软件公司研发本部版本管理现状调查报告(编辑修改稿)内容摘要:

认为 有一些帮助 ; 15%的人员认为有一点帮助,不多。 24%的人员认为目前执行版本管理规范的已做的比较好; 45%的人员认为目前执行版本管理规范的困难有人力资源不足; 32%的人员认为流程复杂,不好执行; 20%的人员认为对此工作认识不清,需培训; 10%的人员认为没有人愿意作此工作。 6%的人员认为本部门的版本管理工作做的 较好,不需要再提供帮助; 70%的人员认为应经常来给我们提供一些好的建议; 20%的人员认为版本管理工作应能帮助提高 中国最大的管理资源中心 第 10 页 共 25 页 产品质量; 20%的人员认为部门的版本管理工作最好由研发管理部来做; 50%的人员认为使开发过程更规范。 ( 5) 在版本管理方面(包括工具)期望达到的目标 36%的人员认为引进配置管理有必要,这样可以使部门的开发管理有更大的提高;24%的人员认为有必要,但不知是否能达到预期的效果; 10%的人员认为虽然对配置管理概念模糊,但觉得有必要; 6%的人员认为目前难以判断; 16%的人员选择了“无法回答”。 34%的 人员对配置管理的概念知道一些,如有培训更好; 20%的人员认为不管是否清楚,都应进行培训; 36%的人员不清楚,需要培训; 2%的人员选择了不需要培训。 30%的人员认为有必要使用工具,才能真正把配置管理作好; 28%的人员认为有必要,但不知工具能实现哪些功能; 30%的人员认为虽然没有尝试过,但觉得有必要;6%的人员认为不必要,目前情况不是很复杂; 8%的人员认为目前难以判断; 8%的人员选择了“无法回答”。 60%的人员希望使用配置管理工具对开发过程进行有效管理,可提高软件产品的质量; 50%的人员觉得整个软件开发过 程都应使用工具,如需求、设计、测试等,配置管理也不例外; 60%的人员希望版本管理实现起来更规范; 22%的人员希望兼职版本管理员可以从此工作解放出来; 6%的人员目前难以判断; 6%的人员选择了“无法回答”。 6. 采访记录归纳 1)金融事业部  版本管理规范没有真正发布,规范中的有关规定有的开发人员不清楚,发布规范后应有培训;  职责不清,管理力度不够,没有约束机制;  对版本管理部门不易接受,与其它开发、实施工作相比,优先级较低;  目前部门只备份稳定的产品,正在开发的产品在部门中没有备份;  研发管理部应真正找到问题 的切入点,解决问题;  应简化管理流程,方便操作;  把握好管理力度、约束力度。 2)商业事业部  由于版本管理是比较烦琐的事情,由于没有固定的管理人员,只能由其 中国最大的管理资源中心 第 11 页 共 25 页 他人员兼职,造成工作不连续,缺乏责任心,更新不及时;  版本管理工作应专人专管,职责明确。 7. 各部门调查结果总结 根据以上的调查结果,对研发本部各部门的版本管理现状总结如下: 财务产品部 1) 关于版本管理规范  对版本管理有一个正确的认识;  对版本管理规范的接受程度为愿意;  知道公司发布了版本管理规范,并按规定执行。 2) 目前版本管理的执行情况  部门的文 档标识基本可以;  严格按照分配给的用户权限进行操作;  部门的目录结构和目录清单对文档查询有帮助;  在开发过程中因需求、设计文档影响开发进度,有一些这样的经历;  严格按照规范中规定的变更管理流程执行;但规范不太合理,需要完善;  个人的备份工作执行的较好,没有发生将重要文件丢失的情况;  版本管理工作占工作的时间偶尔有一些。 3) 对目前版本管理的看法  认为 对问题修改必须有记录,它是一种需求的积累;  为了减少由于对源程序修改而造成的混乱,应有一个严格的审批流程,但该流程应与本部门的管理现状结合起来;  对新版本的升级认识 基本相同,认为 版本升级时,应填写升级表,详细记录发布时间以及与上一版本的不同;  对于部门的文档备份工作,认为有专人负责,没问题;  对用户的版本信息记录有必要,便于版本升级与维护;  如果版本管理员指出工作中不符合规范时,愿意接受,并虚心改正;  对部门的版本管理工作评价为较好。 中国最大的管理资源中心 第 12 页 共 25 页 行业 ERP 1) 关于版本管理规范  对版本管理有一个比较正确的认识;  对版本管理规范的接受程度为愿意,但不要太严格;  知道公司发布了版本管理规范,但执行时视具体情况而定。 