上海龙头集团公司管控模式项目中期报告(编辑修改稿)

上海龙头集团公司管控模式项目中期报告(编辑修改稿)内容摘要：

份的发展战略定位，以及实际经营状况，建议龙头股份未来采用运营管理型的管理模式 职能部门 三枪集团 菊花纺织 海螺服饰 龙头股份 子公司 子公司 工厂 1 子公司 职能部门 业务实体 其它（三产） 职能部门 业务实体 其它（三产） 职能部门 业务实体 其它（三产） 民光国际 职能部门 龙头股份 业务向上收缩，层级大大减少 目前公司的组织层级 将来的组织层级 华纶印染 其他公司 工厂 2 工厂 3 工厂 4 职能部门 其它业务 销售网络 营销执行 品牌经营 物流网络 国际贸易 制造系统 职能部门 33 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON作为管控模式的前提，龙头股份的企业治理结构如下图所示；从管理关系的角度来看，直接向总经理报告的将不再是目前的子公司经理，而是按业务集约方式整合起来的业务单位 首席执行官 总经理 / 首席运营官 业务单元 1 监事会 纺织集团 公司董事会 业务单元 2 业务单元 i 总部职能部门  监督公司的财务和整体业绩  监督高层管理者的行为  提议召开临时股东大会  负责确定公司发展方向  主要负责公司对外事务  监管组织的绩效  由董事长兼任  就公司经营向首席执行官负责  主要负责公司的内部经营管理 董事会 首席 执行官 总裁 / 首席运营官 董事会办公室  董事会秘书负责组织办公室的日常工作。 其中包括，  对外事务，如政府和股东关系  以及组织协调各专业委员会的工作 业务单位的领导  负责本业务单位运营、管理、控制和经营绩效  就本业务单位的发展策略、资金分配和预算提出建议  采取行动提高绩效和解决问题 监事会  包括公司高层管理人员及政府和公司外部人员  拥有对关键问题的最终决定权 (适当扩大决策范围）  确定对管理层的业绩要求 公司副总经理 董事会办公室 薪酬与考核委员会 预算审计委员会 战略投资委员会 34 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON专门委员会类型 典型的职能 战略投资委员会  审核制定公司长期发展战略  监督、核实公司重大投资决策  设计科学的投资项目评估办法  为公司决策提供可信的评估结果  为项目管理提供可行性建议 薪酬与考核委员会  制订公司高管人员的薪酬计划、政策与考核  制定绩效的标准  评估高层经理业绩，决定高层经理薪酬  制订董事会成员的薪酬方案 董事会 预算审计委员会  审核公司年度运营计划及预算  监督年度预算的执行情况  推荐外部审计机构供董事会批准  监督内部和外部审计活动的效果，财务报告程序和财务控制 各董事会专门委员会职能如下： 35 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON在公司的总体管理结构中，将划分为核心业务单位、国际贸易单位、其它业务单位（主要由非纺织企业构成）和总部管理和支撑部门；我们建议公司的未来整体组织构成如下 董事长 人力资源 规划投资 计划财务 信息 办公室  国际部主要将龙头目前所有的外贸集中起来，形成一个统一的外贸部门 总经理 总部职能部门 分管副总 董事会 采购部 生产部 研发部 市场部 销售部 物流部 监事会 房地产 高科技 印染  六个部门主要经营龙头未来的内贸部分主要指现有龙头的与家纺和服装行业相关的业务  非核心板块指家纺和服装主业以外的产业  股份公司的职能部门需要满足上市公司的和对上级汇报的要求  股份公司的职能部门对所有板块共享 … 分管副总 分管副总 国际贸易部 其它业务 分管副总 示意 36 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON核心业务－区分品牌经营与销售过程，明确两体系的关系；集中公司的品牌和营销经营活动；形成合理的品牌结构，组织统一协调的品牌和营销活动 说明 市场部下设营销中心 – 负责市场需求规模及其区域特征的研究 ,消费者行为、购买价值及其区域特征的研究 – 辅助各品牌经理进行主要市场活动 以品牌经理为主，运作现有的及新的品牌 产品营销 – 制定全年市场营销计划（包括促销活动计划、广告与促销费用计划以及初步的新品推广计划） – 协同“产品设计”部门制定新品开发计划以及具体的新品推广计划 – 制定产品价格 渠道营销 – 深入研究渠道发展特点、研究不同渠道的主要消费群特征及其区域特征 – 制定渠道营销的总体策略，制定并执行年度渠道营销计划，与销售部门的负责人员讨论渠道营销计划并在必要时为“通路行销“人员提供帮助 … 品牌经理 1 品牌经理 2 产品营销 渠道营销 产品营销 渠道营销 品牌经理 3 产品营销 渠道营销 市场部 营销中心 … 市场研究 市场活动 自有品牌 代理品牌 37 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON核心业务－分离市场、销售和物流体系。 