某发展股份公司组织结构和流程优化咨询项目调查问卷(编辑修改稿)内容摘要:
7) 技术水平低; 8) 公司内部协作能力差; 9) 人员素质有待提升; 10) 其他 12. 结合行业和市场变化,只考 虑公司现有业务的平稳经营,您认为南海发展迫切需要提升的能力是。 (可多选) 1)供水业务的客户服务能力; 2)供水业务的市场拓展能力; 3)供水业务的成本控制能力; 4)污水处理业务的项目管理能力; 5)污水处理业务的运作管理能力; 6)公司总部的管理能力 13. 如果考虑抓住机会,积极扩张,您认为南海发展迫切需要提升的能力 是。 (可多选) 1)投融资管理能力; 2)项目获取能力; 3)商务谈判能力; 4)行业和市场信息的收集、分析能力; 5)资源整合能力; 6)公共关系管理能力 三、组织结构 14. 您认为南海发展的组织结构主要存在哪些问 题。 (限选五项) 1) 公司总部与事业部权限设置不合理; 2) 部门设置过多; 3) 部门职责不清 ; 4) 部门职责重叠; 5) 部门职责错位; 6) 部门责权利不匹配; 7) 部门间相互推诿现象严重; 8) 部门本位主义严重; 9) 部门协作流程不明确; 10) 多头管理; 11) 授权不足; 12) 同一部门管理人员过多; 13) 管理幅度过宽; 14) 其他 15. 您认为目前公司总部对事业部的具体运营 1)管得过多过死,影响工作效率和积极性; 2)缺乏监督和控制; 3)比较合适 16. 您认为目前公司各部门的职责是否明确。 1) 明确; 2)一般; 3)不明确 2020726 5 17. 您 认为目前公司各部门的分工是否合理。 1) 合理; 2)一般; 3)不合理 18. 您认为公司各部门间的协作意识强吗。 1) 强; 2)一般; 3)较弱 19. 您认为公司的职能部门对业务部门支持如何。 1) 非常满意; 2)达到要求; 3)不满意 20. 您认为您目前的所承担的工作是否责权对等方面是否合理。 1)合理; 2)比较合理; 3)不合理 21. 您对南海发展组织结构优化的建议: 四、流程制度 22. 您是否同意“南海发展制订的管理流程得到有效的执行”的说法。 1)同意; 2)中立; 3)不同意 23. 在您的工作中,您是否同意“工作流程比较顺畅 ” 的说法 1)同意; 2)中立; 3)不同意 如果不顺畅,请举例说明。某发展股份公司组织结构和流程优化咨询项目调查问卷(编辑修改稿)
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