市场营销的量化管理(编辑修改稿)内容摘要：
财务与生产的量化过程，营销过程的量化管理涉及较多的过程及行为学的理论。 量化中需要对事物及行为的双重量化并有机结合。 营销量化的工具： 统计学 行为学 软件 硬件 营销实验 数据库 2020/6/18 33 411通用的营销过程 企业 网络 媒体 客户 研究公司 产品 信息 1 2 3 4 产品 6 信息 7 资金 5 8 2020/6/18 34 412营销过程中的关键点 需求与产品 广告与概念 网络 媒介 市场评估与预测 销售 促销 信息反馈 2020/6/18 35 413消费行为学 在营销的关键点中涉及的每一个方面都牵涉了人类行为学的内容。 自我概念 与生活方式 内部影响 知觉 学习 记忆 动机 个性 情绪 态度 需要 欲望 体验与产品获取 体验与产品获取 消费行为总图 外部影响 文化 亚文化 人口环境 社会地位 参考团体 家庭 营销活动 决策过程 情境 问题识别 ▽ 信息搜集 ▽ 评价选择 ▽ 场所选择与购买 ▽ 购后过程 2020/6/18 36 414行为量化 行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程，从本质上来说营销量化的 70%以上是行为量化。 请见消费者行为学模型 2020/6/18 37 案例：广告效果评估模型 2020/6/18 38 42需求与产品概念 最大限度的满足消费者需求是营销成功的公理。 需求的研究是企业新产品开发的主要动力。 需求是一种复杂的心量行为过程。 2020/6/18 39 422需求量化模型 (Hiarchy of Needs) 问题：找到消费者认为最重要而又紧迫的需求。 评估标准：需求重要程度 I 需求紧迫程度 U 模型建立： 需求重要程度 I 需求紧迫程度 U 需求点 需求点 2020/6/18 40 424需求量化模型 (HON) 数据标准化：定性研究 需求库 评价方法 5点评价 数据采集：定量随机抽样 300样本 /城市 环境因素：制度规定每三至五年每个品类进行一次全国性研究 无法获得因素：需求库完整性和独立性 2020/6/18 41 423HON模型的应用过程 例：飘柔的发展历程 飘逸柔顺 二合一 中干油 活粒子 滋养 牛奶滋养。阅读剩余 0%
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