讲义论文-余世维精英论坛演讲(编辑修改稿)内容摘要:
,什么时候出家门都可以。 现在我的老大已经快博士毕业了,第二在交大读书,他们都记住了我这一句话。 我跟老大说,如果准备结婚但是后悔的话,随时告诉我。 如果喜帖都印了,没有关系,告诉爸爸,我们喜帖作废。 如果已经喜筵已经开始办了,宾客都来了,没有关系,告诉爸爸,我马上告诉大家今天这顿饭免费。 如果已经上了红地毯,戴了戒指,没有关系,告诉爸爸,我把你的戒指摘下来,带着你回家。 我以为我女儿会笑起 来,结果她做了一个摸眼泪的动作,因为她没有想到我会这样说。 在象限,最上面是团队协作,这样的人是最值得钦佩的,有原则,一碰到问题也肯协作。 一个人有原则是可贵的,但是必要的时候要肯协作,才是伟大的团队精神,一天到晚坚持原则,一天到晚不妥协,其实并不伟大。 不知道为什么,军人特别具备这个特性,我们来看两个军人,一个是中国人,一个是日本人。 彭德怀,中国人民解放军的总司令,他有原则,因为抗美援朝的时候他反对,我们也搞不清楚韩国的金日成为什么要打解放战争,莫斯科红档案已经解密了,所以我有读到,中国中南海 的档案到现在还没有解密。 金日成当时做了一个判断,以为解放朝鲜半岛美国不会出兵,毛泽东拿天下时美国没有帮助蒋介石,所以解决朝鲜半岛时美国人应该不会跳出来。 所以他在打解放战争时问毛泽东,我现在准备解决朝鲜半岛的问题,毛泽东说你要小心一点。 没有想到金日成太冲动了,一下子就打了起来,金日成一开火毛泽东吓了一跳,金日成告诉毛泽东说我开火了,毛泽东也很厉害,马上打电话给斯大林,说我弟弟疯了开火了。 斯大林说那是你弟弟,你们都是亚洲的无产阶级阵线好歹都要跳下去。 毛泽东说可以,但是我没有飞机啊。 斯大林说我出空军炸一下。 毛泽东 就回来问我们重工的高级将领,说金老弟疯了打起来,我们谁跳下去,一片沉默。 其实我们党的高级领导人没有一个赞成的,我们怎么有时间去管别人的事,自己刚刚解放完,一片废墟,打的焦头烂额。 结果毛泽东问林彪,你去不去。 林彪是打过东北的,最适合打东北战争,结果林彪说我头疼,跑到莫斯科养兵。 最后彭德怀站起来,主席我去。 彭德怀是伟大的,当时他是非常反对,但是实在是没有人,他就下去了。 彭德怀带着大军到鸭绿江边,发现斯大林一架飞机也没有过来。 毛泽东于是让周恩来问为什么,斯大林回答说我有四十架飞机,现在都在维修,好了就去。 莫斯科的 红档案只记到这里就为止了,那天晚上不知道毛泽东想到什么。 第二天他就打电话给了彭德怀,我们过去不能让朝鲜的无产阶级兄弟失望,这样就打起来了,解放军的兄弟们尸骨堆积如山。 但是现在在他们的课本里,说朝鲜半岛的分裂最大罪过是中国,当初出兵朝鲜造成今天的分裂。 我也不知道当初为什么非要打抗美援朝,对我们有什么帮助,尽管我们看做是英雄事迹,就事论事。 但是彭德怀是有原则,又肯协作,但是遗憾的是文化大革命他被批斗,红卫兵踹他的肚子,他一定会流下眼泪。 彭德怀死的时候,一定是很难瞑目的,这样一个人很难让人忘记。 还有一 个人是山本五十六,日本大本营偷袭珍珠港他非常的反对,他也在哈佛大学读过,非常了解美国的生产力,所以提出先对付中国,然后调养两年再打美国,腹背受敌是大忌。 结果军部下命令就是他去。 于是到这个时候,他没有说任何话,就是是遵命。 后来山本五十六到马来西亚视察,美国人非常恨他,情报被美国人截获了,就在空中把他打了下去了。 山本五十六在日本的密码是孔雀,打下来之后美国军队发到总部的电话是打下一群鸭鸭中间一只孔雀。 日本的山本五十六和中国的彭德怀,都具备英雄的个性,有原则又肯协作。 山本五十六为什么叫五十六,不叫四十八,他爸爸五 十六岁生下他,晚上得子非常高兴。 企业家和管理者,都应该把自己的原则说清楚,但是公司、企业要我们放下自己的时候,一定要协作。 (休息中) 余世维:大家看这张图片, 开诚布公与员工谈话 ,我们要很诚意很公开的跟员工交流,这张图片我们可以看到左边白人用手指,看起来是老板,右边这个大概是他的员工,他们应该是在沟通一件事。 首先先看一下沟通的困难。 大家每天都在不断的开会,可是开会的效果没有想象的那么好,这就是因为开会的本质有一点不同,我们以为开会是很过瘾的事,开会是一种瘾,最近大家碰面都 喜欢匆匆说一句话赶着开会,其实开会是体现自己权威和满足表现欲的一种快感,开会当主讲者将非常满足你的表现欲的兴奋。 