房产金融公司crrm模型测试要求(编辑修改稿)内容摘要:
客户调查 •现有客户分逾期在 2周或以下,两周以上 人员要求 •CRRM部门专门指定人员一名 •调查组织人员一名 •具体调查人员 :5个网点都要有调查人员 数据量要求 •共 150份测试数据 – 新客户 50人;现有客户逾期在 2期以内 50人;现有客户逾期在 2期以上 50人 时间要求 •从 5月 9日到 5月 27日,调查组织人员和具体调查员完成问卷访谈 •从 5月 28日到 5月 29日, CRRM部门专门指定人员完成数据统计 •5月 30日,德赛将测试统计结果递交远卓 客户要求 •本次只调查在广州市区买房且房屋不是商铺的客户 3 模型测试的资料使用说明 初步统。房产金融公司crrm模型测试要求(编辑修改稿)
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估部 中介公司 责任人 备注 转售人员 转售人员 转售人员 评估员 转售人员 转售人员 转售人员 转售人员 转售人员 转售客户 电话联络 核对欠款额 确定售价 核对法院等费用 放盘成功 评估物业 面谈 放盘 备案 办理转售 办理转按 归还欠款 9 电话催收流程 流程 电话催收流程 文件编号: 本流程共 页之第 页 生效日期 : 流程协调控制部门: 流程负责人: 流程制定人: 审核 : 签署:
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