年中高端客户市场分析特点及销售培训课件(编辑修改稿)内容摘要：
是 —— 敢于开口。 本资料来自 21 理念创造格局 行动始于足下 本资料来自 22 高端客户的分析 • 谁是我们的客户 ? • 他们需要我们提供那些服务 ? • 他们的评估标准与期望是什么 ? • 目前我们的产品或服务可以满足客户的需求吗 ? • 我们创造哪些增值服务 ? • 我们能否做得更好以满足客户的需要和期望 ? • 我们可以提供其它产品和服务吗 ? 本资料来自 23 ◆ 我信任你吗。 ◆ 我喜欢你吗。 ◆ 你的产品对我有帮助吗。 ◆ 你能说服我吗。 高端客户的思考 本资料来自 24 ◆ 你能为我提供好的服务吗。 ◆ 我为什么要接受你。 ◆ 你和别人有不同之处吗。 ◆ 你值得我信赖吗。 高端客户的思考 • 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 本资料来自 25 中高端客户的概念与标准 • 年龄： 30~55岁 • 收入：年收入 10万元以上 • ……………… 本资料来自 26 • 大中小型企业主 •高管 •高级白领 •律师 •医生 …… 中高端客户的分类 • 管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究。阅读剩余 0%
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