金汉斯连锁自助餐厅新员工入职教材ppt-餐饮(编辑修改稿)

金汉斯连锁自助餐厅新员工入职教材ppt-餐饮(编辑修改稿)内容摘要：

站在员工的 角度思考问题，了解员工需求 哪些员工我要留住 我要留他们多长时间 他们真正的需求是什么 如果他们要离开公司，他们的真正想法是什么。 三、建立六个相互制度 相互理解 相互信任 相互尊重 相互支持 相互欣赏 相互接纳 员工入职四个阶段： 兴奋期（ 1 个月之内） 震惊期（两到三个月） 调整期（三到六个月） 稳定期（六个月之后） 新员工离职主要出现在震惊期和调整期，单店需要重点注意这两个时间 段。 新员工在试用期会面临哪些困惑呢。 归纳起来大概有以下五种： 其一，是否会被群体接纳。 每个人到了一个陌生的环境时，都会有这样的困惑，是否自己会被这个群体接纳。 曾有位性格内向的女孩子刚进入公司就表示忧虑：“在学校时同学们说，工作中的人们比较难以相处，我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。 我现在很担心不知道同事们会不会喜欢我，我是否会被别人说闲话，我的私人生活会不会被 人过份地干扰。 ”同事是否能友好相处、有一个融洽的工作环境，是最困扰大多数新员工（特别是没有工作经验的刚跨出校园的毕业生） 的几个问题之一。 现实中，有不少人因为难以与同事相处而换工作。 其二，企业的价值观是否和我的一致。 每个人在成长的过程中都会形成自己的价值判断，企业也同样。 员工在接受企业的价值和理念之前，会进行价值的比较。 他通常会思考这家企业的价值观是否和我的一致，它是否值得我为之效力。 如果他的价值观与公司里其他成员的价值观格格不入，相差太远，那么新员工就有可能离开这家公司去寻找一个更容易接受他的价值观的工作环境。 其三，公司给我的这份工作是否是我所期望的。 新员工进入公司，通常都满怀期待。 他们迫切希望能得到一份自己喜欢的、有挑战性的工作，并希望能让自己尽情发挥个人的聪明才智，通过这项工作证明自己的能力，实现自己的价值。 因此，他们常常会比较关心公司将要安排的工作是否如他所期望的那样。 其四，我在该企业能否学到知识，得到提高。 在这家公司里，我究竟能学到多少东西。 我的能力能否得到提高。 现今，可以说几乎所有的员工选择企业的时候，都会有类似的疑问。 在这个流动愈加容易和频繁的社会里，在关心工资福利的同时，人们渐渐地更关 心起自己的成长，关心自己的能力和水平是否能得到提高。 其五，我是否能胜任我的工作。 新员工进入公司，可以说很多事情都要从头学起，有的甚至是从写信函、接听。