安盛咨询丽珠集团医学市场部目标营销组织方案营销策划(编辑修改稿)

安盛咨询丽珠集团医学市场部目标营销组织方案营销策划(编辑修改稿)内容摘要：

 集团核心领导层  分公司  客户满意度调查和员工满意度调查 (人力资源部 ) 职能 综合考核指标 目标营销组织方案 商务部 注：所有“员工满意度”的员工都指本部门及相关部门的员工 14 商务部总监的主要 职能，是管理和领导整个商务部的运作；协调能力和客户管理能力是最重要的技能要求和考核指标 、销售指标，并负责签署与大型商业客户的年销售协议 财务指标：  销售量及回款额指标，应收帐款天数的降低  每个重点客户的销量的增长，应收帐款天数的降低  商务费用的降低 外部指标：  客户网络的建立和关系的维持  客户满意度的提高 评估团：  营销总监  分公司经理  客户满意度调查和员工满意度调查 (人力资源部 ) 职能 综合考核指标 目标营销组织方案 商务部 商务部下的具体各部门的职能，所需技能，和综合考核指标 见附录 2 内部指标：  客户档案的建立 创新和学习指标：  员工满意度  各岗位技能要求的达成率  保留住优秀员工 • 领导集团商务工作的能力 • 管理和协调能力 (特别与各专业分公司协调能力 ) • 精通商务部下各部门的业务 • 商业渠道策划能力 • 大客户管理经验 • 财务和库存的分析能力 • 丰富药品的商务管理经验 所需技能 15 新特药专业分公司负责所在治疗领域的产品市场推广； 所需技能以治疗领域的专业知识和推广能力为主 、专家的覆盖、渗透和对每个重点客户的销售的增长 4. 致力于本专业的临床活动、学术会议推广，提高品牌的高科技价值和学术影响力 、销售策略的制定提供建议和依据，并保障策略的贯彻和实施 职能 目标营销组织方案 新特药专业分公司 • 强有力的学术推广能力 • 本分公司治疗领域的专业知识及信息收集能力 • 建立和有效利用专家、医生网络 • 专业领域学术发展和市场现状的洞察力 • 制定专业领域产品策略的能力 • 产品的市场投入与回报的分析能力 • 费用控制、管理能力 • 经营能力 • 市场分析能力 • 与集团各部门进行配合的能力 所需技能 16 新特药专业分公司的 综合考核指标主要在重点产品销售的增长和市场份额的增加 综合考核指标 财务指标 ： 销售量指标的完成情况 费用额度指标 每个重点产品的销售量的增长 外部指标： 市场占有率的提高 重点医院的覆盖率的增长 专家网络的建立，学术活动的参与和影响力的提高 创新和学习指标： 学术推广和推广人员素质的提高 保留住优秀员工率 提高本员工的满意度 评估团： 营销总监 医学市场部总监 集团商务部总监 人力资源部进行专业分公司员工的抽样 目标营销组织方案 新特药专业分公司 新特药专业分公司下具体各部门的职能，所需技能，和综合考核指标 见附录 2 17 普药公司主要负责普药在药剂科的促销工作，以及同大型商业客户建立长远战略伙伴关系；所需技能和综合考核指标均以这些工作为中心 ，发展和建立与大型的商业客户的长远的战略伙伴关系 ，提高普药的品牌知名度和销售利润 ，提高每个客户 /每笔交易的利润额 职能 财务指标： 销售量和费用指标 销售量的增长率和费用的降低 外部指标： 重点客户的销售量、回款的增长 重点商业客户的网络的建立 药剂科网络的建立 评估团： 营销总监 集团商务管理部 综合考核指标 目标营销组织方案 普药公司 • 经营能力 • 建立和发展与大型商业客户利益共同体的能力 • 费用、应收帐款的控制和管理能力 • 建立重点医院药剂科网络和公关能力 • 广泛的药品知识 所需技能 创新和学习指标： 业务水平和素质的提高 保留住优秀员工率 提高本公司员工的满意度 18 规划部负责制定整个集团的发展计划，包括为市场策略提供发展方向和支持；综合考核指标重点在投资回报的成效上 、市场分析系统，制定丽珠集团的长远和短期发展目标 ，制定企业长期和短期的发展计划，并建立与企业发展目标相适应的企业文化，和实施办法 ，需政府批准的企业发展报批工作和政府政策信息的收集 OTC的发展战略 职能 外部指标： 政府政策信息的准确性、及时性 内部指标： 投资与回报的评估 报批的时间的长短 创新和学习指标： 各岗位技能要求的达成率 业务水平和素质的提高 评估团： 集团核心领导层 综合考核指标 目标营销组织方案 规划部 19 整个营销组织的顺利运转依赖于人力资源部在人员管理和绩效考核上职能的充分发挥；综合考核指标着重于人力资源的有效利用上 、上岗体制 ，建立相应的、合理的分配体系 /职业生涯设计，并帮助骨干力量的职业发展进程 ，提高企业的凝结力 ，优化员工队伍 ，并组织和监督评估团评估工作的进行 ，劳动组织，和劳动合同 ，人事政策，完整干部管理体系 职能 内部指标：  工资总额与销售额的比例  集团工资策略的执行  培训计划制定的质量和落实的结果 创新和学习指标：  人员技能与职。