安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书工程可研(编辑修改稿)

安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书工程可研(编辑修改稿)内容摘要：

定绩效考核目标 •对重点岗位进行目标管理 •为员工的职业发展提供参考数据 •为员工的薪酬调整提供依据 •为员工的培训提供信息 评估公司数据处理能力 •电建一公司的组织规模 •电建一公司的信息收集与处理系统 •电建一公司的现有的绩效评估数据来源 •…… 绩效考核体系原则 •由于组织规模大，尽量采用客观数据 •电建一公司数据收集和处理能力强可以采用比较精细的绩效考核体系 •对管理人员注重业绩目标的同时也重视其管理目标 •对专业技术人员的考核，以业绩和能力并重考核 第 26页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 然后通过对公司战略目标的分解，以及各岗位的职责，制定各岗位的关键业绩考核指标（ KPI） 公司发展战略 • 客户 • 人力资源 • 市场 设定绩效目标 • 短期目标 • 长期目标 确认绩效障碍 • 人员 • 技术 • 企业流程 克服绩效障碍 • 人员 • 技术 • 企业流程 评估与监控 • 平衡记分卡 • 意外报告 • 行动计划 指导与激励 •员工评估 •激励制度 将企业经营方向转换为绩效标准 启动实现绩效标准的行动 根据绩效标准监控 什么是我们的障碍。 运用绩效管理影响员工行为 确定经营方向 第 27页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 KPI的确定需要经过三个阶段。 首先是应用价值树模型对战略目标进行分解，确定潜在 KPI 资本投 资回报 利润 投资 资本 销售 收入 成本 流动 资本 固定 资本 每吨市场价 …… …… .. 市场占有率 …… .. ……… 仓储利用率 ……… . ……… . 产出率 …… . …… . 原料吨成本 …… . …… .. 存货天数 应收款天数 …… . 每吨投资资本 …… …… 生产能力利用率 …… .. ……… 示意 第 28页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 然后通过对岗位职责的分析，确定最重要的 3～ 5个职责，转化为考核指标，作为候选 KPI 工作职责 示意 1. …… 2. …… 3. …… 4. …… 5. …… 6. …… 7. …… 8. …… 候选 KPI 1. …… 2. …… 3. …… 4. …… 第 29页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 第三步是通过结果类指标（分解战略所得）和过程类指标（工作职责所得）的结合，实现对岗位的全面考核 候选 KPI 结果类指标 1. …… 2. …… 3. …… 过程类指标 1. …… 2. …… 3. …… 4. …… 示意 通过指标 重要性排序 确定最终 KPI KPI 结果类指标 1. …… 2. …… 过程类指标 1. …… 2. …… 确定 KPI之后，根据各 KPI的特点，制定 KPI考核周期 第 30页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 对于电建一公司来说，需要重点关注工程项目和项目人员的考核。 项目的考核有九大要素 项目管理的 九大要素 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人员管理 项目沟通管理 项目采购管理 项目集成管理 项目风险管理 第 31页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 在这九大要素的基础上设计项目管理人员和项目成员的 KPI指标。 由于新华信也是采用的基于项目的激励考核体制，因而已经形成了一个较为成熟的模型 要素 项目管理人员 项目成员 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目风险管理 项目人员管理 项目沟通管理 项目采购管理 项目集成管理 新华信项目考核指标模型 示意 第 32页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 除了 KPI指标以外，还需要通过岗位知识技能的要求设计各岗位的态度与能力类考核指标 能力要求 1. …… 2. …… 3. …… 4. …… 5. …… 6. …… 7. …… 8. …… 态度与能力指标 态度类指标 • 考勤 • 违纪记录 • 上级满意度 能力类指标 • 相关部门满意度 • 学习能力 • 创新能力 • …… 示意 第 33页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 在确定整体考核指标之后，需要确定各考核指标占考核整体的比重 示意 确定 KPI所占比重 • 确定 KPI与态度类指标、能力类指标各自的比重 • 根据各种类型岗位的不同情况确定 • 通过与员工本人、员工上级讨论的方法确定 第 34页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 以及各定量指标和定性指标的评判标准 •完成目标额 120%以上 •完成目标额 100% •完成目标额 80% •完成目标额 70% •完成目标额 60%或以下 实际完成情况 •相当于目标 120%以上 •相当于目标 100% •相当于目标 80% •相当于目标 70% •相当于目标 60%以下 实际完成量 分值 •很好： 5分 •良好： 4分 •正常： 3分 •不足 /差： 2分 •很差： 1分 描 述 5分 4分 3分 2分 1分 定量指标 定性指标 示意 说明：具体的分值可以采取 5分制， 10分制或者 100分制 第 35页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 在完成以上所有工作之后，新华信将为电建一公司制定完善的绩效考核制度与流程体系 绩效考核制度与流程体系 绩效考核手册 绩效考核流程及说明文档 绩效考核指标手册 考核指标及指标标准制定流程 绩效考核申诉制度及流程 第 36页 安徽电力建设第一工程公司人力资源咨询项目建议书 以下列举了新华信制定的绩效考核流程案例 总经理 第1天 第2天 第3天 第4天 第5天 第6天 第7天 第8天 第9天 第10天 第11天 第12天 第13天 第14天 第15天 财务部 被考核者 考核者 绩效考核 领导小组 启动 发问卷 数据 收集 绩效 考核 考核 沟通 填自 评表 填考核 评分表 收集 评分表 评定考 核等级 公布考 核结果 确认考 核结果 填考核 汇总表 确定绩 效工资 发放绩 效工资 S E 准备阶段 考核阶段 反馈及实施阶段 示意 第。