稳赢管理咨询-iso9000内审员考试题(4个doc)内审员试题1-咨询报告(编辑修改稿)内容摘要:

C 组织识别或附加的要求 D ABC 26. 确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求而开展的活动是 —— A设计评审 B 设计验证 C 设计确认 D 设计和开发的策划 27. 过程监视和测量的目的是 —— A证实产品满足要求 B 证实质量管理体系的效运行 C 证实过程具备实现预期结果的能力 D ABC 28. 对产品有关的要求进行评审应在 —— 进行 A作出提供产品的承诺之前 B 签订合同之后 C 将产品交付给顾客之前 D 采购产品之前 二、判断题 1. 持续 改进体系的策划即指纠正措施的预防措施( ) 2. 统计技术的应用有助于解决、防止由变异引起的问题,并促进持续改进( ) 3. 组织可以应用 ISO9001 或 ISO9004 标准达到使相关方满意( ) 4. 互利的供方关系的使用可使组织与供方增加创造价值的能力( ) 5. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程( ) 6. ISO9001 允许对质量管理体系要求进行删减( ) 7. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可() 8. 支持性服务不会影响产品的符合性( ) 9. 自我评定是一种质量管理体系评价方法( ) 4 二、判断题 I 1. ISO9004标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式,采用过程方法,通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度。 2. ISO1 90011标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核”的原则,适用于对质量和/或环境管理体系的审核。 3. ISO9001 和 ISO9004是一对协调一致的质量管理体系标准,它们的编写结构和适用范围都是相同的。 4. ISO9004标准是 ISO9001 标准的实施指南。 5. 质量管理体系标准和环境管理体系标准都遵循“PDCA”管理体系运行模式。 6. 系统地识别和管理组织所应用的过 程,特别是这些过程之间的相互关系是管理的系统方法。 7. 过程方法和管理的系统方法的研究对象都是过程,管理的系统方法侧重研究若干过程乃至过程网络组成的体系,它是过程方法的基础。 8. 质量管理体系基础是应用八项质量管理原则于质量管理体系中应关注的要点。 9. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使用权顾客满意。
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