完成版tcl网络营销传播手册(编辑修改稿)内容摘要:

国的高效率的销售网络和 TCL优秀的市场操作能力,将在日益以渠道和服务为手段的国内厂商竞争中取胜,这是除联想之外的厂商所不具备的 品牌延展分析  TCL母品牌  最突出个性:家电化色彩,营销及通路型的集团化企业  平民品牌,高知名度。 科技感一般,中等美誉度  信息产业集团  受时间所限体现出的更多是吴总的个人品牌(以吴总为个人品牌为延伸,日益体现出强大的新形象)  IT色彩,传奇感,有望转化为企业个性  TCL电脑  较好的移植了母品牌(进入 IT行业)特点,家电化营销手法及通路优势利用较好,以有别于同行业的操作获取初步成功,已具备了较高知名度 品牌延展分析 年少可拿云  TCL网络品牌的现有个性,如同少年,既有不足,也是优势  个性基本近于空白,有一定提示知名度,美誉度不足,传统意义上的行业感不强(具有较强的发展空间)  行业领先品牌共性  科技感 /体现在技术、质量方面以广告质感表现  专业感 /体现在技术面以产品及营销手段表现  人文感 /体现在产品的应用面以广告的内容表现 因此我们需要确定自身的品牌定位 拟建立的优势  为适应网络主流供应商定位及行业需求,企业需要达成下列优势:  技术 研制最佳网络应用的好产品 /方案  质量 保证最好的产品 /方案 配合已有优势,形成新的 TCL网络形象 品牌形象写真  有层次的(但不奢华) 、个性的(但不异类)、年轻的(但不幼稚)、活力的(但不张扬)的文化型白领形象 品牌内涵阐释  企业在在对消费者关注上一定是领先者。 我们提出高质量、高性价比、高兼容性、高扩展性“ 四高 ”的网络产品,在对消费者利益的满足面也是第一,体现了以消费者需求为主导的产品价值观和营销观点。  平民化,为中国普通大众生活提供信息化服务的具亲和力的企业形象。 TCL网络立足于缔造信息家庭新生活的应用型产品策略,为普遍的中国家庭及中小企业度身订造,使中国百姓充分体验工作、教育及家庭智能化带来的生活享受,体现了对集团战略的呼应及对母品牌个性的继承 品牌内涵阐释 我们将以 IT行业特有技术和速度开发应用型的产品和解决方案,利用家电行业淬炼出来的 TCL特色的行销体系和行销手法,以最快的速度满足用户对网络产品性能的需求 以 2for1攻略成就 TCL网络的企业和品牌形象,形成 TCL集团在 IT业的第二轮冲击波,呼应“天地人家”战略 快人一步的服务策略,体现出服务的成本观(消费者的时间价值和产品的存在价值),表现出对消费者应用完整性的尽力尊重 第二部分:策略篇 公司主营业务 据 “ 天地人家 , 伙伴天下 ” 的企业战略指导 , 公司产品线主要定位于 ——家庭 、 社区的网络接入设备 ,为客户提供端到端的解决方案 , 根据连接方式和功能划分 , 产品线分为以下四个部分: ① 有线网络产品 ② 无线网络产品 ③ 接入终端产品 ④ 软件产品 ——公司目前的主营业务:有线网络中低端产品如网卡 、 路由器 、 交换机 、 集线器 、 Cable Moden等 5大产品类 22个产品系列的研发和销售。 ——公司未来的主营业务:有线网络产品 、 无线网络产品 、 网络接入终端产品和网管软件产品的研发 、生产和销售。 目标市场 中小型企业 如证券、广告公司,商贸公司 ,网吧等等 大中学校 小区建设者 房地产开发商 有线电视台 营销策略 ——2for1攻略 2for1攻略 是企业定位 ——―为用户提供最佳网络应用 ”的实现过程 我们将以 IT行业特有技术和速度开发 “四高” 产品和解决方案,利用家电行业淬炼出来的 TCL特色的行销体系和行销手法,以最快的速度满足用户对最佳网络产品的需求 以 2for1攻略成就 TCL现行的企业和品牌形象,形成TCL集团在 IT业的第二轮冲击波,呼应“天地人家”战略 “四高 ”标准的产品 2for1先行攻略图解 IT行业特有的 技术要素与速度理念 TCL特色的行销体系 和行销手法 2for1 攻略 用户 所谓 四高 就是指产品高质量、高行价比、高兼容性、高扩展性 2for1攻略内涵 背景 网络产品用户利益源于对产品性能的需求,源于对 高质量、高性价比、高兼容性、高扩展性 产品的追求 TCL品牌一直以满足消费者利益为己任的, TCL先行有义务为用户提供高质量、高性价比、高兼容性、高扩展性 的 “四高” 网络产品 实现条件 TCL集团有着家电领域激烈竞争带来的行销经验,形成了被业界称为TCL模式的行销体系,其特点是能最大限度解放渠道生产力 近一两年 TCL集团在战略转型过程中,积累了 IT业的成功运作经验和技术背景(例如 TCL电脑等) ,已形成 TCL在 IT业的第一轮冲击波 而 TCL网络由于所处行业对专业性和技术性的特有需求,使之必须创立一种全新的有适应性的营销模式。 