完成版tcl网络营销传播手册(编辑修改稿)内容摘要:
国的高效率的销售网络和 TCL优秀的市场操作能力,将在日益以渠道和服务为手段的国内厂商竞争中取胜,这是除联想之外的厂商所不具备的 品牌延展分析 TCL母品牌 最突出个性:家电化色彩,营销及通路型的集团化企业 平民品牌,高知名度。 科技感一般,中等美誉度 信息产业集团 受时间所限体现出的更多是吴总的个人品牌(以吴总为个人品牌为延伸,日益体现出强大的新形象) IT色彩,传奇感,有望转化为企业个性 TCL电脑 较好的移植了母品牌(进入 IT行业)特点,家电化营销手法及通路优势利用较好,以有别于同行业的操作获取初步成功,已具备了较高知名度 品牌延展分析 年少可拿云 TCL网络品牌的现有个性,如同少年,既有不足,也是优势 个性基本近于空白,有一定提示知名度,美誉度不足,传统意义上的行业感不强(具有较强的发展空间) 行业领先品牌共性 科技感 /体现在技术、质量方面以广告质感表现 专业感 /体现在技术面以产品及营销手段表现 人文感 /体现在产品的应用面以广告的内容表现 因此我们需要确定自身的品牌定位 拟建立的优势 为适应网络主流供应商定位及行业需求,企业需要达成下列优势: 技术 研制最佳网络应用的好产品 /方案 质量 保证最好的产品 /方案 配合已有优势,形成新的 TCL网络形象 品牌形象写真 有层次的(但不奢华) 、个性的(但不异类)、年轻的(但不幼稚)、活力的(但不张扬)的文化型白领形象 品牌内涵阐释 企业在在对消费者关注上一定是领先者。 我们提出高质量、高性价比、高兼容性、高扩展性“ 四高 ”的网络产品,在对消费者利益的满足面也是第一,体现了以消费者需求为主导的产品价值观和营销观点。 平民化,为中国普通大众生活提供信息化服务的具亲和力的企业形象。 TCL网络立足于缔造信息家庭新生活的应用型产品策略,为普遍的中国家庭及中小企业度身订造,使中国百姓充分体验工作、教育及家庭智能化带来的生活享受,体现了对集团战略的呼应及对母品牌个性的继承 品牌内涵阐释 我们将以 IT行业特有技术和速度开发应用型的产品和解决方案,利用家电行业淬炼出来的 TCL特色的行销体系和行销手法,以最快的速度满足用户对网络产品性能的需求 以 2for1攻略成就 TCL网络的企业和品牌形象,形成 TCL集团在 IT业的第二轮冲击波,呼应“天地人家”战略 快人一步的服务策略,体现出服务的成本观(消费者的时间价值和产品的存在价值),表现出对消费者应用完整性的尽力尊重 第二部分:策略篇 公司主营业务 据 “ 天地人家 , 伙伴天下 ” 的企业战略指导 , 公司产品线主要定位于 ——家庭 、 社区的网络接入设备 ,为客户提供端到端的解决方案 , 根据连接方式和功能划分 , 产品线分为以下四个部分: ① 有线网络产品 ② 无线网络产品 ③ 接入终端产品 ④ 软件产品 ——公司目前的主营业务:有线网络中低端产品如网卡 、 路由器 、 交换机 、 集线器 、 Cable Moden等 5大产品类 22个产品系列的研发和销售。 ——公司未来的主营业务:有线网络产品 、 无线网络产品 、 网络接入终端产品和网管软件产品的研发 、生产和销售。 目标市场 中小型企业 如证券、广告公司,商贸公司 ,网吧等等 大中学校 小区建设者 房地产开发商 有线电视台 营销策略 ——2for1攻略 2for1攻略 是企业定位 ——―为用户提供最佳网络应用 ”的实现过程 我们将以 IT行业特有技术和速度开发 “四高” 产品和解决方案,利用家电行业淬炼出来的 TCL特色的行销体系和行销手法,以最快的速度满足用户对最佳网络产品的需求 以 2for1攻略成就 TCL现行的企业和品牌形象,形成TCL集团在 IT业的第二轮冲击波,呼应“天地人家”战略 “四高 ”标准的产品 2for1先行攻略图解 IT行业特有的 技术要素与速度理念 TCL特色的行销体系 和行销手法 2for1 攻略 用户 所谓 四高 就是指产品高质量、高行价比、高兼容性、高扩展性 2for1攻略内涵 背景 网络产品用户利益源于对产品性能的需求,源于对 高质量、高性价比、高兼容性、高扩展性 产品的追求 TCL品牌一直以满足消费者利益为己任的, TCL先行有义务为用户提供高质量、高性价比、高兼容性、高扩展性 的 “四高” 网络产品 实现条件 TCL集团有着家电领域激烈竞争带来的行销经验,形成了被业界称为TCL模式的行销体系,其特点是能最大限度解放渠道生产力 近一两年 TCL集团在战略转型过程中,积累了 IT业的成功运作经验和技术背景(例如 TCL电脑等) ,已形成 TCL在 IT业的第一轮冲击波 而 TCL网络由于所处行业对专业性和技术性的特有需求,使之必须创立一种全新的有适应性的营销模式。 