笔记本零售市场不完全调查报告(编辑修改稿)

笔记本零售市场不完全调查报告(编辑修改稿)内容摘要：

站做一些区域性的服务活动，以满足不同客户的多样化需求。 五、笔记本零售市场发展趋势预测。 此资料来自 企业 ()，大量的管理资料下载 通过细分市场，提供更多高性能，并兼具特色的产品。 个人用户更看重性价比，厂商应推出较低单价的机种，满足个人客户需求；家庭往往追求多媒体效应，在产品设计和研发上应该尽量满足，比如宽荧幕的 LCD，高效 3D 显示性能的图形处理功能、数码存取等。 价格将不再是消费者购买笔 记本电脑最重要的一个参数，笔记本电脑到底能够为用户解决什么样的问题，能够为用户提供什么样的附加价值将成为用户关注的焦点。 IBM 认为，品牌差异化将日益加大。 发展到今天，笔记本已经不仅仅是一个工具，对于零售市场的用户而言，更代表一种文化，选择同一种笔记本电脑品牌的用户之间会更很容易相处，如 IBM ThinkPad 的用户就自发成立了一个民间网站用以互相交流。 如果单从上游的竞争力表现观察零售市场的现状和发展态势，难免有失偏颇。 渠道供应链的下游，最接近用户的一端如何看待零售市场。 用户自身对厂商乃至渠道商针 对零售市场提供的产品和服务是否满意。 还有哪些深层次的需求没有被挖掘。 等等，都是相次调研希望全面关注的问题。 第二部分 笔记本零售市场消费倾向调查 一、与 20xx 年相比，今年零售市场用户群的结构发生了细微的变化。 零售市场的用户群大致包含 2 类，一类是个人消费用户；还有一类是中小企业和少部分行业用户，采购数量一般在 5 台以下。 总的来看， 20xx 年笔记本的用户群更加广泛，以前笔记本的用户群主要是高收入的人群，现在笔记本已经走进家庭，走入大众，消费群体更丰富，消费特征也更加鲜明。 以下根据用户群的类别，分两 部分进行阐述： 个人用户 用户年龄构成更小，一些 18 岁左右的低龄少年也加入笔记本消费行列， 25 至 40岁的用户成为主力消费群；和性格沉稳的商务人员相比，年轻的消费群体思维活跃，知识丰富，在考量品牌知名度的同时，更注重外观设计和特殊功能。 少部分用户对于无线上网表示出浓厚的兴趣。 企业用户 此资料来自 企业 ()，大量的管理资料下载 在较大的城市，军队和教育行业增长明显，而前几年笔记本消费大户电信、电力、金融等行业处于相对饱和状态，需求有所下降。 以往企业用户在购买笔记本时，品牌相对集中，现在这种情况有所改变，用户对国内品牌加深了认识。 广州爱 联店长徐丁飞还指出，一些企业用户也很注重配置和价格，往往会货比三家。 在选购产品时较为关注数码功能和扩充性。 在二、三级城市，来门市购买笔记本的用户所属行业比较复杂，主要还是包括政府机关、事业单位和电信金融等效益较好的企业。 二、用户的购买心理比较复杂，受外界影响的因素很多。 调查数据表明，各种因素间的差距极小，由此可见零售市场消费心理不确定性较大，商家可以借此有所作为。 对于具有独立经济收入，有购买倾向的个人用户来说，最容易影响他们购买行为的因素分别是使用口碑，广告宣传和促销活动排在稍后的位置，这 一点颇有点出乎意料。 家庭用户的购买情况要复杂一些。 如果是家长给孩子买，孩子是最终消费者，往往孩子先确定要购买什么产品，然后与家长协商，最终根据家庭的消费能力确定购买的产品。 团体用户往往是由单位成员提出采购需求，领导决策，最终由计算机室或信息部门采购。