消费行为变迁下的渠道规划(编辑修改稿)内容摘要:
、百货公司混业经营,酒店代订机、车票,一些行业市场所打 广告语 “购物何需满街跑,某某商场样样有 ”中所强调的一站式购物,就可以找到其中的雏形。 所以,讲到这里我们应该反省:到底什么才是所谓正统、由来已久的 渠道。 我们是否应该抛弃酒水只能走商超、餐饮娱乐场所的陈见,返归更多面对 消费者 ,满足他们一次购物多种需求的本真。 这对许多企业而言,同样也具有提高销售及 利润 总额,弱化竞争影响、减损大卖场制肘的战略意义,所以 柯达 从美国到中国一直在强调药店的渠道意义,而受到自己传统 供应商 之外的厂商所亲睐的连锁 药店及相关渠道,也正在调整自己的获利渠道及心态,正在利用自己多点接近消费者 等方面的优势,努力从医药分家、突破传统经营品类等渠道变化中,向那些所谓 “正统 ”的商品 流通渠道 发起了冲击。 如上海开心人大药房将自己的平价药店开进了海江医院,而海江医院则关闭了自有药房;奥康皮鞋将专门经营自己产品的 专卖店 向 多品牌 大专卖转变。 思考: 自己的产品进入了哪些渠道,还可以进入哪些能实现关联消费、顾客高度重叠的渠道。 自己进入这些渠道的同时,能为竞争者设防出什么样的跟随壁垒。 自己或者通过怎样的 经销商 去运做这些渠道呢。 这又是否牵涉到经销商 选择及设置上的 调整呢。 到有活动的地方购买 VS 希望获得更增值的商品 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 5 页 共 8 页 消费者 似乎都热衷到经常举办各种 促销 活动的地方购物。 这似乎很好理解,因为活动中能够买到自己中意的便宜商品,因为就象我们就餐总喜欢以饭店里人的多少、热闹还是冷清来进行选择一样, 消费者 的从众心理是客观存在的。 这也进一步催生了两种现象:其一卖场本身的活动越来越多,以期留住或截流顾客 ;其二是越来越多的 供应商 更多的开展卖场 促销 活动,希望能够拦截 消费者 ,并强化与卖场的关系。 但是,另一些出现得越来越多的现象却又向我们泼起了冷水,那就是:有 促销 ,血本越下越大,人气却不一定增加,有人气, 促销 的投入产出比却日渐低下。 到底是什么在导致 促销 效果的钝化呢。 仅仅是各个卖场、各家 供应商 你还未唱罢我就登场的此起彼伏的竞争。 仅仅是 促销操盘水平的差异。 当然不是,还有 零售业 大洗牌、大整合时代尚未暴风骤雨来临前的、各个主题业态的兴起和大小卖场数量的进一步增加,还有消费心理的跌宕起伏。 事实上,在 促销 热的大背景 下, 消费者 们的持币观望心态不仅在日渐广泛的形成,在以前的消费中,他们中的许多人在饱受 “打。消费行为变迁下的渠道规划(编辑修改稿)
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