某知名电器连锁有限公司分部、门店员工例行培训管理办法(编辑修改稿)内容摘要:
责人:门店副经理(训导师) 参训人:门店全体员工 培训时间:固定时间,由门店自定。 建议利用班后 1 小时的时间,分两班倒班的门店应分别安排,保证全体员工参训到位。 商品部例训 周期:每周一次 培训内容 A. 本品类商品的商品知识、销售技巧; B. 服务规范、销售流程; C. 工作案例分析。 培训负责人:商品部主任 参训人:本商品部员工 培训时间:固定时间,由门店自定。 新品上市由业务部门与厂家联系将商品功能卖点介绍提供给分部培训专员,培训专员在一周内督促门店完成针对新品知识的培训。 门店应于每周四将下一周例训工作计划,包括培训时间、培训内容、培训人员报分部培训专员。 各分部每月例训工作计划由分部培训专员随每月工作计划报总部培训部。 门店应充分利用营业厅现 场商品齐全,各厂家派驻的促销人员对各自品牌商品特性掌握较熟练的优势,采取集中讲授、相互交流、现场演练等相结合的方式,灵活多样地做好例训工作。 例训考核 分部级 参考人员: A. 一线销售人员(含促销员),由分部培训专员抽签决定,于考试前一天书面通知门鹏润投资(国美电器)有限公司经营管理手册 行政系统 分册 — 培训子册 制度名称 分部、门店员工例行培训管理办法 文件编号 鹏润-行 — 培训 003 生效日 期 20xx 年 4 月 10 日 页次 3/4 附件数 0 店; B. 分部业务部门全体员工;。某知名电器连锁有限公司分部、门店员工例行培训管理办法(编辑修改稿)
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