经理修练-ceo的五大诱惑(编辑修改稿)内容摘要:
不受欢迎与害怕团队成员不和混为一谈了。 有些CEO 不喜欢人们互相指责,因为他们怕某些人会从中受到伤害。 实际上,如果在会上没人陷入尴尬局面,大家可能并没有提出所有的问题。 举例来说,有的 CEO 喜欢争执,他的下属也会就某些事毫不犹豫地给他迎头痛击。 可是当他的下属 以一个非常合情合理的理由,说他们不能按时完成某个项目时,他就会心慈手软地放过他们。 ” 安德鲁说:“这个弱点听起来不是很糟。 ” “哦,不,它其实非常糟。 他在他们中间失去了诚信,看起来前后不一而且不公正。 下一次他需要某人按某种要求做事时,他们不确信他对这事是否当真,所以他失去了他们的尊敬„„”安德鲁已经在点头了。 (大量管理资料下载 ) “还有的 CEO 觉得让别人承担责任不太对头,因为他没让他们充分发表意见。 ” 安德鲁补充道:“因此,他的决定不是在他的下属所提供的全部信息的基础上作出来的。 ” 查理点点头,决定考考安德鲁:“你为什么不试着 讲一讲头四个诱惑的内容。 ” 安德鲁迟疑了一会儿:“好吧,第一个诱惑 ——— 是我把对自己职业和地位的关注置于对公司成果的关注之上。 那让我自鸣得意而且工作没重点,以致毫无成果可言。 第二,即便我并不过分关注是否被员工喜欢,我还是做不到让他们承担责任,因为我觉得让他们承担责任不公平,而那种想法关系到诱惑三,可我记不清它的内容了。 ”查理帮他解围:“跟决定有关。 ” “对,指示的明确性。 因为我不喜欢在还没有掌握完整的信息之前作决定。 因为我不想犯错误。 于是,在等待的期间,某些人就不得不受到责备,因为事情的进展 ——— ” 查理说 出了最后那个词:“微乎其微。 ”安德鲁笑了,“对。 因此,有人就会被降级,或者被解雇。 另外还有诱惑四:渴望融洽。 领导层不敢接受争论,害怕把他们的想法公之于众会招致挑战。 因此, (大量管理资料下载 ) 他们就没有从员工的不同想法中获益。 我认为那就是所有混乱的根本原因。 ” 查理笑了,并点头表示认可:“对,但是这一切的根源是第五大诱惑。 ” 安德鲁叹了口气,对查理说:“在我的职业生涯里,我第一次感到自己力不从心。 而且,我觉得为了让自己能坚持下去,我在拖别人下水。 以往在必要的时候,我总是能够扭转局面,可这次局面怕是扭转不过来了。 ” 查理拍了拍安 德鲁的后背说:“我来给你讲讲第五个诱惑吧。 说起来,我父亲不是那种爱夸耀的人,可是他的确常常夸耀那些为他工作的人。 在谈到他自己的员工时,他会变得异乎寻常地激动。 我记得他总说他把自己的事业托付给他的员工照料。 ”查理顿了顿,然后问道:“你能那么说吗。 ” 安德鲁摇摇头说:“差远了。 就是我明天辞职,他们当中的一些人大概也根本不在乎。 ” 查理似乎真切地替安德鲁感到难过。 “你认为这是为什么。 ” “我不知道。 他们全都一门心思关注自己的事业。 ” (大量管理资料下载 ) “那你呢。 人们是否会把他们的事业交给你照管。 ” “我不想听上去满不在乎,但我认为 替这些人的事业着想不是我的职责。 ” “那不是问题的关键,安迪。 所有这些都与信任有关,在他们信任你之前,你必须信任他们,把自己置于一个有懈可击的位置。 ” “等等,那与争论有什么关系。 ”“这么说吧,你认为人们为什么害怕争论。 ” 安德鲁耸耸肩说:“我想他们是不习惯这么做,或者是他们的感情容易受到伤害。 ” “也许,但我认为那与信任有很大关系。 互相信任的人之间是不会费尽心思地保留意见和掩饰愤怒的。 ” “我不知道,查理。 我认为人与人之间关系紧张一点儿还是有好处的,如果彼此太信任对方,处理问题时就会手软,我不想让我的员工 过于舒适,这样他们就会有所懈怠。 ” “行了,安迪。 自鸣得意与值得依赖之间是有区别的。 你知道人们为什么不信任其他人吗。 因为他们害怕受伤,这就是我所谓的有懈可击。 而治愈这毛病的良方,就是毫不避让地让自己受伤。 有时受点儿伤甚至有好处,因为它使你意识到那不是致命的。 ” (大量管理资料下载 ) “如此说来你是在告诉我,我不喜欢争论是因为我不信任别人,而我之所以不信任别人是由于我害怕受伤。 ” 查理点点头:“害怕受伤,害怕出错,害怕不受欢迎,害怕失去地位。 这听上去有点儿疯狂,但我父亲从不担心在员工中把自己袒露无遗,他们相互信任。 这让他们得以轻松 自如地进行健康、富有成效的争论,没有人担心会受伤害。 ” “那我怎么能轻松面对容易招致责难的局面呢。 ” 查理拍拍安德鲁的肩膀:“你只能自己找出应对的办法,安迪。 试试吧。 ”老人露出微笑。 刺耳的喇叭声让安德鲁从。阅读剩余 0%
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