我们有一个词叫文山会海,这就是因为沟通不了,真的沟通很好需要文山会海吗。 中央发出文件要求 进一步精简会议和文件 ,这是 02 年 1 月 21 日的新闻,这次我很想问一下我国的会议和文件精简了多少。 但是往往是你说你的,我做我的,一天到晚我们都在想沟通,但是没有想到沟通的目的是什么。 我们来看一张图片说明一个道理。 大家的眼睛喜欢往上看,那个地方显示是一个断层,最上面黄色的部分是老板,部门与部门之间都是 断层。 记得我在前面说的上海市政府和上海市委办公室吗,大家都是本位主义,眼睛往上看,所以出现了断层。 珠江三角洲,世界十大三角洲,十大三角洲有二个在中国,珠江三角洲未来的人口是一亿,为什么珠江三角洲的表现没有让我们非常的满意,我最多给他七八十分,就是因为我们的协作其实做的并不好。 香港回归之后经济一直不好,不能说广东没有责任,香港特首董建华到广州来,请这些广州大佬们吃饭,呼吁广东和香港合作,希望能够尽快的改善通关。 这个事情在德国和日本只要海关官长或者外贸委就可以解决了,我们要惊动省委书记,这说明中国人的心态,你卡 我我卡你,谁怕谁。 其实香港是小弟弟,中国是大哥,这个弟弟回家我们要照顾他,弟弟衰退了,中国有什么面子,香港如果垮了人家会怎么讲。 各位中国丢不起这个脸,其实我们要帮助香港,更何况中国是大哥,外面有三个弟弟,大弟是香港,二弟是澳门,三弟是台湾。 大弟和二弟回家了,今天如果有蛋糕吃,三弟肯定想着进来,进来了再毒打一顿。 现在大弟和二弟在家里惨叫,三弟在外面看着脸色发白。 现在我们建立了紧密经贸关系,曾庆红要求广东要从大局出发,承认香港在珠三角中的经济龙头地位,广东就是搞不清楚状况,为什么非要把香港弄成这个样子,为什么不 能跟香港二十四小时通关,中央批评广东、深圳,这个批评是对的。 宁波和上海开发杭州湾,六个港口合作,广东人听到什么想法。 邓小平当初这么支持广东,开发了深圳,所以曾庆红批评广东,是要加强沟通和协作。 董建华的第一个团队,怎么看也不会太差,其实香港的表现是不错的,在中国行政效率里能够赶上香港的坦白说赶不上,为什么弟弟回来,不让他好过呢。 现在讲我自己的一个事。 好几年前我当经理时,我手下有几个人。 有一次某甲跟我说某乙不能跟他沟通,各位你们的公司也会发生这样的事,你们怎么解释,千万不要说是吗,我来跟他沟通看看。 因为我们是领导者,我们不是传令兵,手下一说我们就动。 不要,换一种方式,我跟某甲说,是吗,去把某乙叫回来,两个人都过来了,我是很客气的,我说听说你们有事不能沟通,你们两个坐,看发生了什么事。 结果十分钟就沟通完了,我就说他们两个了,以后没有事不要常常敲我的门,我会认为你们没有能力的。 他们说对不起,回去了。 有一天乙跟我说甲手下的丙不能沟通,我就带着乙去了,你猜他说什么,我要找总经理,我就说我刚从总经理那里过来,我说我们两个部门要赶快协调一下,现在四点半,五点半下班,还有一个钟头,麻烦你带着丙跟我一起沟通。 后来两个 人半个小时就解决了,我就带着我的乙一起鞠躬谢谢他们。 后来我就去跟老总汇报这件事了。 这是最直接的解决方式。 如果是到总经理里反复解决的话,最起码要 12 次往返解决。 香港和深圳的问题,一条可以解决的问题,要振动到中央国务院,中国人一天到晚把时间放在这里,难怪说是文山会海,现在说一个最重要的问题,这条图形,在这个案例里,第一个要检讨的是谁。 就是总经理,设下一个防火墙。 一个在门里等着别人敲门,一个喜欢在外面敲门。 敲来敲去就是这样容易出问题。 大家看这张图片,其实组织是这样的,大家的眼睛都应该注意水平的方向。 有 大家非常熟悉的名词叫 项目 ,根据项目进行水平的沟通。 项目经理在发挥职权时非常重要,因为要完成一个项目,但是大家的眼睛都不是这么看的,往往说我原来的领导非常重要,决定我的升迁、职务、绩效考核,所以水平职权就没有了。 所以中国的项目经理做起来特别辛苦,水平执行的职权并不强,因为大家习惯性的看上面的领导,跟水平的项目没有充分的协作。 中国人从小就不研究什么是团队协作,什么叫帮助他人,统统没有,都是眼睛看上面。 