项目运作一般流程3(编辑修改稿)

项目运作一般流程3(编辑修改稿)内容摘要：

无法预知或防止的事故所造成的；法律规定和合同约定有免责条件，当发生这些条件时，可以不承担责任；由于一方的故意和过失造成不能履行合同，另一方不仅可以免除责任，而且有权要求赔偿损失。 对违约惩罚的方法主要有：违约金；罚款；业主接管工程；终止合同；取消承包资格。 合同在履行过程中，由于合同自身的原因、人为的原因、不可预见的原因，会诱发合同纠纷，双方当事人应及时认真的处理。 处置合同纠纷的主要方 式有：协商解决；调解解决；仲裁解决；诉讼解决。 索赔是经济合同履行过程中，合同当事人的一方，由于不应归其负责的原因而造成合同义务外的额外费用支出，进而通过合法途径向当事人另一方要求予以某种形式的诉讼性活动。 详细见附 ?quot。 《菲迪克合同条款》 合同收尾 合同收尾类似于行政收尾，因为合同收尾既是产品验收（所有工程是否正确，另人满意的的竣工），也是行政收尾（更新记录以及反映最后结果，并将其归档以备后用）。 合同条款和条件可以规定合同收尾的具体手续。 某合同提前终止是合同收尾的特殊情况。 合同收尾 的依据─合同文件 合同文件包括，但不限于合同本身及其所有的支持表格，提出并批准的合同，所有承包商提出的技术文件，承包商进度报告，财务文件，例如单据和付款记录以及所有与有关的检查结果。 合同收尾的工具和技术 采购审计。 采购审计就是对从采购 \规划直到合同管理的横个采购过程系统的审查。 采购审计的目的就是照出可以在本项其他产品的采购上或实施组织内其他采购项目上借鉴的成功和失败之出。 合同收尾的结果 合同档案。 应整理出一套完整的编上号码的记录，准备合并到项目的最后记录中去。 正式验收和结束。 负责合同管理的 人员或组织应当向承包商发出正式的书面通知，告之，本合同一经履行完毕。 参考书目： ①《现代项目管理》（第 7 章） 刘荔娟主编 上海财经大学出版社 1999年 10月出版 ②《项目管理手册》（第 11 章） 袁义才主编 中信出版社 20xx年 1月出版 5 实施计划 实施计划 项目实施计划是项目实施过程中进行各种策划、安排的总称，是对项目实施过程的设计和规划，是项目实施阶段的一个重要环节。 实施计划的主要作用在于： 1) 作为项目实施的依据和指南； 2) 作为控制、监督的依据； 3) 作为评价和检 验实施状况的尺度 实施计划的特点 1）具体、可操作性强 实施计划应符合实际，全面、周到，要具有可行性。 2）实施计划受项目目标控制 计划是为实现项目目标而作出的各种安排，目标是计划的灵魂，计划必须符合项目目标。 3）实施计划应与项目总体计划相协调 在项目 规划阶段，围绕各项目标编制了总体规划或计划，这种规划或计划是纲要性的，指导性的，实施计划应在总体规划或计划的指导下编制以便与之相适应、相协调。 4）计划的弹性 计划在实施过程中受到许多因素的干扰，所以，实施计划需要不断修改或调 整。 因此，实施计划应考虑弹性要求，留有余地。 5）实施计划的编制贯穿在项目实施全过程 项目实施中随着情况的不断变化，每一阶段都应研究、编制、修改、调整计划，同时也要采用滚动的方法详细安排近期计划。 所以，项目计划是一个持续的、循环的、渐近的过程。 实施计划的内容 实施计划主要包括： 1)进度计划 :包括项目进度计划、年（季）度进度计划、月度计划、作业计划等。 2）费眉苹 ?包括各层次项目单元计划成本、项目 时间 计划成本曲线和项目成本模型、项目现金流量（包括支付计划和收入计划）、项目资金筹集 计划等。 3）质量计划 :质量计划应体现从工作、子项目到总项目的系统过程控制，亦应体现从资源投入到最终完成项目的全过程控制，还应体现人力、材料、技术、设备等全要素控制。 4）安全计划 :安全计划应针对项目特点进行安全生产策划 ,规划安全生产目标 ,确定过程控制要求 ,制定安全技术措施 . 5)资源计划 :资源计划包括 :人力计划 ,机械使用、采购、租赁、维修计划，物资供应、采购订货、运输计划等。 6）其它计划 :上述计划未包括的需编制的其它计划。 