迈克尔•e•麦克哥拉斯技术管理-工艺技术(编辑修改稿)

迈克尔•e•麦克哥拉斯技术管理-工艺技术(编辑修改稿)内容摘要：

一个重要的技术里程碑和一个关键评估点。  审核阶段的总数目及顺序构成技术开 发的总体计划。 由于开发不同技术所采用的途径和所需的时间不同，技术开发所需审核阶段的多少也因项目的不同而不同。  技术开发项目是从确立一项或一套“感觉到的技术”着手，并将其作为项目的重点。 “感觉到的技术”表现形式多种多样，例如，它可以是一项新发现的技术，但是否实用，还不清楚，如利用聚合连锁反应（ PCR）复制特定 DNA组合；也可以是对未来产品提出的一系列技术性能指标，而要实现这些技术指标需要一定的技术。 但无论它以什么形式出现，“感觉到的技术”是进行技术开发的出发点。  技术开发项目的第一阶段是就项目的目标和总体开发 计划（包括应分为几个阶段及对每个阶段的定义）达成共识。  每次技术审核都是实施某项技术并根据项目目标对此进行评估的一个 阶段。  由于后续阶段试验内容的不确定性，详尽、具体的计划只适用于紧随其后的一个阶段。 但在某种程度上正确预计阶段的数目及每个阶段代表着什么通常是可行的。 每一项目开发的期限可根据技术开发计划中的各种假定来估测，并在每次技术审核时进行重新推算。 5  对该技术所具潜力的信心会随着项目的阶段性进展而提高。 技术可行点 要想知道一个技术开发项目什么时候取得了足 够的进展，可以用到产品开 发中去，那就得给技术的置信度下一明确的定义。 在技术开发过程中，如果有 这样一个点，在开发项目到达这一点后，技术不确定性或风险己经变得很小或 己经到了可以控制的范围，并且可以在产品开发过程中加以解决，那么，这个 点就称为技术可行点（ TEP），它是在技术开发项目结束时（即 TR点）所达到 的公认的置信度。 它可用实验结果（表示成数目更多的通用技术性能指标）构 成的矩阵来表示，一旦达到了这些指标，就表明在后续的正常产品开发过程中， 剩下的技术优化问题可以完成。 例如，一家医药消费品公 司认准了生产一次性涂药器的机会，认为开发一 种一遇酒精其体积便会迅速膨胀两倍的有机材料是促使新产品平台开发成功的 核心技术。 但由于受到市场时机和竞争压力等因素的限制，这一项目的技术可 行点被有意识地设置得低了，因此即便达到该可行点，仍蕴含着相当大的技术 风险。 达到了技术可行点，其它的技术方案便会被排除，开发人员就开始一心一 意地朝着某一具体的产品努力。 也就是到了这个时候才能对最终产品（功能规 格等）作出更为准确清晰的定义。 图 8－ 4说明从“感觉到的技术”到规定的技术可行点之间的技术开发所出 现的三种不同的进展情况。 项目 A进展得比项目 B快，而项目 C则是徘徊不定， 无法达到技术可行点。 技术管理的目的就是要保证像 A、 B那样的项目尽快达 到目标，而防止像 C那样的项目无期限地耗费宝贵的开发资源。 6 技术审核过程的最终阶段 TR主要针对怎样将技术融入具体的产品平台和 产品开发方案中去。 允许进入这一最终阶段表示这一技术己被认为可以转化成 即将出现的新产品，即技术可行点己经达到了。 TR阶段的完成意味着产品开 发的启动，意味着一个负责推行该技术的过渡性班子已经形成。 高级审 核委员会 高级审核委员会（ SRC）是一个决策机构，由高级科技人员和企业管理人 士组成。 高级审核委员会通过技术阶段性审核对技术开发项目进行监督，它有 权决定技术开发项目的轻重缓急及应向哪些项目拨款。 高级审核委员会中的企 业管理人士代表把技术进行商业化的所有营运部门，而高级科技人员则代表研 究与开发管理部门。 依技术开发项目之阶段和性质的不同，可邀请其它技术顾 问或企业管理顾问加入高级审核委员会（ SRC）。 委员会从技术和商业方面对技术进行审核。 审核通常分成两大部分：第一 部分为纯科学审核；第二部 分注重于该项目的商业或投资方面的审核。 在第一 部分中，委员会的高级科技人员及技术顾问从科学的角度对项目进行评估，审 核上一阶段的结果和下一阶段的实验计划。 他们集中审核科学特性和开发小组 对何时能达到技术可行点的估测。 委员会里的企业管理人士可以参予第一部分 的审核，但他们往往将技术细节留给科技人员讨论。 阶段性审核的第二部分， 委员们将就该技术开发离转化为产品开发（技术置信度）还有多远达成理解和 7 共识。 在每一个阶段审核中，委员会向技术开发人员授权并批准必要的资源。 根 据技术开发小组的建议，委员会决定是 否批准该项目进入下一阶段，或调整方 向，甚至取消这一项目。 高级审核委员会负责最终评定已取得的。