麦肯锡:麦肯锡的秘密与中国咨询业的未来(编辑修改稿)内容摘要:
定论式的模型构架。 更接近这类描述的界定应是黑格尔所提出的“综合命题”,国内学者汪丁丁先生是我了解最接近此类观点的研究者。 由此可以得到的结论是咨询业凸显尴尬的结论:咨询产品的信息点集多数源于尚无法严谨逻 辑化的社会规律总结。 而从类物理角度上来看,现实咨询产品的有效性是以或然性的估值而不是逻辑性的必然来体现的。 管理资料下载大全 这样的结论并不是对咨询产品价值的否定。 恰恰相反的是,正是由于咨询产品的信息价值的难以把握性,其有效产品提供才倍显稀缺,咨询产品因其智慧的必要凝结而突显个性价值。 三、 咨询业的产业价值 如果说咨询业的产品是社会规律的总结提萃,其有效性是以或然性估值衡量的。 那么咨询产品的提供就不存在符合演绎体系的运算推导过程。 换一句话说,咨询产品的提供并不存在标准化 的分析模式,也不存在客观判断优劣的理论体系。 可以评价分析产品优劣的只有经验化的模糊判断与或然性的结果检验。 其中在战略战术咨询环节,个人或群体智慧的价值将远远超于经验总结的资讯价值。 既然咨询业最大的产业价值在于智慧的提供,为什么咨询业对外宣传总或明或暗的强调其理论体系的科学性呢。 对此的解释有两点。 一是虽然咨询产品信息点的来源往往不具备严谨的逻辑必然推导性,但其经验总结仍具有强大的解释力与可推测性。 由于经济社会问题的复杂性,一般人还无法系统建设这种具有规律总结性的分析思路,而分析这些问题 的一般逻辑仍有相对是否系统、全面、低成本之分,好的分析体系往往具有强大的类推能力,也可以说是类科学化的。 二是商业需要,这点勿庸置疑。 当然不排除咨询者本身对咨询体系的不理解。 咨询业的产品高附加值往往体现于智慧,但仍然需要大量数据信息、经验分析工具的支持,这也是咨询业作为产业得以生存的壁垒之一。 由此分析得出,咨询业作为产业存在的根本价值就在于客观、专业与高智慧的可社会分工化提供。 与此可以形成对照的是一些咨询公司却在反复强调咨询的科学体系与标准化模式。 讲到这里业内读 者就会体会到无论是摩特立具有外向特点的“五大力量分析”体系,还是麦肯锡具有内向特点的“ 3C7S” 分析体系或者是波士顿公司内外结合式特点的 “ 波士顿矩阵 ” 分析体系,其实并不存在优劣对错的分析模式,只是分析方法的不同罢了。 由于信息点的普遍联系特性,任何一种分析方法只要坚持客观全面的深入分析,对于信息点及信息结构的理解将是完全一样的。 不同的只是理解的角度与分析的成本。 咨询产品的价值凸显于智慧,咨询业的产业价值体现于客观、专业与高智慧服务的提供,智慧的载体 — 人才在咨询产业中的地位则倍显重要。 反过来表述,咨询人才在提供产品过程中,最大的贡献值不是程序化的科学推导与模式操作,而是站在大量经验总结与工具逼近的基础上,通过智慧创造提供服务产品,这才是咨询业的本质流程。 这样的分析有助于我们理解中外咨询业的服务内容的差别,三百年市场经济为西方咨询业与咨询客户提供了共同的高度发展的产业环境,这个产业环境相对稳定、信息充分。 咨询公司的产品信息点主要集中于管理咨询与战略战术咨询点集部分。 管理资料下载大全 与此相对应的是国内由于市场经济的初建,产业结构、产业环境与产业机制存在大量咨询双方都不确知的 信息点,由于市场化进程的波动、人文社会环境的不断变化,产业环境往往呈现多临界多突变状态。 众所周知,缺失了产业环境的分析,管理咨询与战略战术分析已成为秋千上的指南针,这就让中国市场上的咨询公司陷入了两难局面。 深入产业分析基础上的管理与战略咨询投入太大,而没有产业分析基础的咨询项目是很难让企业满意的,何况业内外的信息不对称很容易让企业方对咨询公司失去信心。 浅识于产业环境后就切入管理咨询与战略战术咨询是危险的。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。