某有色金属工业勘察设计研究院员工礼仪守则(编辑修改稿)内容摘要：
谢谢； 接受感谢说：这是我应该做的； 表示礼让说：您先请； 助人为乐说：我能帮您做些什么； 表示慰问说：给您添麻烦了。 注意：运用日常礼貌用语真实意，表达自然，忌语气生硬、矫揉造作。 二、员工形象要求 形象包括仪表、仪容、社交、谈吐、举止等等，体现一 个人的内在素质，并常常成为公众取舍和亲疏的缘由。 作为公司的员工，个人的行为将直接影响到公司的形象，因此，在对外界交往时，每位员工应时刻注意自身的形象，从最基本的做起： 1. 仪表、仪容 2. 社交、谈吐 3. 举止、行为 （一）仪表、仪容 着装要求 上班时，要穿工作服，服装要求整洁、悦目、协调、得体： 1) 衣服要慰平，皮鞋要擦亮； 2) 着西装请注意胸前口袋除手帕外不放任何东西，勿将手插入两个口袋里； 3) 男士穿长衬衫要塞在裤内，袖子最好勿卷起，长裤有腰攀，则应系上皮带； 4) 男士不可穿短裤、拖鞋，或光脚穿鞋； 5) 女士宜化淡妆，勿戴过 多饰品，穿裙子应同时穿过膝的长袜，不宜穿领口低、腰身高的衣服、或超短裙。 个人卫生 1) 注意口腔卫生； 2) 勤洗澡、勤理发，男士不宜留长发； 3) 男士要羊成每天刮胡子的习惯； 4) 注意修剪指甲，勿留长指甲，女士指甲上不准抹有色指甲油； 5) 保持衬衣和外衣，特别是领、袖口的清洁； 6) 不随地吐痰； 7) 打喷嚏把头转向一边，用手帕捂住嘴； 8) 保持工作环境清洁、整齐。 （二）社交、谈吐 1. 员工之间或与客人相遇时，要点头示意或致以问候，对初次见面的客人应主动作自我介绍。 2. 与人交谈时要有诚意，热情，语言流利、肯定、自信、不卑不亢。 3. 谈话 表情自然、和蔼、亲切、可适当做手势，但动作勿太大，切忌用手指指人，拉拉扯扯，拍拍打打。 4. 交谈中仔细倾听，不要随便打断别人话题，或东张西望。 切勿鲁莽提问，或问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讥讽，更勿出言不逊，恶语伤人。 5. 和两个以上的人谈话时，不要只同一个说话而冷落了另一个人，如果他们互不相识，应马上主动为其做相互介绍。 6. 与人交往时，要注意使用礼貌称谓，可称呼“先生”、。阅读剩余 0%
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