中国成人用品B2C市场专题研究报告2015

（ 4） 为顾客作结帐服务（小商品、冷饮等）。 （ 5） 为顾客作好咨询服务，提供各种信息及顾客抱怨处理。 （ 6） 顾客遗忘寄物或未带走物品的处理。 （ 7） 留意店内出入人员，注意收银台状况，协助警卫人员作好通道 安全工作。 （ 8） 发放店内宣传单，特价单。 （ 9） 为需要开具发票的顾客开具发票。 3. 营业后： （ 1） 整理服务台及周围环境。 （ 2） 整理小卖部销售金额

3． 营业高峰期 五、 巡店的内容 1． 开店前的巡店内容 类 别 内 容 人 员 各部门员工是否正常出勤 员工的工装、仪表是否符合规定 员工的早班工作是否都已安排好 商 品 生鲜商品是否补货完毕 快讯商品补货陈列是否完毕 堆头、端架的 POP 牌是否悬挂 零星物品是否收回 清 洁 入口是否清洁 地板、玻璃、收银台是否清洁 通道是否清洁、畅顺 厕所是否干净 商品是否清洁完毕 其 他

应商。 第一次检验数量品质： 1. 数量 ： A. 如每整箱是华联的销售单位，应照华联量贩销售单位点收。 已贴华联标签商品，应检视标签位置是否符合公司要求。 B. 如箱内包含数个华联销售单位的商品，收货员需开箱抽检内 含华联单位商品是否符合要求，清点箱数，统计华联单位商品 总数。 C. 认真检查包装内含华联销售单位个数及包装是否牢固。 D. 送货数量多或少于订货量 (高或低于 10%以上 )时

印电脑票单被顾客投诉或管理人员一经发现，将按公司管理规定进行处理。 3. 收银员收款时，应认真核对商品编码，名称，价格，数量是否正确。 4. 在收银过程中，如果收银员对某笔交易结束后有疑问，应先记录该笔交易的金额，商品编码，价格，数量，名称等信息，以便后台进行核查，未经电脑部允许，收银员不得补录或退货，因此所造成的收银员交款帐钱不符，由收银员自己负责。 5. 收银员确有事必须离开 POS机时

中国IM云产品性能测试报告2015（简版） 本产品保密并受到版权法保护015（简版）中国 国务院 近日印发 关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见 ，为促进创业兴业、释放创新活力提供有力支持，为经济社会持续健康发展注入新的动力。 创业 的积极性被充分激发。 消费者对即时通讯等需求不断增加，促进 速 发展。 根据 来 5年， 全球 用于云计算服务的支出将增长 3倍

动、当期特价商品及商品存放的位置等讯息，收银员熟悉上述各项讯息，除了可以迅速回答顾客的询问，亦可主动告知，促销店内商品，让顾客有宾至如归、受到重视的感觉，同时还可以增加公司的业绩。  收银员在工作时应做到“三轻”，即说轻话，走路轻，操作轻，尤其是操作轻，应该是商品提、拿和放置都要轻，避免商品损坏。 结帐程序： 为了顾客提供正确的结帐服务，除了可以让顾客安心购物，取得顾客的信任外