杂物
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结束之后都必须接触顾客,唯独在生产过程之中不需要接触的顾客。 因为一旦顾客要求确定下来,如何进行生产。 怎样制造产品。 就是组织自己的事情了。 顾客通常不会直接介入或全程跟踪产品的生产过程。 当然,在某些极其特殊的情况下,也不能完全排除顾客直接介入或全程跟踪产品过程的可能性。 但这些情况只能做为个别现象而不能做为普遍现象来看待。 第二个问题的答案显然是否定的。 因为,虽然生产过程也
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的消费者却微有不同,因为爽是新瓶装旧酒,与 80年代的冰棍 是一样的,现在的 2535 年龄段的人群对那时的冰棍仍留有美好的印象。 我们对爽采取了与以前冰棍一样的包装,当这部分消费者看到“爽”时就会生出一种亲切感,勾起他们对儿时美好的回忆。 但在目前状况下以他们作为目标消费者是错误的,只能作为第二消费目标人群储备,因为他们现在大多事业有成,成为了社会中坚,对冰淇淋消费很少,对于他们只能走怀旧路线
定本程序。 2 范围 本程序适用于收集顾客对公司工作满意或不满意的信息,并对获得的信息进行分析、评价。 3 参考资料 QP0808 数据分析 QP0502 管理评审 QP0809 纠正和预防措施 QP0703 顾客交流及顾客意见 /投诉处理 QP0401 文件控制 4 职责 市场部负责调查、收集顾客满意 /不满意信息,并向总经理作出书面报告。 总经理负责对 获得信息进行评估,讨论确定纠正措施和