20xx年邮政银企对账单营销项目策划书(编辑修改稿)

20xx年邮政银企对账单营销项目策划书(编辑修改稿)内容摘要：

人）身份证、经营场所使用证明（产权证书或租赁合同）等《阿里巴巴实地取证服务通知函》中的所有内容，方可继续邀约，否则邀约失败。 如邀约客户时，因关机、停机等无法联系上客户或者客户无法确定的情况出现 3 次，邀约失 败。 首次派单及客户原因退回后的二次派单要求派单后的 2 个工作日内必须完成邀约，并将邀约结果状态（包括邀约成功、邀约失败、申请延期）在系统中录入； 派单后 5 个工作日内完成取证；取证后 4 个工作日内完成取证方内审及系统上传。 邮政自身原因退回后的二次派单：派单后的 3 个工作日内必须完成邀约、取证及系统上传。 如首次邀约，客户同意的上门时间超出派单后 5 个工作日，则操作“申请延期”，填写有效上门时间。 上门时间后的 4 个工作日内完成取证并系统上传。 但客户的延期上门时间不可超过派单后的 30 个自然日，否 则操作“邀约失败”。 （二）上 门取证 实地认证作为阿里巴巴诚信通注册企业的准入门槛，主要通过取证员实地上门，查看、核对、拍照记录客户基本信息，再通过第三方认证机构核实企业及个人身份信息是否合法有效的方式来证明企业“合法存在，实地经营，真实授权”。 实地认证的具体操作方式如下： 第一步（出发前准备）： 出发前，取证员务必再与邀约好的客户电话确认时间、地点，避免因客户计划有变造成的上门失败。 上门需携带《阿里巴巴实地认证服务手册》、“仅供实地认证 再复印无效”印章、取证员专用工作证、取证员身份证、《实地取证服务完结单》、《经营场地使用说明》、数 码相机 第二步（上门取证）： 取证人员上门时应主动出示取证员专用工作证及个人身份证和《阿里巴巴实地认证服务手册》，进行现场拍照，并指导客户填写《实地取证服务完结单》。 室内拍照及资料填写 营业执照（正本或副本）原件拍 照。 营业执照要求未过期且与申请实地认证时的企业名称保持一致，营 业执照如因申请时企业名称填写错误或者企业名称已发生变更，并能提供更名后的营业执照的，拍摄新的营业执照，并将企业更名情况或者申请名称错误情况在《完结单》的重要声明勾选横线处做好备注。 认证申请人（或联系人）信息填写。 要求认证申请人（ 或联系人）为企业员工，并在企业现场接待取证；认证成功后，显示在诚信档案中。 姓名、性别、联系电话（手机或固定电话）这三项为必填项，其他信息如确实没有可用横线划掉，不能涂改；如企业有固定电话，须由取证员在现场拨打电话进行核实。 认证申请人（或联系人）身份证明拍照。 个体户、私营独资及分支机构、私营合伙及分支机构无企业公章的，认证申请人（或联系人） 必须是营业执照上的经营者或负责人；中国大陆公民暂无身份证的，可提供含有身份证号码的“临时身份证、户籍证明、户口本、驾照或医保卡”；非大陆公民可提供护照、台胞证、港澳通行证 或当地身份证；、对身份证原件（或复印件加章）进行拍摄，必须拍摄正反两面（有效期内的一代身份证只拍有照片的正面即可）； 身份替代证件（或复印件加章）必须含有身份证号码，且清晰可辨识。 上门取证的经营地址填写。 《实地取证服务完结单》内的经营地址必须填写，切勿遗漏；须按《实地取证服务完结单》的地址填写栏格式，准确完整的填写实地上门地址。 经营场所使用证明 +身份证正面合拍（每页均合拍）。 企业须保证提供的资料未过期、资料地址与企业实际经营地址一致并且资料中含有企业名称、企业经营地址、使用期限和面积。 如承租方（或产权 方）不是该认证企业（比如是该企业的老板或老板的亲戚朋友或该企业的员工等个人），须对该个人与认证企业间双方盖章签字的《经营场地使用说明》原件进行拍照。 证明资料须与身份证件摄入在同一张照片内，且相互之间不能覆盖有效信息，如证明资料数量多，则每拍摄一张证明资料均须同时将认证联系人身份证件原件拍摄入内；照片里须含有如下内容：企业名称、企业经营地址、使用期限和面积；要求企业名称和营业执照上的企业名称一致，企业经营地址和上门取证的经营地址一致。 身份证件须为原件，拍摄正面即可，若为复印件则须加盖公章。 经营模式勾选及拍照。 根据企业勾选的经营模式类型进行拍照（三选一）。 勾选为生产型企业 ，必须对产品类和生产厂房类信息进行拍照。 