联通广东分公司三期客户服务及计费管理系统集中计费软件概要设计书(编辑修改稿)

联通广东分公司三期客户服务及计费管理系统集中计费软件概要设计书(编辑修改稿)内容摘要：

先要得到用户认可，否则会给系统使用带来麻烦，合并常常带来更高工作效率和科学的计算机管理。 分解后的业务与模块之间存在 1 对多的关系，合并业务与模块之间存在多对 1 的关系，即没有分解也没有合并的业务与模块存在 1 对 大量管理资料下载 第 9页 共 32 页 1 的关系。 注意： 该演化工作在总体设计时必须统筹考虑，仔细审核，反复修改。 因总体设计的疏漏在详细设计阶段时可能造成模块的再次分解与合并，建议尽可能减少合并 ，但分解工作可以接受，总体设计修改建议提交后，经仔细审核，核实后方能进行修改。 所有修改必须有详细的修改记录。 因此，本系统的设计过程如下： 业务分解 1)计费管理  费率维护 移动费率查询 移动费率维护 省内长途陆地费率查询 省内长途陆地费率维护 国内长途陆地费率查询 国内长途陆地费率维护 国际长途陆地费率查询 国际长途陆地费率维护 郊农郊县陆地费率查询 郊农郊县陆地费率维护 附加费率查询 大量管理资料下载 第 10页 共 32 页 附加费率维护 特服费率查询 特服费率维护 特殊号码费率查询 特殊号码费率维护  话单文件生成及分发 、计费规则维护 行政区号段定义 行政区基站定义 本地网参数定义 通话收费规则 国标节日优惠规则 国标常规优惠规则 联通优惠规则 话单预处理规则 话单文件生成及分发 2)结算管理  结算标准 省内结算规则制定 省内结算规则查询 省间结算规则制定 省间结算规则查询 国际结算规则制定 大量管理资料下载 第 11页 共 32 页 国际结算规则查询  网间结算 与国内其他电信运营商各类电信网络漫游结算 与国内其他电信运营商各类电信网络漫游核算 与国内其他电信 运营商各类电信网络长途结算 联通内部不同电信网络漫游结算（ *） 联通内部不同电信网络漫游核算（ *） 联通内部不同电信网络长途结算（ *） 与国际电信运营商的电信网络漫游结算 与国际电信运营商的电信网络漫游核算 与国际电信运营商的电信网络长途结算 与服务代理商结算 与服务提供商结算  网内结算 网内省内结算方式选择（ *） 网内省间漫游结算 网内省间漫游核算 网内省间长途 结算 网内省间长途核算 网内省内漫游结算 网内省内长途结算 本地网间漫游结算 大量管理资料下载 第 12页 共 32 页 本地网间漫游核算 行政区间漫游结算 行政区间漫游核算 3)信用度管理 人工控制信用子系统  高额话单 定义各类高额标准（基于不同种类的一条话单） 生成各类高额报告 高额报告查询 高额报告统计  话务分析 设定话务分析参数 话务分析自动处理 话务分析报告 智能信用控制原型 注：本原型只作分析设计尝试，在本期软件中将不予实施。 定义每个用户的号码集、正常消费水 平（分工作和休闲）、日常通话习惯（工作和休闲）、用户职业类别（依据其工作时间的日常通话类别划分）、允许最大透支额度、系统学习周期等，以上各类参数通常由系统经过一定的使用周期自动形成，也可以通过人工对个别号码的初始化设置，进行特殊的强制干预。 大量管理资料下载 第 13页 共 32 页 4)统计报表 计费对比分析报表（假定费率计费与实际计费） 假定费率计费（用户另选择某种费率进行计费） 不同费率计费对比分析报表（假定费率计费与实际计费） 5)用户信息和权限管理  系统应用模 块定义  模块角色权限定义（为每一个模块定义一个树叶角色，并受给相应的数据库权限）  子角色权限定义（子角色可以包含其他子角色和模块角色 — 树叶角色）  建立用户帐号  用户帐号查询  修改用户帐号状态  修改用户口令  用户口令挂失重置  用户分类  用户模块角色授权  用户模块角色授权查询  用户子角色授权  用户子角色授权查询  用户编码授权  用户编码授权查询 大量管理资料下载 第 14页 共 32 页  用户参数授权  用户参数授权查询 业务合并： 计费管理  话单分拣  一次批价 话单计费（ PRO C） 模块分解工作如下： 话单计费（ PRO C） 话单计费（ PRO C） 话单分类统计 话单总数核对 模块合并： 1)  与国内其他电信运营商各类电信网络漫游结算  联通内部不同电信网络漫游结算（ *）  与国际电信运营商的电信网络漫游结算  本地网、行政区之间的漫游结算 网间漫游结算 2)  与国内其他电信运营商各类电信网络漫游核算 大量管理资料下载 第 15页 共 32 页  联通内部不同电信网络漫游核算（ *）  与国际电信运营商的电信网络漫游核算  本地网、行政区之间的漫游核算 网间漫游核算 3)  联通内部不同电信网络长途结算（ *）  与国内其他电信运 营商各类电信网络长途结算  与国际电信运营商的电信网络长途结算 网间长途结算 数据分类 数据类就是一组逻辑相关的数据的集合。 数据和资源实体有很强的依赖关系。 数据的产生、处理、应用、归宿与系统服务对象，系统资源及其分类和过程识别相关联。 据我们的分析，广东联通ＧＳＭ三期计费系统的数据类型可划分为：计费类、结算类、信用类、系统维护类等。 它们之间的关系如下： 大量管理资料下载 第 16页 共 32 页 系统处理流程图 采集话单 地市资费政策 结算话单 一次批价话单 防欺诈报告 省级计费数据 各地市原客户服务计费系统 结算数据 全省集中采集系统 信用控制数据 省级 统一资费政策 采集话单 各地市计费中心。