经理修炼：理想领导者的特质(编辑修改稿)

经理修炼：理想领导者的特质(编辑修改稿)内容摘要：

领导者呢。 一名合格的领导者至少要具备六个方面的基本特质，这六个方面的英文单词都是以Ｐ开头，所以也叫领导的 6Ｐ特质。 （Ｐｕｒｐｏｓｅ） 100％迷你型 MBA职业经理实战班 中英文通用高级经理证书 面授班－函授班近日同时开课 近千本精彩 MBA 实战教程免费下载 请登陆 下载 电话 ： 0451－ 88723232 领导者必须对未来有明确的发展方向，领导者应该向下属展示自己的梦想，并鼓励大家按梦想去前进。 一旦下属需要，领导者随时就在身边，就像比德杜扎克所说：“优秀的经营管理和平凡的经营管理有一个不同，那就是优秀的经营管理，能够取得长期和短期的平衡。 ”也就是说，在制定领导 远见的时候，同时必须要有领导的目标来进行配合。 优秀的领导者应该是一个方向的制定者。 （Ｐａｓｓｉｏｎ） 领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱，例如联想集团的领导曾经说过，高层领导者必须要有事业心，中层的领导者必须要有上进心，基层的领导者必须要有责任心。 不同层级的人都有这种工作的热情，都愿意努力的去做事情，领导者要有全心全意搞经营这种信念和承诺。 同时，好的领导者不仅自己的主动性很强，还要能点燃下属的工作热情，一个不能够燃烧下属工作热情的人，或者说不会激励下属的领导者，是没有资格做领导的。 领导热情既没有替代物，也很难量化，但它是企业完成目标和任务的一种催化剂。 （Ｐｌａｃｅ） 领导者应该特别清楚自己扮演的角色，面对这个角色应该担负什么样的责任。 这些角色包括为人上司，为人下属，为人同事，还包括一个角色，那就是千万不要忘记你自己。 你如何让你自己这个角色每一年逐步的提升，怎么样给自己充电，怎么样给自己加压，怎么样去学习新东西，这就是一个自我定位。 解决好了这四个角色，你就能继续前进，就会产生好的绩效。 （Ｐｒｉｏｒｉｔｙ） 优秀的领导者的一个特点就是能够明确地判断处 理事务的优先顺序。 有人说日本人很能干，交代给他的事情，他都能够很快地完成。 但是日本人也有一个缺点，那就是工作太热情了，这个也做，那个也做，什么都面面俱到。 换句话说，日本人太注重的是效率，而不是最终的效果。 领导者要想加强领导绩效，就必须懂得有所取舍，在有限的时间和资源范围之内，就要决定到底先做什么，这就是优先顺序的思维方式。 所以领导者既要确定今年做什么，又要确定放弃什么，做这两个决定同等重要。 有的时候决定放弃什么，比你决定要做什么可能更难，但是领导者要有这种勇气和智慧。 “二八规则”在企业中普遍适用，例如， 在销售的过程当中，排在前 20 位的这些代理商所作出的贡献接近于企业总销售额的 80%，这就是 “ 二八规则 ”。 20%的目标能够创造 80%的绩效； 20%的优秀骨干创造了企业整体 80%的利润； 80%的电视收视率来自于 20%的频道； 80%的错误决定是由 20%的领导做出来的；80%的病假是由 20%的员工请出来的。 领导者如果遵循这个规则，你就要集中你的精力来管理和服务那些重要的合作伙伴，这就是取舍，这就是优先顺序。 （Ｐｅｏｐｌｅ） 领导者应该相信，无论是上司、同事和下属都是企业可以依赖的资源，都是企业的绩效 伙伴。 人员可能是企业的资产，也可能成为企业的负债。 什么样的人是资产呢。 企业真正的人才，发挥作用的人才，是企业的资产。 否则一个再能干的人，你把他请进来，每个月给他高薪，但是又没有创造出什么结果，又不给他授权和机会，那么这个人在这家企业就相当于负债。 一般来说，在一家企业中有 20%的人是领着大家干，有 60%的人是跟着大家干，还有 20%的人是在捣乱，这就是 “262 风波原则 ” ，关于这一点在后面的内容中会进一步地谈到。 （Ｐｏｗｅｒ） 自古以来，领导和权力是密切相关的。 领导能力包含着领导风格的因素，也 包含着权力的因素。 所谓权力就是一个人影响另外一个人的能力，权力的关键是依赖性，你对他有很强的依赖性，反过来他对你就有很大的权力。 领导者的权力和权术 100％迷你型 MBA职业经理实战班 中英文通用高级经理证书 面授班－函授班近日同时开课 近千本精彩 MBA 实战教程免费下载 请登陆 下载 电话 ： 0451－ 88723232 领导者所掌握的资源是很重要的，是很稀缺的，是不可代替的。 这个时候，你对于下属的制约权就很大，或者说下属对于你的依赖性就很强。 这里有一个关键的概念，就是权力的关键是依赖性的强弱，依赖性越强，这种权力和作用力也会越大。 ◆依赖性取决于资源的重要程度 领导者所掌握的资源是重要的，同样一种资源在不同的企业中它的重要性是不一样的。 例如，对于工程师这个群体，其在 英特尔公司比起在宝洁公司来说权力就更大，为什么呢。 因为英特尔公司是以技术为导向的一个企业，它的企业之所以能保持领先优势，是在于它的质量和技术，那么企业对于这样一群工程师依赖性就很强。 而宝洁是一家以市场为导向的公司，在这家企业中市场部的工作人员，做销售的人权力较大。 ◆依赖性取决于资源是否稀缺 物以稀为贵，有的资源是不可以代替的，不能代替的资源更难得。 在一家企业中，如果某位员工所掌握的技术是独门的，就他自己知道，这就说明，该员工在这个企业中很稀缺，具有不可替代性。 企业对他有一种很强的依赖性，那么他对企业来说， 就有很强的影响力，或者说权力很大。 越稀少的职业在市场中、行业中就越宝贵。 例如精算师，保险行业都有一位精算师，而这位精算师在市场上很难找，这样他的工资就高了。 这位精算师的工资和待遇，是处于很前面的位置，这是由他本身的这种资源稀缺而决定的。 【自检】 （ 1）在领导的 6Ｐ特质中，你具备哪几项。 （ 2）你准备如何培养自己缺少的特质呢。 （ 3）给自己做一个计划吧。 ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 权力等于你可能的影响力 权力的五个层面 这种权力是建立在惧怕的基础之上，也就是说，作为下属如果不服从领导，领导就可以惩罚、处分、批评下属。 因为你是领导，你是长官，你有这个权力，那么这种权力就叫强制性权力。 在企业中领导可以解雇一个员会非常在乎你，尤其是这份工作 是他所希望的工作时。 所以在这个时候，上司对于下属就有这种强制性的权力。 100％迷你型 MBA职业经理实战班 中英文通用高级经理证书 面授班－函授班近日同时开课 近千本精彩 MBA 实战教程免费下载 请登陆 下载 电话 ： 0451－ 88723232 与强制性权力正好相反，领导可以奖赏员工，让员工来重视自己。 奖赏性的权力是让人们愿意服从领导者的指挥，通过奖励的方式来吸引下属，这种奖励包括金钱、晋升、学习的机会等。 安排员工去做自己更感兴趣的工作，或者给员工更好的工作环境等等，这些都属于奖赏性权力的范围。 强制性权力和奖赏性权力是一对相对的概念，如果你能够剥夺和侵害他人的实际利益，那么你就具有强制性的权力；如果你能够给别人带来积极的利益和免受消极因素的影响，那么你就具 有奖赏性权力。 跟强制性权力不一样，奖赏性权力不一定要成为领导者才具有，有时作为一个普通的员工，也可以表扬另外一个员工，也可以在会上强调别人所做出的贡献，这本身也是一种权力和影响力。 所以权力并不一定在领导和下属之间才会出现，有时候平级之间，甚至下属对于上司都可能存在。 在组织结构中，你处于什么位置，高层、中层、还是低层，由此获得的这种权力就是法定性的权力，一旦有了正式的任命，你就具有了法定性的权力。 法定性的权力比前两种权力覆盖面更广，它会影响到人们对于职位权力的接收和认可，没有这法定作为基 础，前面的强制性权力和奖赏性权力往往都不能够证实。 例如没有给你任命，虽然告诉你要负责这个部门，但是你的这种奖赏性的权力和强制性的权力就会大打折扣，为什么呢。 所谓名不正、言不顺，没有正式任命，那么你就是临时的。 这种权力取决于你的知识、技能和专长。 今天的企业发展越来越依赖技术因素，因此，专门的知识技能也成为权力的主要来源之一。 随着工作的细分，专业化越来越强，企业的目标越来越依靠不同部门和岗位的专家。 正如人们所知，医生在他的行业和领域中有权威性，为什么呢。 因为他有很强的专家性权力，医生所说 的话不能不听。 所以大多数的人都愿意遵从于医嘱。 还有一些职业，例如计算机方面的专家、税务的会计师、培训师等等，他们都是因为在某一领域中的特殊影响力，而获得了专家性权力。 如果你对某个人有一种崇拜的心理，并且希望自己成为像他那样人的时候，被你崇拜的这个人就获得了参照性的权力。 这是一种对于人格魅力的敬仰，有的人这种敬仰甚至达到了效仿他人行为的程度。 这就是请名人来做广告的原因，名人在这方面有一种参照性的权力，他做广告的效果就会非常好。 权力的运用技术（权术） 上述五种权力都可以通过权术的方式 表达出来，运用出来。 同样具有强制性的权力，但是不同的人运用起来可能结果不一样，这就是人们所说的权术的问题。 通常领导者怎么样来使用这些权力呢。 ◆合理化的方式 这是一种比较常用的表达方式，用事实和数据来表达想法，想办法让别人觉得这是合情合理的，从而100％迷你型 MBA职业经理实战班 中英文通用高级经理证书 面授班－函授班近日同时开课 近千本精彩 MBA 实战教程免费下载 请登陆 下载 电话 ： 0451－ 88723232 接受你的想法。 ◆友情的方式 在提出一个要求和请求之前，先对对方进行正面的表扬，让对方对你觉得有好感。 尽量表现出很好的友谊，或者是谦虚的态度，这就是一种友情。 例如要试图影响自己的领导者，那么要尽量动用这种友情的方式。 ◆结盟 如果想影响组织中更多的人物，与其他的 部门经理或者领导在一起结盟是一个较好的方法。 你的员工会认为你是在支持他们，这个时候你的影响力和领导力已经在扩大了。 ◆谈判 双方坐下来，以双赢的方式进行谈判，这种方式给员工一种平等的感觉，有利于问题的解决。 ◆硬性指标 这里使用的是强制性权力，就是下达命令要求员工什么时候必须完成。 如果第一次没有完成再给予提醒，这就是硬性指标。 ◆高层的权威 对于员工的工作总是得到高层领导者的支持。 通过这一点，来影响你的下属，提高下属工作的积极性，有助于工作的高效完成。 ◆规范的约。