基于以上观点,我们提出独特的 2for1攻略 2for1攻略的支撑体系 产品及研发体系: 提供最好的产品 行销体系: 通路体系 市场推广体系 服务体系 产 品 策 略 产品定位 娱乐 远程教育 数字信息显示终端 电脑 空调 冰箱 增值信息 TCL网络产品 在集团战略中的定位 ——起联接作用的重要的环节(图中红圈) 产品定位 提供最好的网络产品 高质量 高性价比 高兼容性 高扩展性 产品定位分析 立足中低端,提供与高端主流设备存在最佳兼容性的产品 立足于集团缔造信息家庭新生活的产品策略,为普遍的中国家庭及中小企业度身订造, 为智能小区、中小企业、学校、家庭以及政府机关和广电行业提供的端到端网络解决方案 产品线 有线网络 接入终端 无线网络 网络软件 NIC、 HUB、 Switch、 Router、Cable Modem、 ADSL Modem、光通信产品 、 布线产品 智能网络终端 ( 同时接入 TV、PC 、 Phone 、 ) 、 网 络 电话 ) , SETBOX, 打印服务器 标准产品Bluetooth产品 网管软件 , DIVB头端管理系统 公司产品线 注:图中红色字体表示公司已有产品,绿色表示今年推出的产品,黑色表示一年以后才推的产品 2001年产品推出计划 基于 “ 提供最好的网络产品 ” , 2001年在产品上主要推端到端的解决方案、针对不同应用对象 形成产品系列: 针对对于智能社区的产品系列; 针对教育网的产品系列; 针对企业网的产品系列; 针对广电用户的产品系列等。 围绕不同的产品系列推出新产品,在个性化的系统解决方案上大做文章,逐步完善系统方案 智能社区产品系列( 1) 智能社区建设目前在各国相继形成热潮,目前在我国, 其迅猛发展势头令世人瞩目。 智能社区主要完成功能: 社区网络系统 住户端口带宽大于等于 100Mbps, 提供与公共信息网的接口: ISDN、 ADSL、 DDN、 FrameRelay、ATM、 … .. 社区安全防范及报警系统 社区电视监控;防盗报警;巡更 、 周界报警系统;出入口报警;消防紧急报警;煤气泄漏报警等 社区智能三表抄表系统 社区对讲系统 社区设备自控系统 社区 CATV系统 智能社区产品系列( 2) 社区物业管理系统 社区停车库管理系统 增值服务系统 视频点播; Inter访问服务以及相应计费服务;通用电子邮件服务;个人主页服务;文件传送服务 (Ftp);网上学校;网上购物;远程医疗;公共信息服务;用户调查服务;网上阅读服务;网络聊天服务;远程游戏;用户求助咨询服务等 智能社区设计指导思想 ——稳定可靠、带宽高、易扩展、 QoS保证、安全性、易管理、IP组播 教育网产品系列( 1) 全国各地大力发展教育网建设,因此教育网市场是非常庞大的。 主要功能: 教育资源共享 教育信息管理 多媒体教学 图书管理 远程教育等 企业网产品系列( 1) 在市场经济的加速发展中,为了适应残酷的市场竞争, 为了与国际接轨,各个企业必须利用先进的信息技术, 因此企业网的建设对于企业来说就是迫在眉睫的事情。 ⑴企业网主要功能: 资源共享 邮件服务 办公自动化 Inter 接入 MRP/ERP管理 面向数据 /语音 /视频 “ 三网合一 ” 广域互联等 企业网产品系列( 2) ⑵ 企业网设计指导思想 网络系统实用有效 网络高度稳定、可靠 网络系统具有很好的开放性,以保证网络上使用多样 的应用软件和技术 网络绝对安全,以确保系统和数据在正常、保密范围 内运行 具有灵活的虚拟划分功能,以满足网络系统的站点数 和应用软件的增多 QoS保障 网络易于管理,减少运行、维护、管理成本 广电网用户产品系列( 2) 本系统支持的业务 1. 数字信息点播服务 ( IOD, Information on – demand) :将各类信息 、 实时滚动通知栏以广播方式在网上发布 , 用户可以根据自己的需要进行浏览。 2. 股票信息点播服务 ( SOD, Stock – on – demand) :股票大盘实时更新 , 提供各个股日走势图和 K线图 ,用户不但可以浏览各种股票信息 , 还可以编辑自己的个人。完成版tcl网络营销传播手册(编辑修改稿)
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