公司研究－李聪,张黎,曹恒乾,潘峰－创新领先，定增助力

、零组件、转包加工问题； 格问题。 为消除不合格原因所采取的任何纠正措施应与问题的重要性及所承受的风险程度以及经济性相适应，并适当采用防错技术。 ： 《顾客质量信息反馈单》，及时递交质保部质量管理室。 ，责成责任部门进行原因分析，同时制订纠正措施。 ，围绕产生不合格的根本原因进行调查、分析，制订纠正措施并实施。 ： 、生产工段的质量管理网络成员和工厂员工有责任和义务对发生 在本区域的质量问题

登记表》上签名。 领取具有唯一分发号和加盖“受控文件”印章的文件，便于控制。 ，一经发现由文件管理人员收回销毁。 当文件严重破损影响使用时，文件使用人填写《文件领用申请表》到文件管理部门办理更新手续，文件管理员负责将破损文件销毁，并做好记录。 ，必须重新办理文件领出手续，但必须在领用中 做出说明（ 必要时作出检讨），文件管理员在补发文件时，注明丢失文件作废， 管理文件和资料控制程序 修订状态：

术控制程序 修订状态： 0 日 期： 第 3 页 行 CmK、 PpK、 Cpk测定，对产品缺陷采用收集卡形式，并用排列图进行分析，用因果图查找原因。 ，用户满意度测定，用波动 趋势图来体现质量成本状况和顾客满意度。 ： ：在现场为了迅速取得或整理数据而设计的只须作简单检查便可以收集信息的表格。 ：通过因果分析图，找出存在的主要质量问题的原因，以便对主要原因的因素进行控制。

号作标识。 ，对于顾客或工厂指定为安全 /主要 /关键 /重要的所有特性使用控制图进行评价，在控制图显示无异常波动情况下计算初始过程能力 PPK，顾客要求时，可用 Cpk代替 Ppk，确定 Ppk。 ，须对测量系统进行 MSA 分析，确保测量系统的能力充足。 XR图时，须根据 25组或更多子组数据，并至少包括总数据 为 生产件批准控制程序 修订状态： 0 日 期： 第 5 页

公司研究－李聪,张黎,丁文韬－2011年年报点评，投行、创新业务逆势增长 2012融/证券 证券研究报告 公司研究 /年报点评 国元证券（ 000728） 买入 /维持评级 股价： 析师 李聪 业证书编号 :021)6849 8610 黎 业证书编号 :0755)8236 6995 文韬 业证书编号 :21系人 华莎 (021)6849 8507 础数据 总股本（百万股） 1,964流通 A

页 的状态标识。 生产工段、仓库应有维护好状态标识的责任，以确保只有通过了规定的检验和试验的合格品，才能转序、使用、入库、发出。 ，继续投入再加工或转序。 ，重新标识。 场若发现异常状态标识或没有状态标识的可疑产品，不得转移，不得流入下道工序加工，必须由专职检验人员重新证实状态、进行标识后，才能转移、加工。 伴随产品流转的流水卡片上，必须由专职检验人员盖合格印章视作合格状态才能转序加工。