某房产金融公司crrm管理体系建立报告(编辑修改稿)内容摘要：
市场营销 贷前审批 贷后管理 清贷管理 反馈分析 风险管理决策环节 决策内容 •定义目标客户 •新产品定位 •定价 •营销策略与渠道 •批准 /拒绝 •费用及价格 •审批额度 •推荐其他产品 •预测风险 •客户服务 •客户资料更新 •推荐其他产品 •预测风险 •催收策略 •清帐 •呆 /坏帐分折 •坏帐收购 7 CRRM管理的操作考虑 • 建议专人专职负责 CRRM管理（见职能描述），直接对董事会 /总经理负责 • 要培养一线人员的风险意识，放权让他们参与到风险管理中来 • 一线人员的激励制度要平衡业绩指标与风险管理指标 • 统一风险管理标准，在四大环节中设立多道防线 产品设计与市场营销：从现有客户出发，平衡风险与回报 贷前审批： 拓展部初评风险， 协调中心最终评级风险 贷后管理： 结合风险管理与客户关系管理（ CRM） 清贷管理： 制定有效的催收策略，进行呆坏帐分析 • 考虑将销售与信审分离，以确保风险管理的独立性。阅读剩余 0%
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