某证券公司关于总裁办及与总裁办有关的工作流程优化方案(编辑修改稿)内容摘要:

分身乏术。 但总裁办在短时期内对机构客户的资料积累较少,掌握不够,对 客户的重要程度不很明确。 我办将努力完善业务协调管理系统,掌握更多机构客户资料,增强核心客户群的甄别能力,合理安排领导时间。 业务部门要求领导出访接待的报告时间往往相当紧急,领导在时间安排上计划性不强,放不开手脚。 总裁办将多方开拓信息收集渠道,争取时间,为领导出访、接待提供更多的合理时间选择,更具计划性。 目前各业务部门有各自的信息资源和研究成果,各过各的小日子。 我办正着手尽快建立机构客户数据库,估计于 11 月份完成测试,投入使用。 届时,公司系统将把机构客户信息联网,形成规模效益,使机构 客户的有关信息有一个持续的共享平台。 “关于启用‘业务协调及机构客户信息系统’的通知”下发后,业务部门的贯彻执行情况并不理想,而这直接影响有关资料的收集和积累。 我办将在机构客户数据库投入使用之后,加强宣传、推广与培训,加强“关于启用‘业务协调及机构客户信息系统’的通知”的督促执行。 (三)信息管理方面 信息共享是目前提高信息管理工作效率的一个重要突破口。 一 4 方面是在我办内部的合作, OA 系统中尚有一些功能没有开发,直接影响其工作效率。 我办将进一步加强沟通协调,信息管理部将积极帮助文 档综合部,把相关数据库完全开通,实现部分信息资源共享。 另一方面是与其他部门的合作。 统计数据讲究时效性,但工作中数据的获取容易滞后。 我办将加大跨部门协作力度,。
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