鬼谷子超级情报技术商业运用(编辑修改稿)

鬼谷子超级情报技术商业运用(编辑修改稿)内容摘要：

中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 8 页 共 22 页 的相关背景了 解很多，一次 L先生的业务员陪同 B女士来到公司总部参加学术研讨会。 闲聊中， L先生说道： “我们虽然以前没有见过面，但我对于 B女士已经神往很久了。 ”接着，这位 L先生将 B女士的经历简单地回顾了一下，当说道 “听说你以前是某大学的讲师 ”时， B女士吃惊地说： “天哪。 你怎么会知道。 我们单位几乎没有人知道。 ”L先生微笑着说： “别说你们单位几乎没有人知道，就是我的业务员也不知道。 ”那位业务员确实很惊讶，虽然他与 B女士打交道有很长一段时间了，但是对于 B女士的这段经历也是从未知晓。 果然， L先生给 B女士留下了极为深刻的印象，虽然只交 往一次，但却有一种老朋友似的感觉。 临走时， B女士对 L先生说： “以后，有什么事情我就找你了，你真的很能干。 ”后来， L先生出差到那位客户的城市时， B女士还专门请 L先生喝茶。 可见，运用量权技术对于人物背景的微观探询，在行销中非常重要，有时候甚至可以帮上大忙。 你对客户的相关背景了解得越多，你与他沟通就会越畅通，甚至可以做到像老朋友一样地熟悉。 量权技术在行销中的又一大独特之处，是擅于对微观环境进行观察与分析，而且行销中我们会很频繁地使用。 例如，通过对于客户办公现场的观察，常常可以对于客户的 …… 个性、………… 地位、……………… 爱好 等内容有所了解，这种类似于 “心理侧写 ”式的分析也属于一种特殊的量权技术分析。 日本著名寿险推销员原一平曾总结出一个 “家庭的味道 ”七元素： —— 门前打扫的清洁程度； —— 院子的清理程度； —— 进门处各种鞋子的摆放情况； —— 纸窗的张贴方式与破落状况； —— 家具情况； —— 从屋里传出来的声音； —— 整个家庭的气氛。 从这七方面，可以了解： —— 此户人家是严谨型的还是松散型的； —— 此户人家的经济状况； —— 家庭的文化情况； —— 家庭中是否有病人； —— 如果经济良好，对寿险感 兴趣的情况； —— 如果目前经济状况不好，那么未来的发展走势分析，等等。 畅销书《心理神探》的作者，美国联邦调查局行为科学调查支持科原科长约翰道格拉斯，就是电影《沉默的羔羊》中特工杰克克劳福德的原型，由道格拉斯所开创的 “罪犯侧写 ”就是从犯罪现场分析来入手，最后提出罪犯的有关信息供办案人员参考。 有时候其 “罪犯侧写 ”的准确程度令人有神奇之感，例如，可以推断出罪犯是白人还是黑人，穿什么样式的服装，从事什么职业，等等。 当然，现代心理学是否发展到了这样一个高度，单凭现场分析就可以了解一个人的全部个性与 心理内容，还是一件很难确定的事情。 不过，学一点心理学方面的知识，无论是量权技术分析还是揣情技术分析，实践中都会有很大的帮助。 例如，你去拜访某个客户，如果客户不在办公室，那么仔细端详一下办公室的情况，诸如办公用品是否摆放整齐，都有些什么摆设，在最显眼的位置放的是什么东西，等等。 对于了解客户的相关背景与心理分析是很有帮助的。 一次，作者到一个朋友的公司玩，当时他的老板不在。 出于职业习惯，我开始观察这位老板的办公桌摆设，发现桌上的办公用品几乎没有，除了一个小计算器，最明显的就是桌子中央整齐地摆放了一本书， 仔细一看，原来是一部《白话易经》，由此 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 9 页 共 22 页 我得出这样的一些结论： —— 这位老板经营水平较差； —— 这位老板的文化素质不高； —— 这位老板的思维方式较怪异； —— 这位老板的头脑比较简单； —— 这家公司的效益不会很好；等等。 过了不久，这位老板回公司，不善言谈地笑了笑后，就开始埋头钻研《易经》，我又得出一些结论，这位老板： —— 虚荣心强； —— 不够自信； —— 比较敏感。 因为他看书时间并不长，其所以一坐下来就看《易经》，与其说是给自己看，不如说是给我这个外人看。 后来，从侧面了解，公司的其他人对于这个老板是满腹牢骚，怨声载道。 不久，股东撤资，这家公司倒闭。 鬼谷子超级情报技术商业运用（中） 发布者：刘强 发表日期： 20xx0729 11:04: 【摘要】揣情技术为我们提供了一种独具慧眼的观察方式，仅管这套技术已经流传几千年了，在 21世纪的今天，在融合了现代心理学的新揣情技术，依然散发其迷人的魅力。 