物流公司14不合格管制程序-物流运作(编辑修改稿)内容摘要：
部门按正常合格 产品的外观、性能、尺寸等进行全检，挑出的不合格品交采购人员做退货处理。 ，且在使用中可被基本接受时，对不合格品可采取让步接收，由部门主管在“进料检验记录表”上“主管意见”栏内签署“让步使用”意见， 可分发给使用人员使用，但对不合格信息需反馈给采购人员传递给供应商。 ，若客户坚决放行，需与客户在相关的文件或记录中进行表述或说明，客户签名确认后方可流通。 《供应商管理规范》作业。 ： a)质量体系文件； b)公司其他管理文件； c)顾客评价。 ，以能随时识别不合格服务的存在。 ，若发现客户提供的资料有误，或作业人员在制作单据时出现错误，应将错误的资料及单据做记录，并对错误及时做出更正。 文件类别 不合格控制程序 文件编号 版本版次 页 次 程序文件 ETL2014 A/0 5/7 ，若有不符合要求或不合格的地方应提出处理意见，由部门主管执行，并在规定的期限内对该服务进行复核。 ，服务人员或主管应在“不合格统计表”上记录不合格发生的时间、现象、责任人或责任单位、处理方法与结果等，提供服务的员工要及时采取有效补救措施，力求使顾客不受影响并使后续的服务能符合规范和顾客的要求。 ，各相关部门应在当日内作出改进处理并做好记录。 ： a)及时终止服务，采取向顾客道歉。阅读剩余 0%
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