初级培训献给刚刚走上管理岗位的同仁(编辑修改稿)

初级培训献给刚刚走上管理岗位的同仁(编辑修改稿)内容摘要：

标（量化）  资源描述 ：人力资源；设备投入；资料支持；起止时间。  过程描述 ： 任务细分，每项分任务的任务描述、资源描述。  检核 ：参考 过程 描述中对各项分任务设定的目标，制定各分任务检核标准（量化）；明确检核负责人、执行人，方式、结果（量化）、检核时间和复命渠道。  奖罚 ：针对各分任务的检核结果制定量化的奖罚标准。 技巧 （三）： 完善制度 现象  团队没有完善的制度，工作安排、检核、奖罚完全是主管一人说了算，结果自然是纪律松散、效率低下。 分析  每一个人都有惰性，当员工出现失误、撒谎、偷懒等现象之后， 首先 应该反思的是主管，是否是制度给了员工犯错的机会，没有 完善制度 的团队，如同没有法律的国家 ，只会一团糟。 解决方法  用制度来约束人，让员工一举一动，无不有法可依，有章可徇，主管才能从纷乱琐屑的工作中脱身出来，做到法眼 “ 无处不在 ”。 行动方案  首先建立考勤制度，办公室、会议纪律等基本制度。  建立日常业务管理制度 附注：  主管应能充分熟悉销售代表的 工作内容及容易出现的漏洞，形成日常业务管理制度的初步思路。  召集业务骨干提出日常业务管理的 制度框架。  召集全体人员确立管理 制度草案。  于实践中不断摸索，增删修正，直至销售代表的一言一行皆有法可依。 技巧 （四） ：授权 现象  有些团队中销售代表似乎总是 “ 很笨、很懒 ” ，永远是打一鞭子进一步，总是寻找主管检核工作中的漏洞去偷懒，毫无主动心、责任心可言，最后是主劳臣逸，主管整天琐事缠身，而销售代表却逍遥自在，工作却是漏洞百出。 分析（一）  主管事无巨细都插手和步步紧跟的检核工作，不给销售代表留一点自主的空间，逐渐就养成销售代表的依赖性和惰性，觉得自己是主管的工具，只需要完成主管指定的工作，对于主管没有指定的或者检核不到位的，就懒得去做。 现象 （二）  有上进心的销售代表，对这种禁锢式的管理方式，尤其感到压抑和厌倦，于是在工作中毫无主动性和创意性可言。 在工作中与主管玩猫捉老鼠的游戏，人心分散，士气低落。 解决方法  进行必要的授权，对销售代表委以一定的权限，提高销售代表的责任心，激发人力资源。 行动方案  销售主管应在工作一段时间之后，准确。