某某电子公司质量手册(编辑修改稿)内容摘要:

,对相关之活动实施有效的监督与控制,以达客户满意之目的。 相关文件 『业务管理办法』 「文件编号 :P2B051 」 『客户满意度管理办法』 「文件编号 :P2B048 」 『资料分析管理办法』 「文件编号 :P2B031 」 『行销管理办法』 「文件编号 :P2B064 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :14 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 品质政策 目的 确保品质符合客户要求,达成客户满意。 范围 本公司之品质管理系统。 管理项目 高阶管理者共同根据客户的需求、结合内部管理情况与品质管理体系的宗旨与方向,并参考有关法令法规的要求,明订品质政策,进而界定公司相应以展时段的品质目标,经董事长批准发布,使公司员工正确而有效地执行之。 详见『品质管理系统规划与改善管理办法』。 由副总经理以上高阶管理者定期或不定期召开管理审查会议,审查品质政策与品质目标的有效性与适切性。 详见『管理审查管理办法』。 相关文件 『品质管理系统规划与改善管理办法』 「文件编号 :P2B003 」 『管理审查管理办法』 「文件编号 :P2B002 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :15 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 规划 目的 对实现公司的品质目标进行管理策划。 范围 适用于对确保实现品质 目标的资源加以策划。 管理项目 公司明订与品质政策相一致的品质目标。 高阶主管 (副总经理以上 )共同负责品质管理系统规划与建立,以符合 ISO 9001品质管理系统,达成公司品质目标。 适时进行品质管理系统运作流程之量测与监督,并通过项目推动改善,以维持品质管理系统的完整性与可持续之适切性。 相关文件 『品质管理系统规划与改善管理办法』 「文件编号 :P2B003」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :16 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 职权、责任与沟通 目的 对组织内的职能及其相互关系予以规定和沟通,以促进有效的质量管理。 范围 适用于组织内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。 管理项目 高阶管理层 (副总经理以上 )共同研讨负责对公司各阶层与品质有关之组织进行划分、明确权责与定义 ,并经各单位主管进行讨论确认与会签落实,各组织与权责详见『组织权责管理办法』。 由公司副总经理任命管理代表,负责督导 ISO 9001品质管理系统的有效运作与维持,同时负责与外界就品质管理系统相关事项之联系,并向高阶管理层报告品质管理系统实施成效,以为管理审查及改善之依据。 内部沟通 公司依实际需要建立适当的沟通管道,以确保各阶层与各单位关于品质政策、目标与计划展开的适当沟通,以利进行品质管理系统有效性的沟通。 详见『品质管理系统规划与改善管理办法』。 文件建构及 变更 所有品质文件之文件建构及变更沟通须依『文件管制管理办法』规定作业。 相关文件 『组织权责管理办法』 「文件编号 :P2B001 」 『品质管理系统规划与改善管理办法』 「文件编号 :P2B003 」 『文件管制管理办法』 「文件编号 :P2B047 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :17 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 管理审查 目的 确保满足 ISO 9001之要求及本公司之品质政策能持续适合且具有效果。 范围 适用于对公司品质管理体系的审查。 管理项目 针对本公司品质政策、目标与计划及品质体系的管理活动之结果,进行充分性适切性和有效性之评估。 对于如下 情况,必须定期或不定期由副总经理以上召开管理审查会议。 内部稽核不符合事项。 品质政策与品质目标的执行评估。 产品品质趋势及重大品质问题。 重大客户抱怨处理状况之检讨。 矫正与预防措施实施状况之检讨。 管理审查由副总经理以上主持,各部门主管参加,审查时机、审查事项、记录保存及相关矫正预防措施事项依『管理审查管理办法』进行。 相关文件 『管理审查管理办法』 「文件编号 :P2B002 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :18 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 资源管理 资源的提供 目的 及时确认并提供所需的资源,以实施和改善品质管理系统各项过程,并提高客户满意度。 