使销售系统执行各类品牌的产品销售业务；更专注于客户和渠道管理，达成销售业绩 销售 大区经理 1 销售运营 销售计划 订单管理 区域经理A 批发 零售 卖场 专营 说明  销售部主要分为地区销售团队与销售运营支持部门 – 按地域将销售团队分为几个大区，每个大区有一个大区经理负责，下设区域经理，并按渠道对销售人员进行划分 – 销售运营职能主要有销售计划、订单管理和销售行政  大客户部负责针对全国性大客户的关系管理和销售业务  根据各区域和客户订单和需求预测形成销售计划是生产系统的输入  区域销售人员应积极配合市场部的工作，如：广告、定价等  制定各区域间、各区域、销售终端的存货、配货计划送物流系统 区域经理B 批发 零售 卖场 专营 …… 大区经理 2 区域经理A 批发 零售 卖场 专营 区域经理B 批发 零售 卖场 专营 …… …… 大客户部 38 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON核心业务－在股份公司层面建立统一的物流体系将有利于提高物流体系的专业化程度和运作效率，降低运营成本；使其它各部门更专注于各自的业务 物流 运输 服务 物流计划和管理 仓储 仓储管理 自有运输安排协调 存货控制 外包运输商选择 相关设计说明 规划和优化  建立统一的核心业务板块各品牌物流业务  规划和持续优化仓储和运输体系  接洽外包服务商，控制提供服务的成本和水平 计划和评估  根据各生产单位 /销售单位所的业务或配送计划，制定、执行股份公司总体的物流需求和运作计划  设计服务标准，签定服务协议并作为业绩评估的重要依据 物流过程  负责仓储运作管理（货物入库、出库、储位分配、整理、盘点和设备设施维护）  物的确保货物在仓库内的安全和完好  协调并安排各生产单位和销售单位之间对物流服务的需求 标准设计 质量监控 第三方物流企业 39 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON核心业务－ 建立统一的制造管理中心，该中心和各生产厂均明确为公司体系中的成本中心；负责降低成本，保证质量，准时交货 生产部 质量控制 计划接单 外包外协 工艺管理 工厂 A 工厂 B 职能部门 说明 计划接单 根据公司销售和外贸部的订单制定和协调各个工厂的生产计划 挖掘 、 寻找加工订单 向外包工厂下达订单 质量控制 负责建立 、 维护统一的质量管理体系 制定质量标准 各个生产厂产品的抽查检验 外包外协 负责外包工厂的选择和评估 工艺管理 协调各个工厂制定加工工艺 生产厂 工厂专注于成本 、 质量 、 交货期控制 制定采购计划交公司采购部门 工厂 C … 控股企业 工厂 1 工厂 2 工厂 3 … 参股企业 40 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON核心业务－集中生产经营原材料和设备的采购。 增强议价能力，提高采购资金和货源的利用率，提高供应服务质量 采购部 采购计划 供应商管理 采购执行 原辅料采购 固定资产采购 办公用品采购 相关设计说明  集中核心业务中各子公司的所有采购业务（资金计划集中使用、增强议价能力和控制）  协调与生产、物流等部门的合作  采购部的三个主要职能说明如下：  供应商管理 – 对原辅材料协议供应商进行年度评估 – 负责供应商选择工作  采购计划 – 协调各部门采购计划，制定、管理综合的采购计划，并正确执行该计划 – 监控库存，负责部门预算制定与控制  采购执行： – 执行原辅材料、固定资产和办公用品的采购工作 年度评估 供应商选择 41 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON核心业务－在公司层面建立强有力的共享研发平台，针对不同产品成立工作室，负责新产品的研究工作 说明  将下属子公司的所有设计、研发部门合并，统一成立研发部（技术中心），行政上由龙头股份分管副总领导，业务上由控股研发部指导  研发部将主要负责龙头内新产品和技术的研发工作  在研发部下设立工作室，以原有下属企业三枪、海螺、民光的技术中心为基础建立针织服装、家纺工作室，主要负责各产品的研发工作，对新领域的产品逐步扶持  每个工作室配备设计、打样和缝纫、面料和信息收集四个科，每个科有若干人员，负责从设计、面料、款式直到样品完成的所有工序  研究室各科中与工艺相关的技术由生产厂中的技术专家协助解决 ….. 研发部 其他设计室 针织设计室 纺织集团研发部 打样与缝纫 设计 面料 生产厂的技术和工艺部门 信息收集 服装设计室 家纺设计室 42 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON国际贸易－建议在保持并强化对业务骨干队伍激励的同时，通过强化企业规模效益、统筹资金使用、信息化的支撑平台，为外贸业务的进一步发展提供更强有力的支持。 建议的目标组织如下 国际贸易 大客户部 针织产品 说明  随着外贸配额取消 ， 成立多个外贸公司以便获得更多配额的方式不再具有优势  外贸整合后能够集中优质资源 ， 获得资金上的优势 ， 争取更好的行业排名 ， 吸引客户  按产品类别划分业务部门 ， 让外贸专业化 ，提高其有加工基地的行业竞争优势。  建立大客户部 ， 吸引和维护优质客户 ， 提高客户忠诚度  共享一个业务支持平台能降低成本 ， 共享信息资源 外协：外包工厂的评估和选择 质量控制：抽查产品质量 ， 考核加工场生产能力 打样：负责成衣打样 ， 并与工艺 、 采购部门的配合协作 ， 确定流水工艺 ， 进行成本合算。 订单执行：负责制单 、 报关 、 货物代理等支持行工作 家纺产品 成衣产品 其他产品 业务支持部 职能部门 质量控制 订单执行 打样 外协 43 169。 2020 BearingPoint, Inc. DRAGON其它业务－建议将非纺织行业的其它业务采取不同的管控模式，集中到公司总部运营管理；这些业务可能成为新的经济增长点、维持经营或逐步淡出 其它业务 其它 金融 高科 技 餐饮服务 房地 产 说明  将非纺织行业的公司其它业务集中管理  采用投资控股型的管控模式。