二、揣情技术 揣的技术中，对于 目标人物的深层心理分析，主要是运用揣情技术。 鬼谷子认为： —— 在某人非常高兴的时候与其交谈，可以了解其爱好、兴趣； —— 在某人非常恐惧的时候与其交谈，可以了解其讨厌、反感的东西； —— 如果某人拒绝透露情况，可以从其周围亲近的人物入手来间接探询。 行销中，我们把鬼谷子的揣情技术发展为通过对于目标对象 —— 不同时间、 —— 不同地点、 —— 多角度、 —— 多层次 立体式观察分析而获得人物心理的的情报获取技术。 需要强调的是，除了对于目标人物直接观察外，正如鬼谷子所言，当直接对目标人物观察分析困难时，可以从其周围熟悉目标人物的相关人物入手，来间接地探询，这在 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 10 页 共 22 页 行销实践中也是很常见的手法了。 几千年来，中国人在社会生活实践中，总结了很多观察人物的有效方法，并积累了丰富的观察经验。 例如，通过对于目标人物的 …… 视线、 ………… 言语、 ……………… 行为、 ……………………爱好、 …………………………文字、 ………………………………书画、 ……………………………………兄弟、 …………………………………………朋友、 等方面的立体式观察分析，可以比较全面、细致地了解目标人物的性 格、品性等心理内容。 这些都极大地丰富了揣情技术的观察途径与分析方法。 需要指出的是，运用揣情技术对于目标人物的立体观察，并不一定指被动式的观察分析，行销人员也可以通过有目的地安排，令目标对象处于不同的环境场合之中，或者处理不同性质的工作事务，以此来观察分析目标对象。 鬼谷子认为，对于人物品性、才能的了解，需要掌握调整焦聚式的观察技术，例如： —— 将目标人物置于不同的岗位； —— 将目标人物置于不同的场合； —— 令目标人物执行不同的任务； 等等。 然后观察目标人物在上述情况下的表现，就可以充分地了 解其为人以及工作能力等内容，并决定如何安排使用这个人了。 当我们与客户打交道时，也可以运用上述调整焦聚式的观察方法。 例如： —— 对于一个经济条件较好的人，要观察他消费的方式与特点； 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 11 页 共 22 页 —— 对于一个经济条件较差的人，要观察他对于利益获取的方式； —— 观察一个人平时所结交的朋友圈，可以了解其： ◆ 性格、 ◆ 爱好、 ◆ 品性； 等等。 —— 观察一个人对于同事、上级、下级的态度，可以了解其接人待物的特点； —— 观察一个人的娱乐方式，以及娱乐时的表现，可以了解其 个性与品性； —— 观察一个人在突发事件中的反应，以及处理复杂事务的方式，可以了解其能力特点， 等等。 生活中，人们的行为方式多种多样，在不同事件中的表现也是不同的。 如果仔细地观察，深入地分析，那么这个人的一些深层心理，就可以通过其行为的特点或者事件中的表现而展现出来。 这些都是揣的范畴，由于其应用范围实在太过广泛，这就为我们观察人物提供了足够的信息来源。 运用揣情技术了解人物心理，鬼谷子特别地提出了 “测深揣情 ”这个概念，这是一种较为精确的观察技术。 什么是 “测深揣情 ”呢。 鬼谷子认为， 当一个人内心有了某种想法时，就会通过： —— 语言、 —— 表情、 —— 行为 等方面表现出来，通过对于人物这些方面的细致观察与深入分析，就可以了解其内心的真实想法。 这实际上是世界上最古老的心理分析技术。 “测深揣情 ”属于较精确的 “察颜观色 ”技术，是一种适用于广泛社会实践的心理分析技 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 12 页 共 22 页 术。 行销中，我们会经常运用 “测深揣情 ”式的观察技术，来了解人物的： —— 爱好、 —— 态度、 —— 价值观、 —— 心理倾向， 等方面的心理内容。 其观察与分析的重点主要体现在三个方面： —— 语言 的分析、 —— 表情的分析、 —— 行为的分析。 兹分别介绍如下： 一、语言的分析 我们知道，鬼谷子对于人物语言的分析，主要是运用 “反应思维 ”，从 “象 ”、 “比 ”两方面来入手分析。 语言信息的内涵称之为 “象 ”，语言信息的外延称之为 “比 ”。 通过对于语言 “象 ”、 “比 ”的分析，就可以对于人物的思想、心理做出精确地分析、判断，。