湖南计算机股份有限公司管理标准不合格品控制程序(编辑修改稿)内容摘要:

评审返工稽核合格。 产品放行/ 交付YESNO顾客反退不合格品控制流程 顾客返退的产品由品管部客户服务人员进行确认,并对确认为不合格的产品进行标识(贴红色圆形标签)。 客户服务人员填写 [顾客返退产品确认单 ],并提出对不合格品的处置意见。 中国最大的管理资源中心 第 8 页 共 17 页 不合格品由物流部负责隔离存放于不合格品区,客户服务人员负责监督。 物流部根据 [顾客返退产品确认单 ]上的 处置意见安排生产线进行返工。 返工后的产品在放行 /交付使用前,必须经品管部客户服务人员确认合格后才能放行。 对无法修复需要报废的不合格产品,由物流部填写 [报废申请单 ]报制造本部总经理批准后执行报废,报废产品随 [报废申请单 ]集中于维修组统一管理。 : 质量记录 JL/ 产品故障记录 使用部门保存 2 年。 JL/ 整机质量跟踪卡 物流部保存 2 年。 JL/PLA 不合格品(批)审理单 品管部保存 2 年。 JL/ 物资送检不合格通知单 物流部物料班保存 2 年。 工作记录 报废申请单 维修组保存。 顾客返退产品确认单 由品管部保存 2 年 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 17 页 湖南计算机股份有限公司 产 品 故 障 记 录 JL/PLA No: 型号 编号 故障特征: 检测人 日期 年 月 日 产 品 维 修 记 录 故障原因: 更换器件名称、数量: 维修工时 维修人 年 月 日 中国最大的管理资源中心 第 10 页 共 17 页 整机质量跟踪卡 JL/ 型 号 整机编号 版 本 号 批 次 号。
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