不同的项目，不同的项目参加者所应编制的计划的内容和范围不同。 一般应按任 务书或合同规定的工作范围、工作责任确定。 编制实施计划的工具和方法 包括工作分解结构 WBS、网络计划技术、甘特图、预测技术、资源费用曲线等方法。 6 安全计划 针对项目的特点进行安全策划，规划安全作业目标，确定安全技术措施所形成的文件即为安全计划。 安全计划应在项目开始前制定，在项目实施中不断加以调整。 安全计划是进行安全控制的指南，是考核安全控制工作的依据。 安全计划应针对项目特点，项目实施方案，程序，安全法规和标准加以编制。 主要内容包括： 1) 项目概况； 2) 安全控制目标； 3) 安全控制程序； 4) 安全组织结构； 5) 职责权限； 6) 规章制度； 7) 资源配置； 8) 安全措施； 9) 检查评价； 10) 奖惩制度。 安全计划的结果是形成包括安全计划内容的文件。 7 项目进展报告 项目进展报告是项目实施控制的基础，反映了项目当前在进度、费用、质量等方面的实际执行情况。 1)在整个报告期内，需要收集两种数据或信息： l 实际执行的数据， 包括活动开始或结束的实际时间；使用或投入的实际资源和成本等； l 有关项目范围、进度计划和预算变更的信息。 2)项目信息数据收集的五种方法： l 发生概率统计法：即对某一事件发生的次数进行记录的信息收集方法，主要用于：延误报告次数、无事故天数、运行故障次数等。 l 原始数据记录法：这是对项目中实际资源投入量和项目产出技术指标进行统计。 l 经验法：这类指标的定量或定级来源于人的主观意志。 l 指标法：对一些较难或者甚至无法直接获得的对象的有关信息，寻找一种间接的度量或指标。 l 口头测定方式： 这种方式常用于测定队员的合作质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度等。 项目进展报告的内容由以下 5个方面的内容组成： l 项目进展简介：列出有关重要事项。 对每一个事项，叙述近期的成绩、完成的里程碑以及其它一些对项目有重大影响的事件（如采购、人事、业主等）。 l 项目近期趋势：叙述从现在到下次报告期间将要发生的事件。 对每个将要发生的事件进行简单说明。 并提供一份下一期的里程碑图表。 l 预算情况：一般以清晰、直观的图表反映项目近期的预算情况，并对重大的偏差做出解释。 l 困难与危机 :困难是指你力所不能及的事情，危机是指对项目造成重大险情的事 ,同时可提出高层管理人员支持的要求。 l 人、事表扬 报告一般有三种形式： l 日常报告：日常报告是为报告有规律的信息，按里程碑时间安排报告时间，有时根据资源利用期限发出日常报告，也有时每周甚至每日提供报告； l 例外报告：此种报告的方式用在为项目管理决策提供信息报告； l ?br l 项目关键点检查报告 l 项目执行状态报告 l 任务完成报告 l 重大突发性事件的报告 l 项目变更申请报告 l 项目进度报告 l 项目管理报告 8 进度控制 项目计划只是根据预测而对未来做出的安排，由于在编制计划时事先难以预见的问题很多，在计划执行过程中往往会发生或大或小的偏差，这就要求项目经理及其他管理人员对计划做出调整，消除与计划不符的偏差，以使预定目标按时和在预算范围内得以实现。 项目计划的控制就是要时刻对每项工作进度进行监督，然后，对那些出现 偏差 的工作采取必要措施 ，以保证项目按照原定计划进度执行，使预定目标按时和在预算范围内实现． 按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类：项目总进度控制：项目经理等高层次管理部门对项目中各里程碑事件的进度控制。 项目主进度控制：主要是项目部门对项目中每一主要事件的进度控制。 在多级项目中，这些事件可能就是各个分项目。 通过控制项目主进度使其按计划进行，就能保证总进度的如期完成。 项目详细进度控制：主要是各作业部门对各具体作业进度计划的控制。 这是进度控制的基础，只有详细进度得到较强的控制才能保证主进度的按计划进 行，。