产品类信息包含样本间、展示台、产品或仓储，建议至少 5张；生产厂房类信息包含生产、质检、包装或机器设备，建议至少 8张。 勾选为贸易型企业 ，必须对产品类信息进行拍照。 有实物产品的提供样本间、展示台、产品或仓储的拍照，建议至少 5 张；无实物产品的可提供发票、出货单、合作协议等交易凭证的拍照，张数不限，买家信息、交易单价等交易核心数据可在掩盖后再进行拍摄取证。 勾 选为服务型企业 ，无须对产品类信息进行拍照。 办公场所拍照。 办公场所照片能真实的反映企业办公的环境，而不是某一角度、某一办公用品；办公场所照片清晰，不模糊，建议至少 5 张。 室外拍照及资料填写 企业大门（或全景图）拍照。 如有企业大门的，企业名称、 LOGO或确切的地址门牌号码，均须拍摄入内（一张照片无法涵盖，可用多张照片来关联）；如无企业大门的，或者大门处无企业名称、 LOGO 或确切的地址门牌号码的，则拍摄企业入口处照片，并加拍企业内外全景图；企业大门照片要有针对性，尽可能的仅反映目标企业，如多家企业共用一个大门，请加拍该目标企业入口处的大门照；大门照和合影照不能相互代 替，两字段照片须独立，大门照不可针对某一人进行拍摄（尽量不将人拍摄入内）。 认证申请人（或联系人）与取证员合影拍照。 有企业 LOGO、名称、大门的，合影照应在企业大门处，且尽可能将 LOGO、名称、大门等要素拍摄入内；无企业大门的，合影照背景要能体现是在公司的办公场所处；合影照应为全身照或者半身照，合影人员不能与镜头太远或太近，即不能为蚂蚁照或大头照；有公章的企业，合影人必须与完结单上填写签字以及提供身份证的是同一人；无公章企业，合影人必须是企业营业执照上经营者或者负责人的同时，还须保持与完结单填写签字及提供身 份证的是同一人；取证员必须佩戴工作证进行合影拍照。 返回室内资料填写及拍照 【重要声明】勾选。 以下内容请客户务必勾选，以保证实地认证取证服务顺利完成。 取证员要让客户在现场对着完结单服务内容，一一确认每一项拍摄的照片，避免上线后因未确认造成客户对取证服务发起相关投诉。 同时，如勾选“其他情况说明”，必须由客户手写，并在字段上加盖企业公章（签字）。 《实地取证服务完结单》签字盖章、拍照及回收。 须在《实地取证服务完结单》签字盖章处按要求进行签字盖章；有公章的企业必须要求加盖企业公章（合同章、财务章、业务章均无效 ）；办事处、分公司等企业如无分公司或办事处的公章，须盖总公司的公章；无企业公章（个体户、私营独资及分支机构、私营合伙及分支机构等），则要求营业执照上经营者本人签字；所盖公章须清晰可辨识。 须在落款处填写正确完整的日期；取证员须在企业签字盖章后，拍摄《实地取证服务完结单》，照片内容清晰可辨识。 拍照完毕后，须对《实地取证服务完结单》和《经营场地使用说明》（客户已填写完成的）原件回收，单独用大信封封装并统一归档备查，保存期限为半年，期满后移交给阿里。 （三）审核上传 取证员取证完成后，把资料交给审核员，审核员按照实 地取证资料审核标准包括拍摄照片质量和客户填写信息，审核合格后把相关资料报给资料上传操作员。 上传员成功登录后选择待处理实地取证工单，找到对应客户工单，把照片传至对应字段处，并填写正确的客户信息，成功提交就完成了一单的操作流程。 五、推进措施 （一）成立项目小组。 阿里巴巴项目启动后，省公司领导高度重视，迅速成立以省邮政公司市场经营部经理黄永辉为组长、省邮政公司函件局局长孙哲为副组长的项目领导小组，成员有省邮政公司市场经营部刘蕾、省邮政公司函件局局长助理王长松、省直邮服务团队总监郭俐。 （二）加强组织，精心部署。 集团公司已与阿里巴巴公司签署了合同，实地认证项目要求严格，需要按照既定的工作流程，专业高效地完成。 各局务必要组织有一定操作能力和业务素质的人员参与取证，责任落实到人，保证取证资料的质量，要成立以函件局为主的项 目团队，要根据工作量合理配备人员，人员不够时要及时抽调人员进行补充，确保足够的营销力量投入到认证工作当中，务必做到认真部署，精心组织，全力以赴，确保认证工作的顺利开展。 （三）明确职责、合理分工。 省项目组根据项目推进时限要求，制定本省项目推进计划，并部署执行；与各地市局协调沟通，推进项目按时、高效完成； 监督检查地市局提交的所有认证材料；每季度核对工作成果，与阿里巴巴进行结算；对地市局项目执行情况进行考核；及时向集团公司项目组反馈项目执行中发现的问题。 