房地产：万科的员工满意度调查房市分析(编辑修改稿)内容摘要：
标、职责、制度规程易于理解、操作1 2 . 对工作的意见和提议能够得到及时的回复和落实安全 保洁 技术 后勤服务 北京 集团整体•安全类人员认为工作枯燥乏味 •保洁类人员对工作意见、建议不能及时回复、落实尤为不满 •技术类人员对工作内容、意见、建议的落实感到十分满意；对于工作目标、职责、制度的操作性稍有不满 •后勤服务类人员对工作中意见及提议的回复与落实存在不满 员工满意度 •关于如何完成工作 () 7个维度满意度 •安全类、保洁类人员认为工作中沟通不及时、顺畅，工作遇到困难时不能得到上司及同事的支持 •技术类人员认为在职指导及培训不够及时，但是对于遇到困难时上司与同事的支持感到满意 •后勤服务类人员对于部门内信息传递的准确、及时及工作流程的科学性存在不满 4 5 . 工作流程科学合理、使我可以高效率完成工作6 . 工作中遇到的困难，上司和同事会提供有力的支持和协助7 . 工作中，直接上司会给我及时、需要的指导和在职培训1 0 . 工作过程中，沟通及时、顺畅1 8 . 部门内部信息传递准确、及时安全 保洁 技术 后勤服务 北京 集团整体员工满意度 •关于个人成长和发展机会 () 7个维度满意度 •7个维度中的最低点 •安全类人员认为在公司发展的空间有限 •保洁类人员认为部门不能提供有力的培训及发展空间狭小 •技术类人员对公司及部门级培训较满意，且对个人发展看好 •后勤服务类人员认为公司级的培训不能满足个人发展需要 5 54 5 5 5 58 . 所在部门提供的培训能够满足我的工作需要2 2 . 在公司工作，对我个人的成长、发展非常有利2 3 . 公司组织的培训能够满足我的工作需要安全 保洁 技术 后勤服务 北京 集团整体员工满意度 •关于工作回报 () 7个维度满意度 •安全类人员对公司作息时间不满 •保洁类人员除对公司作息时间不满外，认为薪酬与付出极不相符，其主要原因是保洁人员对于因部分员工考上中级薪资调整不能正确看待 •技术类、后勤服务类人员对作息及薪酬较满意 4 2 6 . 和付出的努力相比，公司。阅读剩余 0%
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