滨海新城案场管理条例(编辑修改稿)内容摘要:

带“工牌”及“徽章”穿戴整齐符合公司要求的着装,在工作岗位就位,不许再做与工作无关的事情。 每天的 10: 30 前,在不影响正常工作的情况下可以看报纸,但 中国最大管理资源中心 必须要在接待区以外进行。 中午的用餐时间是 12: 00— 13: 00,而且为了不影响正常的客户接待工作,必须分批用餐。 保持接待前台的整洁,与工作无关的东西不许摆放在前台,电话要摆放好,电话连线要整理平放在桌面上,离座后所有的资料要放在抽屉或椅子上,椅子要归位。 轮到接待客户的前两位销售员必须做好接待客户的准备,如轮到接待客户的销售员脱岗,则当次轮空,不补接,如当日两次脱岗,则第二天不许接待客户。 保持自己抽屉和共用抽屉的整洁,清楚资料的摆放位置。 所有人有义务保持接待区、办公室、洗手间的整洁,不许在以上地点吸烟,如确因接待客户的方便除外。 1 维持音响的持续 性,光碟等要摆放整齐。 1 时常留意售楼处的灯光,玻璃墙,地板等情况,如有异常,及时知会项目经理。 1 每位销售员接待完客户后都必须把椅子摆放整齐。 1 不得与客户发生争执,发生事情报告项目经理来处理。 1 一般情况下,不得呼叫现场的保安人员或清洁人员为“保安员”或“清洁工”,要称呼其姓名。 1工作时间:早班 8: 30—— 16: 30 (中间有 1 小时用餐时间 ) 晚班 12: 30—— 19: 30 周六周日分三班,中班工作时间: 10: 00—— 18: 00 中国最大管理资源中心 (如果发展另有要求 则除外) 1 每周每位同事有一天休息时间(节假日或忙时除外),具体安排由销售主管负责排休。 1现场清洁实行排班制,销售人员按表轮流协助清洁人员打扫卫生; 1当日值日人员须负责下班后打扫卫生,并负责与值班人员及保安人员做好交接。 当日值日人员须负责保证地面无灰尘、纸片,总台台面无杂物,洽谈桌、椅无浮灰,摆放整齐,模型上无尘土、无杂物,并负责卫生间、样板间的卫生工作; 2销售人员接待完毕必须及时清理桌面,并将桌椅摆放整齐。 2销售员必须按照公司规定及时填写各种表格、资料等,未能按时完成 的,每次罚款 10 元。 2每位销售员都有义务保护客户的个人隐私,不得泄露客户的一切个人资料,否则,一经发现处以 1000 元的罚款及没收所得,公司立即给予辞退处理,情节严重者须承担法律责任。 2若销售员因工作错。
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