汽车集团公司管理咨询项目高层访谈提纲(编辑修改稿)

汽车集团公司管理咨询项目高层访谈提纲(编辑修改稿)内容摘要：

3. 产品战略是否应做调整。 应当逐步放弃哪些产品。 同时又应当增添哪些新产品。 4. 竞争对手在产品质量、特性、式样等方面表现如何。 哪些方面值得学习。 二 )价格 1．公司 产品是如何定价的 (定价方法、定价程序 )。 价格政策 /体系如何。 其所依据的成本、需求和竞争程度的标准是什么。 2．公司所制订的产品价格与产品价值，在顾客眼中是否一致。 与公司的市场定位、产品定位、品牌形象是否一致。 3．竞争对手的价格和价格政策如何。 4．代理商、经销商对公司的定价政策是否认可。 需要公司做出哪些改进。 三 )分销 1. 目前鞋业市场主要采取的渠道模式有哪些。 (以主要竞争对手为例 ) 2. 营销公司选择代理商的标准是什么。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 5 页 共 10 页 3. 店中店、专卖店的设立程序是什么。 4. 目前渠道建设情况如何。 市场覆盖率如何。 哪些区域是我们的 重点市场。 5. 目前渠道冲突主要表现在哪些方面 (如窜货、乱价等 )。 公司采取了哪些管理措施。 成效如何。 6. 卖场终端建设情况如何。 与竞争对手相比，我们存在哪些不足。 7. 为确保营销目标的实现，营销公司如何对代理商进行目标管理。 采取了哪些控制和激励措施。 四 )促销： 1．广告预算如何确定。 广告决策与费用分摊决策流程。 全国性广告。 地方性广告的分摊。 用以实现营销目标的预计资源是太少、正好，还是太多。 2．您对 x现在的广告企划如何评价。 是否达到您期望的效果。 应该做哪些改进。 3．营销公司和广告企划部之间的沟通和联系如何。 x中层访谈提纲－各职能部门个性问题 行政事务部 1． 行政事务部的职责、人员情况。 2． 为了公司的发展，行政事务部应该增加哪些工作职能。 3． 公司在信息收集方面基本情况。 存在哪些问题。 4． 一般规章制度建设、执行情况。 5． 集团的社会形象建设情况。 6． .现在存在的问题； 人力资源部 1. 公司是否有可行的人力资源规划。 是否与公司战略规划相适应。 2. 公司现有人力资源的基本情况状况。 是否与上市公司要求相当。 3. 公司人才的储备和发展方面的状况，还有哪些需要改进的地方，如何改进。 4. 改制过程中，人力资源存在哪些问题。 我们是如何克服的。 5. 公司企业文化的演变状况如何，公司应该树立怎样的文化。 6. 公司是否能实现公平分配的原则。 使得工作业绩与绩效挂钩。 7. 公司的企业文化建设是否也是我们部门进行的。 公司企业文化的演变状况如何，公司应该树立怎样的文化。 8. 请您介绍一下公司理念。 公司倡导的文化是什么。 我们的核心价值观是什么。 9. 公司在企业文化方面都做了哪些工作。 您认为我们的企业文化建设工作在哪些方面应该加强。 公司是否制作了员工手册。 10. 请您简要介绍以下公司的人员构成情况，大中专学生的比例如何。 目前我们公司都吸引了哪些优秀的人才进入公司。 11. 作为一个家族企业，公司的裙带关系是否严重。 是否在一定程度上对生产工作的进行产生了 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 6 页 共 10 页 影响。 请举例说明。 12. 请您用简短的话介绍一下浙江人、温州的人的个性特征。 这些个性特征体现在 x是怎样的形式。 对 x 产生了哪些有利何不利的影响。 13. 您认为目前公司的人员构成是不是合理。 如果不合理您认为我们应该吸引哪方面的人才。 不合理的人才结构是否限制了我们的发展。 14. 公司是否有提拔员工的制度。 员工是否觉得公平。 15. 公司每年在培训上投入的费用有多少。 对于员工和管理人员都做了哪些培训。 培训的内容、时间、频次是怎样的。 您认为公司在这个方面做的如何。 是否应该加强。 在力度上和在内容上都应该怎样改进。 16. 请简要介绍一下公司主要领导的领导风格，他们的风格对公司产生了怎样的影响。 正面的、负面的。 17. 人力资源部门是否指导公司的部门经理制定了各自的职业生涯发展规划。 18. 您认为目前公司的酬体系是否合理。 应该做怎样的改进。 19. 我们公司的员工收入在同行业，同地区处于怎样的水平。 公司员工对待遇是否满意。 20. 公司是否做过有关员工满意度的调查。 员工与领导沟通的渠道都有哪些。 这些渠道是否畅通。 如果不畅通都是在哪些环节出了问题。 您认为在这些方面的工作是否应该加强。 对于员工提出的问题，领 导是如何反馈的。 效果如何。 请举例说明。 21. 公司的是否按照制度执行每个工作。 22. 您认为公司有哪些不健康的现象或者苗头出现。 23. 公司建了三个品牌，这一战略步骤是否给您的工作带来了影响。 24. 公司对于分公司人员是如何管理的。 是通过何种途径挑选合格的分公司人选的。 又是如何衡量这些人员的业绩的。 您觉得我们这种选人的机制是否合理。 25. 您认为在人力资源的管理方面， x 总公司与分公司应该是怎样的关系。 26. 我们是如何对分公司经理进行考核的。 是否合理。 有效的激励他们工作。 目前还存在哪些问题。 财务 1. 公司信息化咨询的情况如何。 2. 公司的财务如何 支持公司的发展战略。 3. 收入驱动因素和成本驱动因素对公司的支持如何。 4. 国际贸易的资金安排方面外贸部门与财务部门是如何配合的。 5. 对分公司的财务管理是如何进行的。 6. 股东的价值管理在财务管理上是如何体现的。