范围 本公司内各阶层与品质有关之操作系统。 管理项 目 公司与品质有关资源,由总经理 /副总经理的决定提供。 资源提供的相关事项,详见『人力资源管理办法』、『绩效考核管理办法』、『客户索样、送样管理办法』、『资产设备管理办法』、『资产设备保养维护管理办法』、『生产设备开发管理办法』、『塑料模具开发管理办法』、『五金件模具开发管理办法』、『治工具开发管理办法』、『治工具加工组立管理办法』、『仪器校验管理办法』、『试作试产治工具开发管理办法』、『量产品自动化设备、五金 /塑料模具、治工具追加申请管理办法』。 相关文件 『人力 资源管理办法』 「文件编号 :P2B007 」 『绩效考核管理办法』 「文件编号 :P2B008 」 『客户索样、送样管理办法』 「文件编号 :P2B049 」 『资产设备管理办法』 「文件编号 :P2B009 」 『资产设备保养维护管理办法』 「文件编号 :P2B036 」 『自动化设备 开发管理办法』 「文件编号 :P2B011 」 『塑料模具开发管理办法』 「文件编号 :P2B021 」 『五金件模具开发管理办法』 「文件编号 :P2B023 」 『治工具开发管理办法』 「文件编号 :P2B012 」 『治工具加工组立管理办法』 「文件编号 :P2B033 」 『仪器校验管理办法』 「文件编号 :P2B013 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :19 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 『试作试产治工具开发管理办法』 「文件编号 :P2B032 」 『量产品自动化设备、五金 /塑料模具、治工具追加申请管理办法』 「文件编号 :P2B066 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :20 文件撰写用纸 XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 人力资源 目的 提升人员素质与能力,符合工作需求,落实品质管理系统的运作。 范围 本公司与品质管理系统运作有关之人员。 管理项目 本公司明订与品质相关各人员所需的能力。 通过必要之教育训练或采取相应措施,以确保员工对作业活动的相关性与重要性的熟知,以为达成品质目标作出贡献。 凡本公司新进员工皆需接受职前训练,使其了解公司各相关规定,认识环境。 新进员工试作期间,由其直属主管施以必要之工作指导与训练,以满足相应工作岗位的需要。 对试作期满合格的正式员工,须进行必要之在职教育训练以提升其工作能力。 凡施行教育训练需进行必要的考核,评估其有效性。 人事单位须负责排定教育训练计划,由权责单位依计划执行。 人事单位保存个人之训练记录至该员工离职时止。 相关文件 『人力资源管理办法』 「文件编号 :P2B007 」 『绩效考核管理办法』 「文件编号 :P2B008 」 『品质记录管理办法』 「文件编号 :P2B005 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :21 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载 文件编号 P2B000 文件名称 品质手册 基础设施 目的 确保本所使用之生产设备、量测仪器设备、模具、治工具等的提供与管理标准化,以利生产之进行及追踪。 范围 适用于本公司内所有生产设备、量测仪器设备、模具、治工具等的管理。 管理项目 配置适用的厂房并根据生产需要适当装修,防止暴晒、风雨侵蚀和潮湿。 配置必要的通风、消防器材,保持适宜的温、湿度和职业卫生、安全。 生产设备之操作及保养办法具体依『资产设备管理办法』、『资产设备保养管理办法』进行。 模具及设备的管理依『塑料模具开发管理办法』、『生产设备开发管理办法』、『五金件模具开发管理办法』进行。 治工具的管理依『治工具开发管理办法』、『治工具加工组立管理办法』进行。 量测仪器设备的管理依『仪器校验管理办法』进行。 为确保持续的制程能力,各相关单位须对所使用之机器设备、模具、治工具 等订定操作指导书及保养指导书。 品保单位需对所使用之量测仪器订定校验指导书。 相关生文件 『塑料模具开发管理办法』 「文件编号 :P2B021 」 『自动化设备开发管理办法』 「文件编号 :P2B011 」 『五金件模具开发管理办法』 「文件编号 :P2B023 」 『治工具开发管理办法』 「文件编号 :P2B012 」 『治 工具加工组立管理办法』 「文件编号 :P2B033 」 『仪器校验管理办法』 「文件编号 :P2B013 」 窗体编号 :FB001/版次 :00 页次 :22 文件撰写用纸XXXXX XX电子 (苏州 )有限公司 企业 ()大量管理资料下载。
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