某连锁经营企业客户服务部重要衡量指标跟踪表(编辑修改稿)内容摘要:
====== 客户服务水平( CSL) 1. 计算方法(由系统直接给出): 过往 48 天有货卖出的天数 100% ( 1)一个品种: 48 天 ( 2)所有品种客户服务水平的平均数即为客户的客户服务水平。 2. 当月分析: 月份 目标 95% 当月 CSL 缺货原因 缺货品种个数 所占百分率 订货数量不足 宝洁缺货 宝洁有配额 旧代码或不卖代码影响系 统数据 其他(需具体注明原因) 3. 下月计划(包括项目,执行人和完成时间): ==============================================================。某连锁经营企业客户服务部重要衡量指标跟踪表(编辑修改稿)
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