6sigma理念输入(编辑修改稿)

6sigma理念输入(编辑修改稿)内容摘要：

通过实施 6σ， 达到行业领先地位 （ 战略 ） ；  领导重视 ， 全员参与的质量改进 （ 文化 ） ；  以数据为基础的决策 、 分析和改进 （ 文化 ）；  通过 6σ， 改善企业运作效率 （ 战略 ）  提高企业的收益 ， 减少浪费 （ 战略 ） ZTE的决心－ 2002年公司质量策划  将 6σ作为一项正式战略全面展开。  在 2001年工作的基础上 ， 系统学习 GE公司 6σ管理理论和方法 ， 结合公司实际 ， 全面引进 6σ管理模式 ， 不仅仅作为一项改进工具 ， 而是作为一项正式战略 ， 以实现质量观念的转变和突破 ， 建立企业质量文化为核心全面展开。 (突出了战略和文化 )  采取自上而下为主的策略 ， 加大力度 ， 上下一致 、 强力推进 6σ管理。 （ 公司主管的态度 ）  聚焦顾客；研究竞争对手 , 超越竞争对手；供应商的参与。 （ 目标和愿景 ） ZTE的决心－ 2002年公司质量策划 （ 续 ）  培训是突破旧观念 ， 形成质量文化的必要途径。 各类 6σ质量培训的目标不仅仅是传授改进技能 ， 更重要的是通过培训 ， 向公司各层面传达新的质量观和价值观。 （ 文化 ）  以顾客满意度为基础 （ 按不同产品 ， 服务分类 ） 的测量体系 ， 这是重点 ， 核心是与竞争对手的比较； （ 关注顾客满意 ）  以实现六西格玛 ,形成具有核心竞争力的企业质量文化为长期目标 ，每年改进率定为 5068%（ 第一年为 68%） ， 质量成本占销售额的比率减半；平均每个 6σ项目年收益达 4万元。 （ 愿景 、 目标 ）  各产品在与竞争对手比较 （ 基于顾客评价 ） 的排名中进入前三名或上升一位 （ 即超越竞争对手 ）。 （ 标杆 ） 6sigma的三层含义  提高质量的方法  持续改进的过程  推进企业文化的转变 提高质量的方法 6sigma是基于统计技术的质量改进项目 ,是一套改善过程控制的严格的方法体系。 显著的收入增长： 更简洁的流程 ： 真正关注客户需求： 改进员工满意度。 对于基层员工来讲 ， 6sigma就是具体的质量改进项目 ， 要建立可靠、 准确的测量体系 ， 要收集 、 分析现有系统的运行数据 ， 要应用统计技术和相应的工具来进行改善。 持续改进的过程 6sigma提供基于过程的方法来进行持续改进 ， 它与所涉及的测量独立 ,并能应用于任何业务过程的提高。 6sigma不是孤零零一个个项目 ， 而是一个持续改进的过程 ， 它融合到每一。