特许经营合同说明(编辑修改稿)

特许经营合同说明(编辑修改稿)内容摘要：

第十条 加盟店的开业培训 在加盟店开业前 ，甲方应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员进行培训，通过考核后上岗，以确保乙方能够独立运营加盟店。 第十一条 特许经营体系的提供 甲方应在本合同签订之日起 日内，向乙方提供代表特许经营体系营业象征的书面资料，包括经营模式及相关管理制度、经营模式、门店样式、店堂布局方案、会计系统、产品质量标准、产品质量监测制度以及《经营手册》等，已确保乙方顺利开展加盟店的运营。 第十二条 加盟店开业时间 乙方应保证在本合同签订之日起 日内正常开业，经甲方书面同意延期的除外。 第十三条 加盟店开业的条件 加盟店开业须符合以下条件 ： 一、 加盟店已取得《营业执照》或《企业法人营业执照》及相关许可证照； 二、 营业地建筑物的装修经特许人验收合格； 三、 乙方已按本合同约定履行开业前的所有义务； 四、 加盟店符合《经营手册》规定的其他标准。 大量管理资料下载 20xx25 第三稿 8 第三章 加盟店的统一运营 第十四条 乙方认可并同意承认和遵守甲方特许经营体系有关标准和统一性的规定。 第十五条 乙方在加盟店的运营过程中，须严格遵守本合同约定和《经营手册》的规 定的 统一 运营标准，未经甲方书面许可，不得作任何变更；双方另有约定的除外。 第四章 消费者投诉的处理 第十六条 乙方应当遵守甲方统一制定的服务和质量保证承诺，自觉维护消费者的合法权益，并在加 盟店内设置并公布监督电话。 第十七条 乙方对消费者的投诉应当正确和勤勉地对待，对造成消费者权益损害的，须及时采取补救措施。 第五章 监督、培训与指导 第十八条 为确保特许经营体系的统一性和产品、服务质量的一致性，甲方有权按照合同约定对乙方的经营活动进行监督。 第十九条 乙方应当保持完整与准确的交易记录，在每月 ____日前向甲方递交上月的总营业收入及真实的财务报表。 第二十条 甲方应当在不影响乙方正常营业的前提下，定期或不定期对乙方的经营活动进行辅导、检查、监督和考核。 乙方应当遵循甲方或其委派的督导员在特许经营过程中的建议和指导。 第二十一条 甲方有权定期或 不定期检查和审核乙方的交易记录、会计资料、纳 大量管理资料下载 20xx25 第三稿 9 税记录等文件。 第二十二条 在本合同有效期内，甲方每年应对乙方或其指定的承担加盟店管理职责的人员提供不少于 次的统一培训。 第二十三条 在本合同有效期内，甲方应持续地对乙方提供开展特许经营所必需的营销、服务或技术上的指导，并向乙方提供必要的协助。 第六章 广告宣传与促销 第二十四条 甲方发布广告宣传、向乙方提供促销支持，必须严格遵守法律、法规的相关规定。 第二十五条 甲方在每次推出广告宣传或促销推广活动之前，应将有关活动资料通知乙方，以便乙方能于活动前作出适当准备。 第二十六条 乙方可自行策划并实施针对特许区域 市场特点的广告宣传或促销推广活动，但必须获得甲方事先书面同意，并在甲方指导下进行。 第七章 信息披露及商业秘密保护 第二十七条 信息披露 一、 双方当事人承诺严格按照《商业特许经营管理办法》第四章“信息披露”的相关规定，在签订本合同前及特许经营过程中及时向对方披露 有关特许经营的基本信息资料。 二、 在本合同有效期内，甲方应及时向乙方披露有关授予乙方使用的商标、商号、专利或其他特许经营体系所发生的重大变化、所涉及的诉讼及其他对乙方有重大影响的信息。 三、 甲方由于信息披露不充分、 提供虚假信息致使乙方遭受经济损失的，乙方有权解除本合同，要求甲方返 还加盟费、保证金及其他约定的费用，并有 大量管理资料下载 20xx25 第三稿 10 权要求其赔偿所造成的损失。 四、 乙方由于信息披露不充分、 提供虚假信息致使甲方遭受经济损失的，甲方有权解除本合同，并扣除乙方已支付的保证金，并有权要求其赔偿所造成的损失。 第二十八条 商业秘密的保护 一、 在本合同有效期内及终止后，乙方及其雇员未经甲方书面同意，不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的甲方的商业秘密。 二、 乙方承诺采取必要的防范措施，制定商业秘密保护制度，并与接触秘密的人员签订保密协议。 三、 双方如未签订本合同或本合同未生效，不论原因如何，双方承诺对对方披露的所有信息承担保密义务，双方 也可另行签订保密协议。 第八章 特许产品的提供和配送 第二十九条 除特许产品及为保证特许经营品质必须由甲方或者甲方指定的供应商提供的货物外，甲方可以规定其应当达到的质量标准，提出若干供应商供乙方选择，但甲方不得强行要求乙方接受其货物供应；双方另有约定的除外。 第三十条 乙方经营所需之特许产品均由甲方或甲方指定供应商供应及配送，若乙方需增售不属甲方供应的产品，须事先向甲方提出书面申请，并经甲方书面核准；未经甲方书面核准，不得向其他厂商采购或自行制造。 第三十一条 乙方向甲方采购特许产品，须提前 天以传真、电话或电子邮件形式通知甲方所需 产品的数量和规格，以便甲方及时调配物资，满足乙方需求。 第三十二条 甲方应在收到乙方要求采购产品或维修设备通知之日起 日内， 大量管理资料下载 20xx25 第三稿。