温州南洋包装公司iso9001质量体系标准考试题(编辑修改稿)内容摘要：
③质量方针、目标控制程序 ④管理评审控制程序 ⑤人力资源控制程序 ⑥质量计划控制程序 ⑦销售服务控制程序 ⑧采购控制程序 ⑨生产和服务控制 程序 ⑩顾客满意度调查控制程序 ⑴内审控制程序⑵监视与测量状态控制程序 ⑶监视与测量控制程序 ⑷不合格品控制程序 ⑸数据分析控制程序 ⑹持续改进控制程序 十六 、本公司的作业文件现有多少个，请一一说明。 共有十四个作业文件 ⑪文件和资料编号规定 ⑫文件和资料归档规定⑬质量方针、目标考核评定细则 ⑭岗位职责及能力要求 ⑮工艺操作规程和质量要求 ⑯设备操作规程 ⑰设备保养规程 ⑱搬运、贮存、包装、防护和交付管理规程 ⑲搬运指导书 ⑳包装指导书 ⑴仓库管理制度 ⑵检验规程 ⑶检测设备校准规程 ⑷监视与测量设备管理规程 十七、 本部门质量记录有哪些。 并说明本部门每一种质量记录的意义与作用 共有三十一种质量记录 如：招工单、辞工单、文件检查记录表等 十八、 从本部门出发，如何控制产品质量 （生产部、质管部）（略） 十九、 本公司的关键工序是什么。 作业指导书上作业指导如何描述。 平时如何控制其质量 关键工序是胶印。 质管部对生产过程中的关键工序采取首检方式 二十、 请描述本公司的工艺流程 切纸 印刷（丝印、胶印） 复 膜 瓦楞 冲压 粘盒 打包 二十一、 请说明本公司的产品中哪些属于外包。 如何进行质量控制 本公司的外包主要指：运输、压纹 进行供方调查、承运单位调查、鉴定质量保证协议书、进货检验 二十二、 请简述纠正、纠正措施及预防措施的意义。 并请举两个以上的例子给予说明（生产与质管部门必须联系实际） 纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。 例：某种产品的顾客已有提示或要求，但有关部门未将顾客的要求在有关的记录清单上记录，幸。阅读剩余 0%
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