柜台销售技巧经典培训教程(编辑修改稿)内容摘要：
能力取决与你提问能力 客户购买的过程 感受 无意识 意识 决定 偏好 选择 购买 成功的销售并不取决与销售员的说服能力 而是销售员如何推进客户的购买过程。 四 推荐产品 推荐产品的技巧应基于： •客户的期望与预算 •客户的档次与类型 •公司内部的销售策略 推荐产品 •简洁 •清晰 •有选择 •循序渐进 购买的种类 买 不买 买别人 感性 理性 产品的呈现 销售人员最实用的方法就是： 用有说服力和感染力的语言描述你的产品。 产品介绍的步骤 •公司 品牌 •产品 •属性 用处 利益 FAB 属性：产品或服务所具备的一切属性。 用处：产品或服务的用处和为客户带来的帮助。 利益：产品或服务对产品明显需求的满足。 互利互惠的柜台销售 •问题法 •建议行动 •直接行动 •微笑 轻松 •好似刚刚想到 •为客户设身处地想。阅读剩余 0%
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