各地市局项目组对执行人员进行培训；根据工作量制定项目执行计划；合理调度、配置人员，确保取证工作按照时限要求顺利执行；对每一单进行质量检查与考核；及时向省邮政公司项目组反馈项目执行中发现的问题。 （四）严抓流程管控，细化执行标准。 各局要按照省公司要求细化流程，明确分工与责任，严把“邀约关”、“质量关”、“沟通关”、“督导关”，强化流程管控力度，保证项目顺利执行。 （五）考核、奖励制度到位。 为进一步强化项目管理，各局要本着奖励为主，惩罚为辅的原则制定相应的奖惩措施，严格杜绝 PS 造假的现象。 同时，要加大对取证员等的奖励力度，直接奖励到人，按时兑现。 20xx 年全省邮政业务重点营销项目策划书之七 少儿书信文化活动 一、项目说明 书信作为中华民族传统文化之一，五千年的历史积淀出其博大精深的丰厚内涵，书信写作增进了人与人之间的关心、关爱和关怀。 少儿书信文化活动旨在弘扬我国传统书信文化，提高青少年的文学素养。 在青少年学生中间开展书信文化活动，普及书信写作知识，展现书 信文化活动的特殊魅力，活动公益性强，社会接受度高。 二、营销目标 少儿书信文化活动是一项公益性质的活动，其主旨是搭建青少年、家庭、学校、社会之间的沟通桥梁，促进社会和谐发展，培育起社会各界重视青少年成长、重视书信这一中华传统文化的氛围。 邮政作为书信寄递的主体，有义务整合社会各项资源，推动书信文化的传承与弘扬，最终目标是 将书信文化活动打造成政府部门满意、学校和学生积极参与、学生家长支持、展现商家企业公益形象和广告宣传、突出新闻媒体文化特质的社会文化活动品牌平台。 三、市场分析 （一）市场空间 20xx 年，河北 省各级各类在校学生数统计数字如下：普通小学 万人；普通中学 万人，其中初中 万人（河北省统计局）。 书信文化活动的目标群体数量庞大，随着活动运作的成熟，中小学生的参与积极性会不断提高。 （二）市场需求 学校有为学生搭建展示平台、普及书信知识的需求；家长有与孩子交流沟通、了解其成长的需求；商家有树立公益形象、发布企业产品和服务信息的需求；社会尤其是政府主管部门有营造文化氛围的需求，因此，少儿书信文化活动的举办，能够满足各方的利益点，能够实现多方共赢的效果。 四、活动安排 （一）活动 主题： 主题一：“环保我先行 过低碳生活，建绿色家园” 引导广大青少年以书信形式，向父母及其他家人宣传绿色环保理念，倡导低碳生活，通过小手牵大手，让孩子纯洁的心灵呼唤更多的大人主动参与节能减排活动，使人人成为低碳生活的倡导者、低碳理念的传播者、低碳生活方式的践行者。 借助 6 月 5 日 “世界环境保护日”这一节日，积极营造关爱地球、节约资源、保护环境的良好氛围，共同携手建设我们的绿色低碳新家园。 主题二：“文明礼仪在我心” 为进一步贯彻落实《中共中央 国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，根据 教育部（教基一 [20xx]7 号）“关于印发《中小学文明礼仪教育指导纲要》的通知”精神，以“文明礼仪在我心”为主题，引导中小学生树立社会主义荣辱观，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，大力推进中小学文明礼仪教育工作。 （二）活动时间： 20xx 年 3 月 20xx 年 10 月 （三）活动机构： 主办单位：共青团团市委、市文明办、市教育局 承办单位：各市邮政函件广告局 本次活动设组委会，由主办单位和承办单位的相关领导共同组成，组委会办公室设在共青团团市委和各市邮政函件广 告局，市组委会统一设立“ **杯少儿书信文化活动专用信箱”。 （四）活动方式： 全省联动，同时启动 （五）活动对象： 全市中小学生均可报名参加本次书信文化活动，活动分设小学组和初中组。 （六）活动流程 时间 活动流程 3 月份 、教育局等部门进行接洽，协商联合开展活动事宜 4 月份 ，发动中小学生参与活动 5 月份 ，学校组织学生开 展书写 ，进行初评，将全部作品上交组委会 6 月份 10 月份 ，与赞助商家一起举办优秀作品表彰活动 （含赞助商家信息） 表 1 少儿书信文化活动流程 （七）活动内容： ，评选出的优秀作品电子版上交组委会参加终审。 学校收集的所有信件集中投入“ **杯少儿书信文化活动。