程序文件82-3工序檢驗和試驗控制程序(编辑修改稿)内容摘要:
处理检验,除齿位披锋检验,外观检验及包装检查等。 D) 品管课测定室负责成形过程中产品的尺寸、外观等抽检工作。 ) 检验和试验的实施 a) 技术课和品管课结合本公司实际工作,指导各车间制定工序检验指导书,包括: 1)《外观巡查作业书》; 2)《除披锋检查作业书》 、《塞规使用作业书》 ; 3)《 HOUSING 主、副轴及嵌合检验方法》; 4)《检查规格 B》、《检查规格 B1》; 5)《日检、周检 、月检 作业书》、《制程检验标准》。 b) 上述检验指导书报 管理代表 批准后,下发品管课、各车间,由相关工序和检验人员实施。 ) 各车间质检员,品管课检验员在工序检验中应完成如下工作: a) 车间质检员 : 1) 按检验指导书对所生产及接受的产品抽检或全检,并填写相应的检验记录,二次加工车间负责人还需根据各检验记录汇总成《二次加工检查日报》上报生产管理统计员; 2) 发现不合格品要及时按要求加以标识、隔离、上报; 3) 经检。程序文件82-3工序檢驗和試驗控制程序(编辑修改稿)
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试验的内容、方法; b) 品管 课 根据已确定的包装方 案,负责制作 《部品包装规格书》,规定 成品的包装方法。 ) 检验和试验的实施 a) 入库前检验 1)每一批成品在入库前,生产管理课所属二次加工应将待检产品放置在规定的“待检区域”,并挂“待检”标识牌; 2)品管课检验员按《成品检验作业书》、《检查规格 B1》 /《检查规 格 B》、《部品包装规格书》和《成品检验标准》进行检验;
,适用于本公司的统计技术有(但不限 于) : 1) 抽样检验; 2) 管制图; 3) 柏拉图; 4) 查核表、特性要因图、层别法等。 ) 统计技术的实施 a) 常规产品品质资料的统计分析 1) 品管课根据来料的检查报告,月底对 来料 的品质状况进行统计,制作《 受入材料品质月报》和《供应商 质量考评 表》; 2) 品管课负责整理产品品质检查报 告,月底制作《成品检验入库质量月报表》 和
产品的满意程度,并将调查结果记录在《顾客满意度调查表》中; 业务人员或 质量技术人员出差应携带《顾客满意度调查表》,并请顾客填写《顾客满意度调查表》; 程序文件 文件编号 Q/ 版本号 /修改状态 A/0 顾客满意度测量控制程序 页 码 第 2 页 共 2 页 相关市场或消费者组织以及媒体的报告。 顾客满意或不满意信息的整理、分析与评价: 业务员每月按 分类汇总收集到的相关信息
81~ 100 8 很满意 71~ 80 7 满意 61~ 70 6 基本满意 51~ 60 5 不太满意 41~ 50 4 不满意 31~ 40 3 很不满意 21~ 30 2 不可容忍 11~ 20 1 撤消订单 0~ 10 ) 权重计分 根据调查项目的重要性,规定各调查项目及类别的权重系数 A 及 B。 如下表所示: 类别 序号 调查项目 单项权重( A%) 类别权重( B%) 产品 质量
领整个审核活动的进行 d)编制《内部质量审核报告》 e)跟进纠正及预防措施 )审核员职责: a)协助审核组长编制《内部质量审核检查单》 b)根据已编定的《内部质量审核检查单》进行审核活动 c)记录审核结果 ) 审核作业准备 )被委派的审核组长须在审核前编制《内部质量审核作业日程表》; )该日程表须预先发放至被审核部门经理 /负责人; )审核组长连同其他审核员准备审核的项目
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