基于以上观点,我们提出独特的 2for1攻略 2for1攻略的支撑体系  产品及研发体系:  提供最好的产品  行销体系:  通路体系  市场推广体系  服务体系 产 品 策 略 产品定位 娱乐 远程教育 数字信息显示终端 电脑 空调 冰箱 增值信息 TCL网络产品 在集团战略中的定位 ——起联接作用的重要的环节(图中红圈) 产品定位 提供最好的网络产品 高质量 高性价比 高兼容性 高扩展性 产品定位分析  立足中低端,提供与高端主流设备存在最佳兼容性的产品  立足于集团缔造信息家庭新生活的产品策略,为普遍的中国家庭及中小企业度身订造, 为智能小区、中小企业、学校、家庭以及政府机关和广电行业提供的端到端网络解决方案 产品线 有线网络 接入终端 无线网络 网络软件 NIC、 HUB、 Switch、 Router、Cable Modem、 ADSL Modem、光通信产品 、 布线产品 智能网络终端 ( 同时接入 TV、PC 、 Phone 、 ) 、 网 络 电话 ) , SETBOX, 打印服务器 标准产品Bluetooth产品 网管软件 , DIVB头端管理系统 公司产品线 注:图中红色字体表示公司已有产品,绿色表示今年推出的产品,黑色表示一年以后才推的产品 2001年产品推出计划 基于 “ 提供最好的网络产品 ” , 2001年在产品上主要推端到端的解决方案、针对不同应用对象 形成产品系列:  针对对于智能社区的产品系列;  针对教育网的产品系列;  针对企业网的产品系列;  针对广电用户的产品系列等。 围绕不同的产品系列推出新产品,在个性化的系统解决方案上大做文章,逐步完善系统方案 智能社区产品系列( 1) 智能社区建设目前在各国相继形成热潮,目前在我国, 其迅猛发展势头令世人瞩目。 智能社区主要完成功能: 社区网络系统 住户端口带宽大于等于 100Mbps, 提供与公共信息网的接口: ISDN、 ADSL、 DDN、 FrameRelay、ATM、 … .. 社区安全防范及报警系统 社区电视监控;防盗报警;巡更 、 周界报警系统;出入口报警;消防紧急报警;煤气泄漏报警等 社区智能三表抄表系统 社区对讲系统 社区设备自控系统 社区 CATV系统 智能社区产品系列( 2) 社区物业管理系统 社区停车库管理系统 增值服务系统 视频点播; Inter访问服务以及相应计费服务;通用电子邮件服务;个人主页服务;文件传送服务 (Ftp);网上学校;网上购物;远程医疗;公共信息服务;用户调查服务;网上阅读服务;网络聊天服务;远程游戏;用户求助咨询服务等 智能社区设计指导思想 ——稳定可靠、带宽高、易扩展、 QoS保证、安全性、易管理、IP组播 教育网产品系列( 1) 全国各地大力发展教育网建设,因此教育网市场是非常庞大的。 主要功能: 教育资源共享 教育信息管理 多媒体教学 图书管理 远程教育等 企业网产品系列( 1) 在市场经济的加速发展中,为了适应残酷的市场竞争, 为了与国际接轨,各个企业必须利用先进的信息技术, 因此企业网的建设对于企业来说就是迫在眉睫的事情。 ⑴企业网主要功能: 资源共享 邮件服务 办公自动化 Inter 接入 MRP/ERP管理 面向数据 /语音 /视频 “ 三网合一 ” 广域互联等 企业网产品系列( 2) ⑵ 企业网设计指导思想 网络系统实用有效 网络高度稳定、可靠 网络系统具有很好的开放性,以保证网络上使用多样 的应用软件和技术 网络绝对安全,以确保系统和数据在正常、保密范围 内运行 具有灵活的虚拟划分功能,以满足网络系统的站点数 和应用软件的增多 QoS保障 网络易于管理,减少运行、维护、管理成本 广电网用户产品系列( 2) 本系统支持的业务 1. 数字信息点播服务 ( IOD, Information on – demand) :将各类信息 、 实时滚动通知栏以广播方式在网上发布 , 用户可以根据自己的需要进行浏览。 2. 股票信息点播服务 ( SOD, Stock – on – demand) :股票大盘实时更新 , 提供各个股日走势图和 K线图 ,用户不但可以浏览各种股票信息 , 还可以编辑自己的个人。
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