经理修练-哈佛职业经理素质提升讲座(编辑修改稿)

经理修练-哈佛职业经理素质提升讲座(编辑修改稿)内容摘要：

传统因素 几千年来的社会生活，使人们对哈佛经理形成了这样一种概念：哈佛经理不同于普通人，他们有权、有才干、比普通人强。 这些观念逐步成为某种形式的社会规范，产生了对哈佛经理的服从感。 哈佛经理的服从感表现在两个方面：一是哈佛经理自己对上级的服从感， 另一是哈佛经理要求下属对自己也要有服从感。 哈佛经理服从感，也可能会表现为对个别权威人士的服从。 这种服从往往是无条件的服从。 对权威人士的服从也可以分为两种情况，一种是由于钦佩权威而产生的服从感，另一种因为害怕权威而产生的服从感。 一般说来，哈佛经理的服从感也有一个从不自觉被迫向自觉过渡的问题，但有些方面，哈佛经理开始可能只有被迫的服从感，但被迫的服从形成了习惯以后，就会 哈佛经理追求权威和服从感，有着积极和消极的两种意义。 哈佛经理如果没有权威，下属对他没有服从感，即下级不服从、 “不听话”，哈佛经理的工作就难以顺利开展。 但是哈佛经理如果一味地追求权威，将会发展为要求下级对自己的个人迷信和个人崇拜，这就使事物走向了反面。 我们提倡哈佛经理要有组织 纪律性，在服从感这个问题上能成为下级的表率。 我们反的是盲目的服从，同时反对哈佛经理一味追求个人权威与下属对自己的服从感，至于追求别人对自己的个人迷信与个人崇拜，那更是大错特错。 职位因素 哈佛经理在工作群体中的职位会使被领导者产生敬畏感。 哈佛经理职位越高、权力越大，别人对他的敬畏感也越甚，他的影响力也越大。 哈佛经 理职位因素的影响力表现在影响的强度与范围两个方面。 一般说来，哈佛经理的职位越高，其影响范围愈大。 同样一件事，低层哈佛经理与高层哈佛经理处理起来的影响范围大不一样。 比如，一位经理协调本公司餐厅的食品供应，影响就很小，只有这个公司里的人才知道。 如果一个城市的市长去协调食品供应，这件事的影响力与影响范围就大多了。 由此可见，高职位哈佛经理的一举一动牵涉面广，即使一件小事情，但只要这位高职位哈佛经理亲自来处理，相对来说就变成了大事情，问题一旦解决，员工会广为传诵，同时也显示了哈佛经理的意志与魄力。 不同职位哈佛经理工作中的失误，其影响范围也不一样，对于基层哈佛经理来说，工作上稍有失误，其影响力是很有限的，仅限于局部工作受损失。 对于中高层哈佛经理来说，工作上稍有失误，所造成的影响范围大，其后果是十分严重的。 职位因素造成的影响力，与哈佛经理本人的素质没有直接的关系，它是社会组织赋予哈佛经理的力量。 资历因素 哈佛经理的资格与经历也是产生影响力的因素，资历是一种历史的产。