管理信息化-电子商务物流(编辑修改稿)内容摘要：
的电子商务概念： 电子商务与物流（一） 物流是电子商务的重要组成部分 Page 2 of 3 1. 电子商务是实施整个贸易活动的电子化； 2. 电子商务是一组电子工具在商务活动中的应用 ； 3. 电子商务是电子化的购物市场； 4. 电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。 在这类电子商务定义中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流；电子化的工具也不仅仅指计算机和网络通信技术，还包括叉车、自动导向车、机械手臂等自动化工具。 可见，从根本上来说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。 物流 电子商务概念模型的基本要素 电子商务概念模型（见图 1）是对现实世界中电子商务活动的一般抽象 描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。 在电子商务概念模型中，电子商务实体是指能够从事电子商务的客观对象，它可以是企业、银行、商店、政府机构和个人等。 电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装置，通过网络联接成一个统一的整体。 交易事务是指电子商务实体之间所从事的具体的商务活动的内容，例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。 电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的 流 ，即信息流、商流、资金流、物流。 其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付。阅读剩余 0%
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