2) 目前版本管理的执行情况  部门的文档标识基本可以,但还存在 一些问题;  按照分配给的用户权限进行操作;  部门的目录结构和目录清单对文档查询有帮助;  在开发过程中因需求、设计文档影响开发进度,有一些这样的经历;  基本按照规范中规定的变更管理流程执行,但规范不太合理,需要完善;  个人的备份工作执行的比较好,基本上没有将重要的文件丢失;  版本管理工作占工作的时间偶尔有一些。 3) 对目前版本管理的看法  认为 对问题修改必须有记录,它是一种需求的积累;  为了更好地控制源程序的修改,应有一个适用的审批流程;  对新版本的升级认识基本相同,认为 版本升级时,应填写升级表,详细记录发布时间以 及与上一版本的不同;  对于部门的文档备份工作,认为有专人负责,没问题;  对用户的版本信息记录有必要,但视项目的具体情况而定;  如果版本管理员指出工作中不符合规范时,愿意接受,并虚心改正;  对部门的版本管理工作评价为较好。 软件中心 由于该部门对版本管理规范有的知道一些,有的不清楚,有些统计数字不能反映目前的管理现状,但有几点是可以反映的:  对版本管理有一个正确的认识;  对版本管理规范的接受程度为愿意;  对自己的用户权限有的人清楚,有的不清楚,但所有人的用户权限都为超级用户,都可对服务器进行读写, 严重违反了版本管理的规定;  在开发过程中因需求、设计文档影响开发进度,有一些这样的经历;  个人的备份工作做的不是很好,偶尔会有重要的文件丢失; 中国最大的管理资源中心 第 13 页 共 25 页  部门的文档备份工作有专人负责,此工作做的比较好;  如果版本管理员指出工作中不符合规范时,愿意接受,但不要太严格。  对部门的版本管理工作评价为一般。 金融事业部 1) 关于版本管理规范  对版本管理有一个正确的认识;  对版本管理规范的接受程度为愿意,但不要太严格;  知道公司发布了版本管理规范,但执行时视具体情况而定。 2) 目前版本管理的执行情况  部门的文档标识基本可以;  基本按照分配给的用户权限进行操作;  部门的目录结构和目录清单对文档查询有帮助;  在开发过程中缺少需求、设计文档,这种情况有时取决于项目或项目负责人;  对于规范中规定的变更管理流程认为版本管理员为兼职,无暇顾及此事,未能按规范执行;  个人的备份工作做的不是很好,偶尔会有重要的文件丢失;  版本管理工作几乎不占用工作时间。 3) 对目前版本管理的看法  认为 对问题修改应有记录,但没有指定专人负责,此事一直没有作起来;兼职版本管理员认为个人做一些简单的记录即可;  对于规范中规定的变更管理流程 应有一 个流程,但由于种种原因,此事一直没有作起来;感觉流程复杂,不好执行;  对新版本的升级认识基本相同,认为 版本不能随便升级,并准备相关评审资料;  对于部门的文档备份工作,认为有些问题,虽然备份,但周期太长,而且正在开发的产品没有备份;  虽然部门对用户的版本信息记录很少,觉得有必要,但不要花费太多时间和精力;  如果版本管理员指出工作中不符合规范时,愿意接受,但不要太严格,影响效率;  对部门的版本管理工作评价为一般。 中国最大的管理资源中心 第 14 页 共 25 页 石化项目部 由于该部门没有实施版本管理,有些统计数字不能反映目前的管理现状,但有几点是可 以反映的:  对版本管理有一个正确的认识;  对版本管理规范的接受程度为愿意;  大多数情况是在对等网中协作开发,不好控制权限;  在开发过程中因需求、设计文档影响开发进度,有一些这样的经历;  个人的备份工作执行的比较好,基本上没有将重要的文件丢失;  认为 对问题修改必须有记录,它是一种需求的积累 , 但由于开发任务紧、没有时间记录;  对于部门的文档备份工作,认为有些问题,虽然备份,但周期太长;  如果版本管理员指出工作中不符合规范时,愿意接受,且 视具体情况而定 ; PACS 事业部 1) 关于版本管理规范  对版本管理有 一个正确的认识;  对版本管理规范的接受程度为愿意,但不要太严格;  知道公司发布了版本管理规范,但执行时视具体情况而定。 2) 目前版本管理的执行情况  部门的文档标识问题较多;  不清楚自己的操作权限;  部门的目录结构和目录清单对文档查询有帮助;  在开发过程中因需求、设计文档影响开发进度,有一些这样的经历;  对于规范中规定。
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