某煤炭进出口公司管理咨询调查问卷(编辑修改稿)内容摘要:

关的经营信息吗。 经常能 偶尔能 偶尔不能 经常不能 a b c d 北大纵横管理咨询公司中煤项目组 5 220.您认为部门内部的职 责划分是否明确 明确 适中 不明确 不知道 a b c d 221.您的上级一般通过何种方式检查您的工作:(限选一项) a.( )定期的书面汇报 b.( )非定期的书面汇报 c.( )定期的口头汇报 d.( )非定期 /随意的口头汇报 e.( )其他 三、企业文化问题 31 认为公司的人际关系 很好 比较好 较差 很差 a b c d 32 您认为公司对待员工是否公平。 很公平 比较公平 不公平 很不公平 a b c d 33 您希望所在的企业有什么样的价值取向(请将所列选项全部浏览一遍后,选出您认为最重要的 3个并按重要性排列,将序号直接填在相应选项前的括号内)。 ( )优胜劣汰 ( ) 团队精神 ( )严守商业道德 ( )以人为本 ( )客户至上 ( )股东利益第一 ( )人尽其才 ( )服务社会 ( ) 充分考虑员工利益 ( )服务取胜 ( )不断创新 ( )其它(请指出): 34 您认为公司的领导风格是 怎样的。 非常民主 适中 专断 不知道(注明原因) a b c d 35 您认为现任公司高层管理人员的优势是什么。 (可多选) a. 战略规划能力强( ) b. 知识丰富( ) c. 开拓创新( ) d. 有凝聚力( ) e. 较强的管理能力( ) f. 工作效率高( ) g. 善于用人( ) h. 其他(请写出) 36 下列哪种情形在公司比较常见(可以多选) a ( )时间观念差 b ( )没有人愿意拍板决策 北大纵横管理咨询公司中煤项目组 6 c ( )职能部门服务意识不强 d ( )注重绝对公平、不注重效率 e ( )领导经常交办一些事情但却不问结果 f ( )人治大于法制 g ( )上级的上级经常直接干预自己的工作 h ( )经常不知道应该向谁汇报工作 37 您认为,当员工利益、集团公司利益、客户利益、债权人利益发生矛盾,公司作决策时应首先考虑:(限选一个) a ( )现有员工利益,因为员工是企业的主人 b ( )集团公司利益,因为集团公司是公司的所有者,没有集团公司就没有投资,公司也就不会存在 c ( )客户利益,因为客户是上帝,没有 客户就没有收入来源 d ( )债权人利益,因为欠债要还天经地义 e ( )其他 38 下列问题是对公司的一些看法,在您认为与情况相符合的判断前打勾(可多选) a ( )直接上级没有承担指导和激励下属的责任 b ( )考核和效益工资的分配就是管理人员在排脑袋,没有科学依据 c ( )在评定一个人的地位的时候,他个人素质和能力不重要,重要的是他 /她的身份和背景 d ( )管理人员承担了责任,但并没有相应的权力 e ( )效益工资的分配过程中存在着暗箱操作的现象 f ( )在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部 g ( )是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令 h ( )协调事务最有效的方法直接找上层领导 i ( )学历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视 j ( )公司存在人浮于事的现象,不努力工作的人可以滥竽充数,努力工作的人员感觉到不公平 k ( )公司人力资源开发不足,人力资源潜力没有被释放出来 l ( )因人设岗现象比较多 39 您对公司管理层的信任 a ( )逐步下降 b ( )逐步增强 c ( )没什么变化 310 您认为现任公司 领导班子的劣势是(可多选) a ( )决策优柔寡断,改革力度不够 b ( )缺乏经营能力 /经验 c ( )受各种条件制约,不能独立决策 d ( )没有劣势,非常优秀 e ( )其他。
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