所以如果有一天你底下有人参加公司项目,你一定要对他说要好好做,对项目经理负责。 如果你跟他说出去做项目,不要跟 真的一样啊,不要忘了我啊。 往往这样会造成公司的分崩离析。 我在美国当副总的时候有一个体会,化妆品下面有一个重要的职位叫调色师,调色师的工作台有一天我走过,看到口红的样本在那里我问了一句话说这个口红好看吗,你猜为什么我问这句话,因为我是领导有权过问,甚至于下决定用不用,我是领导什么东西都懂一点,而且我是领导,没有我的同意不会通过。 没有想到调色师站起来了,亲爱的余副总,我这个颜色还没有完全的定位,调好之后会给你看,你有权决定用或者不用,现在不用这么慌张。 余副总,我是专业的调色师,我有我独到的眼光,如果 你觉得比我调的好,下个星期你调。 余副总,我这个口红是调给女人擦的,听说你是男人,如果你喜欢女人都不喜欢完了,如果女人都喜欢你不喜欢没有关系。 我之所以到现在都记住他的名字,就是因为他这一番话,就是因为他讲的非常有道理,中国主管就是喜欢问一些莫名其妙的话,就是为了表明我是你的领导,我是你的老板,其实有一些话是没有意义的。 美国员工不太麻烦主管,不太随意随时请示主管,是为了随时拥有自己的创意。 日本人通常不愿意随便去麻烦主管,那个门一敲就会有后果发生。 如果一个日本人敲主管的门,进来,科长这个东西我想了很久 都没有想起来,你教教我吧。 你猜那个科长会说什么。 拿过来吧,脓包,这个事情该怎么做,做完了之后交给那个人,会说一句话,拿过去吧,我在你这个年纪不常常麻烦我的主管。 苏州无锡有一家公司东芝,总经理每天早上端一杯咖啡,从一楼拿到三楼,从三楼拿到一楼,拿一份报纸,就可以吃午饭了。 如果你问他这么轻松,你猜他会怎么回答。 是的,因为我年轻的时候不常常麻烦我的主管,从来不敲门,今天轮到我喝了。 所以各位,你下次在公司里也端杯咖啡,如果谁问你,你就回他一句话。 但是换回来,如果你原来经常敲别人的门,就不好这么说了。 外国很多主管现在 能够喝咖啡,就是因为他们年轻的时候辛苦过。 日本属下不随便敲主管的门,就是怕主管认为自己无能。 而美国属下不随便敲主管的门,是希望拥有自己的创意。 二个都是不敲。 我这一辈子最轻松是在美国和日本企业里,他们认为自己协调和沟通很重要,不常常来麻烦我。 但是各位,你的员工没有这种习惯,也许自己要先检讨,你喜欢玩这样的游戏,就会这个样子。 回去检讨一下。 现在我们开始讲重要的事情。 先给各位看一张图片。 站在那里比较合适。 我年轻的时候很喜欢当总经理,后来终于当上总经理,才发现总经理不是人干的,因为摔的很惨。 干脆坐最底下的,又会被压的很痛。 干脆躲在中间,怎么样,又很无聊。 这张图我很喜欢,这代表团队,任何一个人都很重要,只要肩膀一斜罗汉塔就会倒,这每一个环节每一个人都很重要。 拿一个国家来举例。 这是 911 之后的图片,中间那个人是美国总统小布什,还有就是他的一个团队,当袭击与战争发生时,他们…,美国总统站的样子是这样的,潇洒。 其实美国总统并不聪明,怎么看也比不上胡锦涛、温家宝,重要的是旁边厉害,美国敢打伊拉克,怎么知道伊拉克没有原子弹呢,是美国中央情报局侦查出来的,但是不要说出来,你就说这个国家很危险。 中 国原子弹偷偷试爆之后,美国马上就知道了。 赖斯跟美国总统提起了国家安全报告,告诉美国总统,说穆斯林 400 年以来没有打过一次胜仗,而且穆斯林有一个非常糟糕的习惯不团结,所以美国总统先生伊拉克打的时候不会有任何穆斯林敢跳下来,不过总统先生不要说,就说这个国家很危险。 换过来说,如果中间是胡锦涛,旁边是谁。 如果中间是你,旁边是谁。 做经理就是做你该做的事,我从美国管理文摘摘了一句话 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做 .如果你今天在外面还忍不住打 电话回去,应该说公司还没有形成团队,什么事都要你管。 其实我早发现大企业的老板都很轻松,因为他们之前花了很大精神把制度文化建设起来,以后他们就很。讲义论文-余世维精英论坛演讲(编辑修改稿)
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